如何帮助“学困生”走出困境——以“S同学”为例

如何帮助“学困生”走出困境——以“S同学”为例

发表时间：2019-01-21T14:56:10.047Z 来源：《知识-力量》2019年3月下作者：周晓

[导读] 在当今社会，大学生学业困难早已不是新鲜话题，甚至有学生到毕业时因为挂科太多致使学分无法修满，无法顺利毕业。如何帮助这些学生走出学业困境，是我们辅导员工作的一个重点工作。

（保险职业学院，410000）

摘要：在当今社会，大学生学业困难早已不是新鲜话题，甚至有学生到毕业时因为挂科太多致使学分无法修满，无法顺利毕业。如何帮助这些学生走出学业困境，是我们辅导员工作的一个重点工作。

关键词：学困生；学业；困境

—、案例背景

S同学，于1993年出生在A省，为家中的独子。从小生活环境优越，没有受过任何苦和挫折，特别注意个人的形象管理，学习成绩差。他理想的大学是北电，但是因高考的成绩不理想而未实现。他可能不适应非艺术类学院的教学环境，考试成绩不理想，和辅导员之间也出现了误会。自那以后，整个人不单对学习失去了兴趣，也和班上的同学渐渐疏远，慢慢的也不参加班级活动和按时上课，成为了“问题学生”。

我并不是他的第一任辅导员，开始注意到他是在新生入学考试的时候，他不屑的神情在其他学生中十分的突显，第二次注意他是在新生的迎新晚会上，他主持时的台风和谈吐给人留下了很深的印象。后来从团支书处了解到，在军训期间他的表现很不错，做事也认真，辅导员和助理辅导员一致选举他为班长，后来因为学习环境相较于高中繁重的学习和专业，大学的生活相对的自由，所学的专业和自己喜欢和擅长的完全不同，加上学校的各类活动经常要担任主持人，慢慢的，他开始旷课和缺席一些班级活动。每次只要发现他逃课，打电话问他的时候，他的回答不外乎两个，身体不舒服在寝室休息；或者是组织里面有事情要做。虽然有的时候知道身体不舒服要休息只是借口，但还是要他好好的休息，提醒他不论是身体不舒服还是组织有事情要做，都要及时告诉我，履行请假手续，并不去揭穿他逃课的原因。在大一上半学期的期末考试中他有3门课程未及格。

我接手他们班工作后，也就是大一下半学期一个半月之后，我把他列入重点关注人物的行列中。除了持续上学期的状态外，他在感情方面也出了问题，和相处几年的女朋友分手。我专门找时间和他进行了交流，但效果不是很好，大多都是一些表面上的交流，感觉他对我有抵触的心理，只要是触碰到深一点点的问题，他就转移话题或是找理由结束对话。后来我通过和班上同学了解到，为什么他不愿意和我深入交流的原因，那就是因为大一第一学期和辅导员有过矛盾，从那时起开始有了抵触的心理，表现也越来越差。既然对他的情况有了了解，就开始动员其他主要班委和他身边的好朋友帮助他、督促他上课，我也会经常性的打电话问他的生活和学习情况。但大一下学期的期末考试，大多数的课程还是没有及格。

大二的上半学期，他还是经常性的逃课，而且我了解到，他白天旷课是因为晚上根本就无法入睡，为此我很是着急，因为他跟我袒露过他晚上一闭上眼，脑子里就会出现很多想法，大多是关于前女友的，他只能不停的找别的事情去做或是去想，才能不让自己有时间去想其他。因为担心他的身体和心理出现问题，我劝过他去心理咨询室找老师聊聊天，但是他非常抗拒，后来我换了一种方式，带他到另一个学习心理的辅导员那里聊天，通过第一次之后，慢慢的他自己也会单独去找那位辅导员聊天，也慢慢开始和我聊一些深入点的话题了。我觉得他开始慢慢的相信我了，我也从家庭和班级两个方面着手，一起关心他、帮助他。慢慢的他不再逃课了，按他自己的话来讲，他开始想学点东西了，不想再浪费时间了。而且，据我了解，他也从过去的那段感情里走出来了。

二、个案分析

S同学出生于1993年，属于典型的90后，现在我们都在讨论90后的孩子，针对他们成长的环境和个性，要怎样去沟通、理解。他的性格说好听点是彬彬有礼，说实在点是拒人于千里之外，相当的突出，过分的注重自我。

1、生活环境优越。环境能造就一个人的性格和态度。从小家庭环境好，没有经历过苦难和挫折，加上他是家里的独子，独立性和自制力都很差。

2、学习环境和学习专业的不同，升入大学后很难适应。

3、与老师的对抗心理，对管理制度的不满，失去了对学习的兴趣。

三、解决措施

我觉得要帮助一个人解决他的问题，首先第一步要做的，就是去了解他。对于所谓的“问题学生”，我们做辅导员的除了要细心和耐心之外，还要对他们进行了解（生活环境和成长背景），在了解清楚这个人之后，才能对他所出现的问题，找到重点，做好工作；第二步是要注重家庭（家长）的影响。要和家长保持沟通和联系，更多的和家长沟通学生的个人情况和表现，让学生更多的感受到家庭的温暖，更好的开展在学校的工作；第三，多和他进行沟通，不管是学习上的还是生活上的，让他能够感觉到我对他的关心和关注，而不是例行公事般的交流；第四步其实也我我觉得最要注意的一步，就是要尊重他、理解他、信任他。在他寻求帮助时，进一切努力帮助他，取得他的信任，消除他的隔阂。

四、个案反思

这位同学的例子让我深刻的体会到，要做好高职学院学生的教育工作并非易事。而作为和学生接触时间最长、了解情况最多的辅导员来说，身上所肩负的担子很重。为了把工作做的更好，辅导员就必须在工作中总结经验，将工作做细做好，才能做好学生工作。

1、不抛弃、不放弃

辅导员做为学院里负责学生数量较多，各种琐碎、复杂工作围绕着学生开展的工作群体，在帮助学生解决问题的时候，会遇到很多的困难，这就要求辅导员要摆正位置，对待每一个学生都要一视同仁，认真、耐心的帮助他们解决问题，用耐心和关心换来学生的认同。

2、多重方法、区别对待

不同的学生的不同问题，我们不能一致对待，就算是同一种问题，因为起因不同，也不能一概而论。起因相同但是结果不一定相似，

结果相似但不一定起因相同，这就要正确区别，对症下药。

3、多方结合，解决问题

在解决问题时不能只单单依靠自己个人的力量，特别是对逆反心理严重的学生，要利用到班干部和其他同学的力量，让他们从日常小事中，去关心和引导；对于缺乏安全感和家庭温暖的同学，要时常和他家长联系，多多关心孩子的成长和生活。

五、总结

对所有学生出现的各种问题，要总结其中出现的问题和解决过程中习得的经验。有的问题的出现并不是个别学生，也有可能是一部分学生都会出现的问题，作为我们来说有必要分析出现个案出现的问题的原由，在深入了解学生真实情况的基础下工作，防患于未然，尽量避免同类事件的发生。辅导员工作是需要建立在了解学生真实情况基础上的，想要扎实的开展工作，需要不断的深入、耐心地了解学生的真实情况，带动周围的学生干部，全方位的进行工作。