如何做好中间商
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中间商,现代社会多以贸易公司的方式开展经营活动,起着串联货物流通的作用,是社会发展不可或缺的环节。
随着网络的发展,很多人断言中间商的生存空间会被不断压缩,商品流通将由F2B2C模式转化为F2C模式。个人认为,这些判断有些武断,原因如下:
1、从科技角度看,全程无人订货、退货系统及交付系统尚未形成,即使形成,如何处理企业间竞争及产品质量差异问题,仍需要一个漫长的过程。
2、从企业角度看,直接对接个体,会增加人工成本及运输成本,
3、从消费者角度看,对接工厂,一旦出现品质问题,会增加换货成本。
4、从社会角度看,减少中间环节,会降低社会活力,减少就业岗位。
综合以上几点,科技会提升流通效率,减少流通环节,中间商的价值在很长一段时间都会存在,最有可能发生的是减少中间商的层级,最终在工厂与消费者之间只会有一层或两层中间商。
面对未来生存空间的压缩的危机,现有的中间商只有不断壮大自己,延伸自己上下游资源,做到合天时、知地利、建人和,才能在未来生存的游刃有余。
1、合天时。天时对企业来说就是大环境,不受自身控制的条件,
如国家、地区政策、行业趋势、科技发展等因素。作为中间商,
在成立之初,就要尽可能了解以上因素,跟对趋势,充分利用政策支持与科技加快自身发展,否则,就会事倍功半,甚至被大环境扼杀在摇篮之中。
2、知地利。地利就是企业已建立起来的优势,如区域、技术、人脉及资金等优势。在自己的优势领域,开展经济活动,更容易获得成功。
3、建人和。人和主要指企业的团队氛围以及企业在行业内的口碑。天时、地利是已经存在的条件或者说硬指标,人和是一个变量或者说软指标,需要不断的维持,是考验中间的商综合能力,也是企业日常管理的重点。具体有以下几点:
①注重团队人品,特别是一把手的人品。很多中间商重利,忽视了人品的提升,把生意做成了买卖,只要能挣钱,无所不用其极。结果是信誉败坏,团队松散、不断培养竞争对手,合作的伙伴也越来越少,行业内的生存空间也不短受到压缩。
②建立科学的分配机制。中间商如果是一个人经营,考虑的是与下游合作商的分成,即铺货价格及返利等政策,中间商一旦成为组织后,考虑的重点就要转为团队成员的利润分配问题。毕竟只有内部团结,才能更强的向外发力。团队带头人切莫保持个人单干思维,把大部分利润留给自己,将小部分利润以施舍的态度分给下属,那样无论你说的如何冠冕堂皇,大家都会像看小丑表演,只会反感,而无尊重。久而久之,团队凝聚力、战斗力会下降,留下的人成为一群混日子的废人。
③注重日常管理。中间商快速发展,必须有团队支撑,一个人再牛,也只是在自己兼顾的范围内,只有团队才能做到行业知名品牌。所以,在建团队时,发起人要品质端正,才能在管理成员时坦荡无私,团队成员之间也可以互相监督,及时清除不符合组织文化的人。发起人切莫紧盯利益,对有才无德之人放之任之,否则他就是一个病毒,不但不对你感恩,反而如抓住你的小辫子,不断挑战你的底线,让你非常难受,也给其他成员带来困扰。④明确经营重点。中间商都有一个从小到大的过程,前期的重点工作便是建立稳定的供货渠道,这期间,切忌频繁更换供应商,否则,你也不会得到供应商的尊重,也拿不到最便宜的货源;其次,中间商也要适时调整供货模式,前期,经营规模小,更看中单笔毛利润和回款及时性,后期规模变大,更多要关注出货量,没有量(市场占有率),你就无法与供应商议价,也无法支撑团队运营。再者,公司到了一定规模之后,要成立自己的技术团队,这样你的进货品质才能掌控,才更有底气与客户交流,也便于向上游拓展业务。
中间商的发展成长是多种因素影响的结果,天时、地利。人和三要素相互支撑与转换,但无论如何,做企业就要树立正气,懂得分享,顺应趋势,赚正义之财,做善民之举。