管理学第二篇练习

一、选择

1、根据诺贝尔经济学奖得主西蒙的观点，决策的判断原则是（）

A．最优原则B．次优原则

C．满意原则D．合理性原则

2、在管理的各项工作中，居于领先地位的工作是（）

A．计划工作B．控制工作

C．组织工作D．领导工作

3、乐观决策原则的理论基础是（）

A. 假定未来状态中的最有利情况必然发生

B. 假定未来状态中的最不利情况必然发生

C. 假定未来状态中的最有利情况肯定不发生

D. 假定未来状态中的各种情况以同等可能发生

4、非程序化决策的决策者主要是（）

A．高层管理者B．中层管理者

C．基层管理者D．技术专家

5、下列关于头脑风暴法的说法，不正确的是（）

A. 各自发表自己的意见，对别人的建议不作评论

B. 所发表的建议必须要深思熟虑

C. 鼓励独立思考，奇思妙想

D. 可以补充完善已有的建议

6、在集体决策中，如果大家对问题的性质了解程度有很大差异，或意见有较大分歧，直接开会讨论效果并不好时，可以采取（）

A．名义小组技术B．头脑风暴法C．德尔菲技术

7、企业增加新的、但与原有业务相关的产品和服务，这一战略是（）

A．混合多元化B．横向多元化C．同心多元化

8、企业通过加强市场营销，提高现有产品或服务在现有市场上的市场份额，这是（）

A．市场开发B．产品开发C．市场渗透

（9、10 为多项选择）

9、计划工作包括以下哪些要素（）

A．做什么B．为什么做C．何时做

D．何地做E．怎么做

10、计划职能的主要作用是（）

A. 确定目标

B. 管理

C. 确定实现目标的手段

D. 领导

二、判断题

1、决策就是根据各种可行方案进行选择的过程。（）

2、实行目标管理，有助于领导者采取集权管理模式。（）

3、制定战略的实质，是为了获取相对竞争对手的持久的竞争实力地位和竞争优势。（）

4、计划按明确性来分，可分为战略计划和作业计划。（）

5、目标管理就是上级给下级制定目标，并依照此对下级进行考核。（）

6、不确定型决策是指具有多种未来状态和相应后果，但是只能确定各状态发生的概率而难以获得充分可靠信息的决策问题。（）

三、填空题

1、决策过程的第一步是或。

2、管理者进行决策时，首先是正确判定问题的性质。那些重复出现的日常的管理问题属于，相反，那些偶然发生的，新颖的，结构不甚分明的，具有重大影响的问题则属于。

3、定性的集体决策方法主要有、和。

4、对于“瘦狗”型的经营单位，企业应该采取战略。

5、在面对多阶段的风险决策问题时，人们经常采用方法。

6、是指导或沟通决策思想的陈述书。

7、也被称为数字化的计划

8、企业可以选择的竞争战略类型，主要有三

种：、、。

9、网络图由、和构成。

10、波特认为，一个行业内部的竞争状态取决于五种基本竞争作用力，它们是、、、、和。

四、案例分析

丹尼森·金是一家电子技术公司的所有者和执行总裁，这家公司设在新加坡，中等规模，主要生产印刷线路板。公司的产品主要销给新加坡当地一些有名的跨国公司以及销往国外。该公司以其产品的高质量和快速供货而著称。

金先生通过与其他董事的商量以及对国外的考察之后，认为有必要引进现有产品的最新样式和设计，以满足顾客的需求变化。

金先生获有工程学位，在电子行业具有丰富的经验，对于投资和企业扩张，他是比较保守的，他将其价值归结于事业上的成功。

丹尼森认识到改进现有产品模型压力重重。这将意味着要建立一个研究与开发机构，招聘具有资格的人员，此外，对高度自动化生产过程的改变需要一大笔投资，维护样一个系统，将会增加成本。为适应周期性的供货还必须扩大库存体系。培训各个层次的人员也需要一大笔开支。可能还必须建立一个市场研究部门估计需求的变化。

由于上述种种原因的限制，金先生选择决定不再引进新产品模型，他想改进现有产品，以降低成本和价格，他认为顾客真正想得到的是价值。

然而，他最后决定前，他想征求一位咨询人员的意见。

问题：

1．你认为金先生公司的使命是什么？

2．金先生公司对外部环境中的机会和威胁各是什么？

3．金先生公司的优势和弱点是什么？成功的关键因素是什么？

4．分析公司内外环境之后，金先生打算采取什么战略措施？

五、计算题

1、某公司2004年销售收入为180000元，销售成本为160000元，其中固定成本88000元，若2005年计划增加广告费3200元，产品单价仍为40元/件。要求：

（1）预测2005年该公司的保本点；

（2）若2005年计划实现目标利润52800元，则目标销售额应为多少？

2、某厂要决定下个五年计划期间生产某种电子产品的生产批量。根据以往的销售统计资料及市场预测得知，未来市场出现销路好，销路一般和销路差三种情况的概率分别为0.

3、0.5和0.2；若该产品按大、中、小三种不同批量投产，则下个五年计划期内在不同的销售状态下的收益值可以估算出来，如表所示，现要求通过分析确定合理批量，使该企业获得收益最大。

六、问答题

1、决策的影响因素有哪些？

2、什么是“最大最小后悔值”决策方法？其步骤是怎样的？

3、理解计划的定义。

4、解释计划层次体系的基本内容。理解程序、规则和政策的之间的区别。

5、理解企业的各种战略类型。