大学生消费心理问题与对策

大学生消费心理问题与对策

大学生做为一个特殊的社会群体，其消费心理具有不平衡性、多元化、主导性、合理性等特征，但是由于社会环境的影响、学校消费教育的缺失、大学生个性心理特征等因素的影响，在大学生群体中还存在许多不良的消费心理，需要通过加强价值观教育和消费教育，让大学生学会科学理性消费，以构建大学生健康的消费心理。

一、大学生消费心理现状

消费心理是指消费者在购买行为全过程中发生的系列心理活动，它是消费者对客观消费对象与其自身主观消费需求的综合反应。心理学家按照它发生的先后将其概括为认识过程（感觉、知觉、记忆、思维、想象）、情感过程和意志过程三个方面。消费心理从认识过程经历情感过程直至发展到意志过程，是一个消费者购买的决策过程，该决策过程除消费者本人外，其他人并不知道，但是可以通过外现的消费行为来观察分析。同样，大学生的消费心理也会经历这样三个过程，但是由于大学生所受的教育、大学生所处的特殊的校园环境、大学生的年龄特征等因素的影响，使得大学生成为社会上一个特殊的消费群体，具有有别于其他群体的消费心理特征。

调查表明，大学生月生活费总体状况为：一般大学生的月生活费低者３００至４００元，高者８００元以上，呈现两头大，中间小的状况。大学生日常消费资金来源主要是家庭，其次有贷款、勤工俭学和奖学金等。大学生日常消费构成包括：饮食消费，它是大学生最基本的消费；学习消费，主要是书报费、学习用品费、考证费和电脑消费等；休闲娱乐消费，大学生的休闲娱乐消费名目繁多，如上网、练歌、看电影、旅游消费等；人际交往消费，这种消费常见于同学之间，与老师之间的人情交往并不多；服饰消费，许多大学生比较注重自己的形象，尤其是高年级，面临就业的大学生这项消费的比重更高；恋爱消费，在谈恋爱的大学生中，恋爱的消费是一笔较大的开销。

大学生消费心理呈现出以下特点：不平衡性，大学生来自不同的地区，不同的家庭，而地域经济发展的不平衡和行业的不平衡，导致家庭收入的不平衡，再者各自家庭结构的不同，也会带来大学生消费心理的不平衡；多元化，大学生的消费主要涉及生活消费、学习消费、文娱消费等，其构成呈现多元化的特点。大学生消费的多元化一方面受家庭收入水平和生活习惯的影响，在消费层次、消费数量等方面会表现出很大的差异，另一方面主要取决于大学生个人需要的多样性，由于需求强度的差异和需求层次的不同导致消费的多样性；主导性，大多数大学生是在满足生活消费的基础上，尽可能的满足学习消费需要，并辅之以必要的文娱消费来调节自己的精神生活；合理性，主要表现为大多数大学生能根据家庭收入水平和自身的实际需求，量入而出，比如拥有手机者众多但节制通讯，虽然向往名牌但经济条件不许可就不买等。

二、大学生不良消费心理的成因

尽管大学生群体总体的消费心理是健康的，理性的，但是也不同程度地存在炫耀消费、

超前消费、攀比消费、享乐消费、盲目消费、从众消费等非理性消费心理。导致这些不良消费心理的原因主要有社会环境的影响、学校消费教育的缺失、大学生群体个性心理特征的影响等。

１．社会环境的影响

社会环境对大学生消费心理的影响主要来自三个方面：一是政府的政策导向，如政府为了促进经济的发展，鼓励消费的政策；二是社会消费价值观的影响，随着人民生活水平的提高，消费导向也过渡为“保证生存消费、鼓励发展消费、适当享受消费”，大学生对新观念的接受是迅速的，为自己的享受消费心理找到了理论依据；三是流行文化对消费行为的影响，年轻的大学生追求时尚、注重情调，加上商家广告的营销策略，使得不成熟的大学生容易产生从众消费心理。

由于当前社会上一些非主流的享乐主义消费观，给当代大学生造成了负面影响，是导致大学生消费心理偏颇的重要因素。经济的快速发展，伴随而来的消极的消费主义价值观也在不断攀升，比如有人认为一个人是否值得尊重，是否有品位，主要取决于他的消费水平。一个人的消费水平越高，消费能力越强，就越是能够证明他的成功。受这种观念的影响，一部分先富起来的人首先接受了这种价值观，然后又逐渐辐射到其他社会阶层，甚至演变为一种社会意识，对大学生产生了一定的负面效应。

