海尔核心能力素质模型 ppt课件

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思行结合（一） Doing with Thinking
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思行结合（二） Doing with Thinking
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团队协作（一） Teamwork & Collaboration
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团队协作（二） Teamwork & Collaboration
• 核心素质是成为海尔人的基本要求，是基本的品德保障，这三项核心素质构成了成为 海尔人的坚实基础
• 核心能力 – 追求卓越Pursuit of Exc – 目标导向Goal Orientation – 思行结合Doing with Thinki – 团队协作Teamwork & Collabor – 创新改善Innovation Improvement
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精品资料
1. 序言
• 《海尔核心能力素质模型》是海尔人力资源管理转型项目的重要成果，
以此为管理抓手，海尔将继续推动面向全球化的人才再造。 核心能力
素质模型的本质是根据企业战略要求，明确那些高绩效员工集中展现
且频率较高的关键能力，从而有效牵引整个员工队伍的发展。《海尔
能力素质模型》具有以下重点特征： ″ 它是现实与未来战略对全体员工
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主动负责（一） Proactive Accountability
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主动负责 （二）Proactive Accountability
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诚实可信（一） Honesty &Trustworthiness
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诚实可信 （二）Honesty &Trustworthiness
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2. 海尔核心能力素质模型简介
• 海尔核心能力素质模型的设计来自于四方面的输入：
– ″ 海尔全球化战略和组织能力转型对员工素质和能力的期望； – ″ 海尔企业文化和核心价值观对员工素质和能力要求； – ″ 高绩效优秀员工能力表现与典型行为事例的分析； – ″ IBM对领导力、员工核心能力模型设计及应用的研究经验。
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创新改善 （一）Innovation Improvement
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创新改善 （二）Innovation Improvement
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核心能力——客户为尊 Client Focus
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客户为尊（二） Client Focus
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追求卓越 （一）
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追求卓越 （二）
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目标导向（一） Goal Orientation
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目标导向（二） Goal Orientation
Text blocks (3)
定义：对工作的高度热忱和主动积极的态度，对海尔成为全球化卓越品牌的 高度认同和不舍追求。
代
杰出的海尔人
表 行 为
他们始终以饱满的热情承担工作，从工作中实现成就； 他们表现出强烈的事业心，和对事业目标的不舍追求；
描
述
负面 表现
– ...
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热忱敬业（二） Passion for Business
海尔集团人力资源转型项目 海尔核心能力素质模型
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目录
• 1. 序言.....................................................3 • 2. 海尔核心能力素质模型简介........ ......4 • 3. 海尔核心能力素质模型辞典.................6
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经过不同角度的论证和思考，我们将海尔核 心能力素质定义为如下模型：
•
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海尔核心能力素质模型由两个层面组成
• 核心素质 – 热忱敬业 Passion for – 主动负责 Proactive Accountabili – 诚实可信 Honesty & Trustworthines
提出的要求； ″ 它是“普遍获取”更佳绩效所必须拥有的一组关键素质
和能力； ″ 它是未来3-5年有效牵引员工队伍能力发展的一组关键素质
和能力； ″ 它是相对最迫切的能力需要，具有鲜明的时代特征 海尔核
心能力素质模型作为一个非常有效的工具，它对多方面产生重要的价
值： 对于企业： ″ 将人员的能力素质和企业战略目标结合在一起； ″
• 这些核心能力都服务于海尔人的 • 核心目标---• 为客户不断优化和创新，这些是支持这一目标得以实现的能力保障。
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如何准确解读（海尔核心能力素质模型辞典）
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3. 海尔核心能力素质模型辞典 核心素质 • 热忱敬业（一） Passion for Business
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为全体员工提供了共同的框架和语言； ″ 它向企业提供了一组清晰的关
于绩效优劣的行为表现； 对于广大员工： ″ 通过更好地了解自身工作
获得成功的关键因素而不断提高工作能力； ″ 在员工和经理之间提供了
关于绩效评估和个人发展等方面的沟通来自百度文库础；
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1. 序言
• 对于业务部门： ″ 有助于强化人才队伍并提高整体绩效； ″ 提供了员 工关于绩效评估和个人职业发展等方面进行深入沟通的基础； ″ 提供 了员工绩效目标的标准； ″ 有助于在团队中识别人才； 对于HR部门： ″ 为完整而稳定的人才管理解决方法提供了基础 ″ 使人力资源管理的 重点转移到更成熟的水平 (使用学历、资历和经验以外的维度) 本辞典 对每一条能力素质都进行了详细明确的说明，包括能力素质的具体含 义及其特征、易于判断的负面行为表现、该能力在不同层级上的具体 行为表现等，以使海尔人清晰地看到如何逐步发展该方面的能力；而 这些工作都将使得此模型更利于实际应用和推广。