物流成本研究的目的

物流成本研究的目的

一、无论如何，企业物流管理的目的就是为了降低物流总成本（Total Logistics Costs）。我们之所以要研究企业物流管理，就是要寻求降低物流总成本和增强企业竞争优势的有效途径。

在买方市场条件下，客户具有终极话语权。因此，企业要保证其市场地

位，就必须尽可能满足客户服务要求。显然，满足客户服务要求的过程还受

到企业投入资源的能力制约。所以，企业必须在物流服务成本和客户服务要

求之间进行技术经济权衡。

对企业物流经理来说，合理的控制存货既不能损害客户服务水平，也不能

使企业因为持有过多的存货而增加成本就成为物流管理或物流成本控制的首

要任务。所以，把物流管理理解为“对处于运动（运输）和静止（仓储）过程

中的存货的管理”就更具有物流成本控制的操作性意义。

因为物流成本不是面向企业经营结果，而是面向客户服务过程的，所以，

物流成本的大小就具有了以客户服务需求为基准的相对性特点。这是物流成

本与企业其它成本在性质上的最大区别。

毫无疑问，物流成本已经成为企业应对市场竞争和维护客户关系的重要的

战略决策资源。我们对物流成本的研究就是为了掌控这一战略资源。

二、跨越物流成本研究的障碍

由于企业现有的会计核算制度是按照劳动力和产品来分摊企业成本的，所

以在企业的“损益表”中并无物流成本的直接记录。物料回运成本常常包含在

货物的购入成本或产品销售成本之中；厂内运输成本常常是计入生产成本

的；订单处理成本可能包含在销售费用之中；部分存货持有成本又可能包含