五行和企业管理

五行与企业管理

为什么提出企业的五行管理？为了“简易化”，也就是管理理论的简易化。当今各种管理理论、模型与工具有复杂化的趋势。有些理论与数学结合起来复杂化，有些则与哲学结合起来复杂化，有些与科技信息等结合起来复杂化。有些是因为简单地从发达国家“拿过来”而复杂化，有些是因为没有认真地抽象而显得复杂化，有些则根本就是复杂现象堆砌而成的“伪理论”。如此眼花缭乱的管理理论丛林，几乎使人们很难把握“管理”的真谛究竟是什么。“金、木、水、火、土”，它几乎涵盖了当今各种最流行的管理理念，在五行的模型下，现有的管理理论相互之间的关联性，就显得一目了然了。

五行与企业管理联系起来，需要丰富的实践和极高的悟性，不是一般人所能把握。孔子曰：“朝闻道，夕死可矣！”足见闻道之美妙与艰难。“五行管理”用“金、木、水、火、土”分别代表企业经营的五种重要特性，既系统又完备，既能反映企业生命稳定的平衡性，又能反映企业生命成长的不平衡性。五行管理将给我们关于企业经营动态平衡的重要启示。

如果用竞争力、变化力、创新力、提升力、包容力分析企业管理，用“金、木、水、火、土”五行理论云诠释的话：

金——核心竞争力

核心竞争力是目前非常流行的一个概念。近年来，随着中国入世的深入，中国企业面对跨国公司竞争的形式十分严峻，学界分析这种局面运用得最多的工具就是“核心竞争力”。美国麦肯锡咨询公司，给“核心竞争力”下的定义是：“某一组织内部一系列互补的技能和知识的结合，它具有使一项或者多项业务达到竞争领域一流水平的能力。”这个定义有几个关键，其一，核心竞争力是一系列互

补的技能和知识的结合，重点在“互补”。因而他不是单纯或者单一的某种技能；其二，核心竞争力体现在竞争的过程中。这一点从字面上也能看出来。其三，核心竞争力有使业务达到一流水平的能力。从五行学说的角度看，核心竞争力的这些特性，属于“金”的特性，“金”是企业在竞争中致胜的独特的武器，如同一个人独有的“一技之长”。譬如，麦当劳的快餐文化，佳能公司的台式打印机，微软的操作系统，瑞士表的工艺品质，英特尔不断创新的专利技术等等，都是企业之“金”（核心竞争力）。企业必须有“金”才能在市场上竞争，企业缺“金”是没有竞争力的。譬如，某些跟风模仿的中小企业，无论做鞋，还是做家俱，都喜欢跟人模仿，毫无自己的特色，就是“五行缺金”的表现。五行缺金不仅不利于企业在竞争中获胜，而且还会影响企业的平衡成长。所以，企业应该主动加以培植。

企业的“金”有两个显著特征：其一，它是企业的一技之长，难于模仿；其二，它既是克敌之剑，又是防守之盾。企业五行中“金”的含义，具有比核心竞争力宽得多的含义。凡是用于市场竞争的一切直接要素，都属于“金”的范畴，譬如：核心能力、核心产品、核心技术、专利技术、商业秘密、独特的管理技巧、相对于竞争对手的比较优势、等等。

水——驾驭变化力

前几年，有本《谁动了我的奶酪》在企业界流行。该书通篇其实只有两个字——变化。当今世界，变化无所不在，变化不断加剧。以计算机为代表的信息科学革命，带来了十倍速变化的技术环境；以市场经济为代表的全球化浪潮，带来了急剧变化的经济环境；以及随着技术与经济而快速变化的文化环境。变化，成了当今企业面对的主旋律。在发达国家，危机管理、风险管理、变化管理等成

为企业经营者关注的话题。

以危机管理为例，美国罗伯特•托马斯认为，所谓“危机管理”，就是针对那些事先无法预想何时发生，然而一旦发生却对企业经营造成极端危险的各种事件的事前事后的管理，它包括：对从天灾到人祸等各种突发事件的应对处理。在五行学说里，这种能够驾驶变化的能力，就是“水”力。《道德经》里是这样描述水的特性的，“上善若水，水善利万物而不争。处众人之所恶，故几于道。居善地，心善渊，与善任，言善信，正善治，事善能，动善时。夫唯不争，故无尤。”这段话说明“水”的几大特点：一、水是最善于变化的，“能利万物”；二、尽管水总在变化之中，但水的变化是合于“道”的。三、水驾驭变化的奥秘在于“不争”，也就是无私。所以，生命型企业五行中的“水”是指企业必须具备像水一样的品质和能力，能适应变化，应对变化和驾驭变化。企业如果五行缺“水”，就意味着缺乏适应变化、应对变化和驾驭变化的能力，容易造成企业的灭亡。譬如，三株集团因为一场官司的“变化”而轰然倒塌，就是缺“水”的表现。又如某些计划经济体制下的国有企业，在放入市场后难以生存，也是因为企业缺“水”所致。

企业的“水”力培养，需注意如下几点：一、以不变应万变，不变的是核心经营理念，尤其是危机来临这时，以沉着不变之心应对，是化解危机的关键，也就是“居善地，心善渊”；二、以不争为争。当变化带来的机遇为大多数人所追逐时，此时，“不争”就是一种“争”，也就是所谓“与善任，言善信”；三、变中求变。既然企业与环境本身就是变动不居的，所以企业之“水”应该在变化中引导变化，走在变化的前面，也就是“正善治，事善能，动善时。”企业五行之“水”力，不仅涵盖了前面的危机管理的能力，还包括风险管理、变革管理、

管理悖论、组织变革、混沌管理等等流行的管理理念与理论。

木——学习创新力

“学习”成为人们日益关注的话题，譬如学习型组织、学习型企业、学习型城市、学习型政党等等。彼德•圣吉说：“要使企业茁壮成长，必须建立学习型组织，即将企业变成一种学习型组织，以此来克服组织智。包括如下五项修炼：自我超越、心智模式、共同愿景、团体学习与系统思考。”他的《第五项修炼》把学习风暴渗透进了企业组织。

“创新”是时代的另一个热点话题。产品创新、服务创新、技术创新、制度创新、文化创新、思维创新、方法创新……一系列创新呈现在企业面前。为什么“学习”和“创新”成为当今企业界如此重要的两个方面呢？原因在于“变化”。在变化面前，人们除了“学习和创新”无能为力。所以，企业五行之“木”力是一种使企业欣欣向荣、生机勃勃的生命之力，不仅包括不断地学习和创新，还包括生命成长所需的一切物质和能量。企业五行缺“木”，会导致企业的生命力减弱，严重时将导致夭折。譬如，中关村的一些夭折的中小企业。又譬如，做不大的夫妻店，都属于五行缺“木”。

企业“木”力培养，需注意如下几点：一、视企业为生命，象培植生命一样培植企业；二、员工是细胞，在企业中有定位的不同，但无等级之高下；三、领导也是员工，领导的大脑不是企业的大脑；四、组织需要进行学习、保健、诊断、咨询、输血、创新、呼吸、修炼、繁衍等生命活动；五、新陈代谢，保持组织活力。企业五行之“木”力，不仅让我们理解当今流行的“学习”与“创新”概念，还帮助我们理解下列最时髦的管理用语：领导力、影响力、企业生态、团队打造、企业愿景、公司精神、中小企业、管理咨询、企业诊断，风险投资等等。