２．学校消费教育的缺失

学校消费教育的薄弱也是大学生盲目消费的原因之一。特别是大学新生，一方面，他们大多数第一次离开父母，没有自己掌管钱财的经验；另一方面，他们刚从中学繁重的功课中解脱出来，空闲时间较多，也容易盲目消费。目前许多高校缺乏对大学生消费心理和消费行为的深入研究，尤其缺少对学生实际消费行为的了解和把握，因而在高校教学中缺少与人生观、价值观、国情观等重要思想观念相关的消费观的专题教育，即使有也是泛泛而谈，缺乏针对性，缺少有效的消费指导。

３．大学生个性心理特征的影响

大学生处于人生中独立性与依赖性并存的时期，开始走向成熟，但又未真正成熟起来，伴随着自我意识的觉醒，许多大学生在物质生活和精神生活等方面产生了强烈的自我支配要求，虽然他们的消费来源主要还是家庭，却有着强烈的消费自主要求，因此，有时候会导致盲目消费。其次，大学生有着强烈的被尊重的需要，他们希望建立自尊和他尊的体系，实现自我价值。因而在生活消费领域常常会产生超越自我客观价值的炫耀心理。

４．人际人情消费

当代大学生人际关系的类型繁多，师生、同学、朋友、社团等等，大学生发展和延续这些人际关系，在某些情况下就不得不以人际人情消费为依托。现代社会本就是由人与人之间关系组成的，大学生中的正常的人际人情消费本无可厚非，但有些大学生人际人情消费过了度，消费项目增加、消费水平增高、消费比重扩大、消费金额膨胀，并呈现出愈演愈烈的趋

势，这就需要引起我们的高度关注了。

５．娱乐放纵消费

消费的目的应该是使得基本生理需要、发展需要和精神需要得到相应的满足，但在大学生非理性消费的行为中，基本生理需要已经远远超出正常的限度，精神空虚、追求感官刺激已经成为引人关注的现象，曾经作为普通市民夜生活象征的歌舞厅已经悄然遍布于高校的周围，而作为新兴娱乐形式的网吧更是星罗密布。如此状况，涉世未深的大学生很难在不良的外界诱惑面前把握住正确的方向。

三、大学生健康消费心理的构建

１．加强价值观教育，引导大学生树立科学的消费观

首先，加强大学生的国情、民情教育，引导大学生正确认识我国的国情，树立“俭而有度”的消费观念。即不过分节俭，不铺张浪费，提倡消费与个人收入、经济实力想适应。这一消费观念既重视人的物质需求和物质消费，又重视人的精神需求和精神消费。其次，加强人生观、世界观教育，让学生树立艰苦奋斗、勤俭节约的消费观念。艰苦奋斗、勤俭节约是中华民族的优良传统，应该在大学生中大力宣传并发扬广大。第三，引导大学生树立科学的消费观。科学消费观是指人们在正确的人生观指导下，根据经济发展水平，自觉运用科学知识进行合理消费，以实现消费者身心健康和全面发展的一种消费态度和消费观念。学校可以让大学生掌握一定的消费知识，如吃要营养均衡，穿要耐穿耐看，住要简单实用，行要省钱方便等，要让大学生购物时更多地考虑商品的性价比和自己的实际承受能力，学会记帐和编制个人预算等。大学时代是理财的起步阶段，也是学习理财的黄金时期，大学时代养成良好的理财习惯，往往可以一生受益。

２．加强大学生消费教育

没有高素质的消费者就没有完善的市场经济，大学生作为一个特殊的消费群体，对其进行消费教育可以起到事半功倍的作用。大学生消费教育应该包括以下内容：消费与市场的基本理论教育，主要包括消费观念、消费计划、消费结构、消费方式、消费心理、消费市场和消费营销的基本知识；消费品常识教育，主要指常用消费品的选择、评价、鉴赏、使用、维修与保护等；消费生态意识教育，让大学生认识到自己的消费与社会持续大发展、生态平衡、环境保护的关系，深刻认识生态需要的极端重要性，从而关注社会消费问题，提高社会责任感；消费文明教育，包括物质文明和精神文明。消费是两个文明的结合点，对于大学生的消费伦理、消费质量、精神文化消费的提高有重要意义；消费者权益与保护教育，主要是帮助大学生充分认识法律赋予自己的权利，懂得如何运用自己的权利以及如何用法律手段来保护自己，从而提高大学生的抗逆能力，熟悉消费者的权利和义务、消费者保护组织、消费者保护法规等。

对大学生进行消费教育的途径有：组织专门培训或开设相应的消费教育课程；建立机构帮助处理大学生消费投诉；充分发挥大学生社团的作用，开展消费问题讨论会、消费知识竞