2014年物业管理师考试《制度与政策》考前冲刺卷(含答案)

2014年物业管理师考试《制度与政策》考前冲刺卷

一、单项选择题（共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）

第1题缓解物业管理矛盾的根本所在是（）。

A•物业服务收费与服务水平相适应

B•企业的经营作风必须诚实信用

C提高价质相符的市场交换意识

D.增强业主的亲和力

【正确答案】：C

第2题《物业服务收费管理办法》规定，物业服务收费应当区分不同物业的（）分别实行政府指导价和市场调节价。

A. 特征和特点

B. 性质和特点

C. 特征和性质

D. 状态和特征

【正确答案】：B

第3题我国当前仍处于计划经济向市场经济的转型期，由福利制的房屋管理模式转变为市场化的物业管理模式，需要（）发挥应有的作用。

A. 房地产企业

B政府

C物业管理部门

D.物业服务企业

【正确答案】：B

第4题无故缺席业主委员会会议连续（）次以上的，经业主大会会议通过，其业主委员会委员的资格应当终止。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

【正确答案】：B

第5题物业管理一级服务标准中，对重点区域、重点部位每（）h至少巡查1次。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

【正确答案】：A

第6题业主违反关于物业的使用、维护和管理的约定，妨碍物业正常使用或造成物业损害及其他损失的，其他业主和物业服务企业可依据1临时公约向（）提起诉讼。

A. 人民法院B检察院

C. 房地产开发主管部门

D. 人民政府

【正确答案】：A

第7 题物业管理本质上是( )对物业管理区域内共同利益的维护和管理。

A. 业主

B法人

C企业

D自然人

【正确答案】：A

第8 题业主大会和业主委员会工作经费的使用情况应当定期以书面形式在物业管理区域内公告，接受( )的质询。

A. 业主

B. 房地产开发商

C物业管理负责人

D.物业管理企业

【正确答案】：A

第9 题下列不属于房地产开发的项目管理制度的是( )。

A. 坚持旧区改建和新区建设相结合

B. 注重开发基础设施齐全、交通便利、环境良好的区域

C 保护和改善城市生态环境

D.保护历史文化遗产

【正确答案】：B

第10 题我国的房地产权属登记，是指由( )针对房地产权利人的申请，对申请权利进行审查、登记并颁发相关证件的行为。

A. 物业管理行政主管部门

B. 房地产行政主管部门

C. 人民政府房地产行政主管部门

D. 物业服务行政主管部门

【正确答案】：C

第11 题业主大会是表达业主意愿、实现业主利益均衡的组织形式，其基本的议事准则是( ) 。

A. 民主谈判

B. 民主协调

C. 民主协商

D. 民主管理

【正确答案】：C

第12 题物业服务企业和业主在使用标准时，应当注意的问题不包括( )。

A. 《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》为普通商品住房、经济适用住房、房改房、

集资建房、廉租住房等普通住宅小区物业服务的试行标准

B. 《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》根据普通住宅小区物业服务需求的不同情况，由高到低设定为一级、二级、三级三个服务等级，级别越高，表示物业服务标准越低

C. 《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》以外的其他服务项目、内容及标准，由签

订物业服务合同的双方协商约定

D. 选用《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》时，应充分考虑住宅小区的建设标准、配套

设施设备、服务功能及业主(使用人)的居住消费能力等因素，选择相应的服务等级【正确答案】：B

第13 题在物业管理区域内，房屋装饰装修对小区环境、物业安全等影响甚大，屋装饰装修行为，《物业管理条例》规定了业主和物业服务企业之间的( )义务。

A. 告知

B监督

C管理

D.公示

【正确答案】：A

试题解析：

第14 题物业服务企业的经营作风必须诚实信用，提供的服务质量必须货真价实，接受的监督。

A国家

B. 消费者

C政府

D.主管部门

【正确答案】：B

第15 题对普通住宅的物业服务收费，开始就采取了较为严格的管理措施，一般都采取的管理方式。

A. 市场调节价和政府定价

B. 市场调节价

C政府定价和政府指导价

D.政府指导价和市场调节价

【正确答案】：C

第16 题业主大会由( )内的全体业主组成。

A. 物业维护区域

B. 物业管理区域

C业主管理区域

D.业主委员会管辖区域

【正确答案】：B

第17 题物业服务合同是物业管理活动产生的( )基础。

A. 契约

B管理

C法律

D.约定

【正确答案】：A

第18 题物业管理三级服务标准中，路灯、楼道灯完好率不低于( )。

A. 70%

B. 80%

C. 85%

D. 90%

【正确答案】：B

第19 题研究和确定物业服务收费标准，应当( )。

A. 面向实际，客观决策

B. 公平合理，客观决策