医院排队叫号方案
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呼叫指定的患者排队号码
单系击统此功处能添介加绍文字标题
特殊标记
对“特殊”患者进行标识，并对此类患者可进行优 先就诊操作。如：老、幼、军人等患者可优先就诊， 同时在屏幕显示此类患者标识，打消其他患者疑虑。
系统复位功能
每天第一次开机时系统自动复位清零，重新排队。
实时查看 报表查询
可实时查看各个队列的详细情况（如：排队队列名 称、候诊人数、已就诊人数、未到过号人数、当前 序号等）。
亚创科技
亚创医院排队叫号系统
陕西亚创科技有限公司
2020年6月
单系击统此概处述添加文字标题
医院排队叫号系统是利用现代网络通信技术和计算机信息管理技术来代替传统 排队的系统。 功能完善的呼叫和排队管理系统不仅能解决传统排队中存在的拥挤、 嘈杂、混乱等不文明现象， 同时还能利用系统自动实时生成的各种数据信息统计报 表， 量化考核员工，科学设置服务岗位， 提高服务管理水平。使用诊室管理与分诊 排队叫号系统以后， 优化了服务和工作环境， 使病人和医护人员情绪得以放松，提 高了服务效率和质量，树立了医院各个单位的良好形象，有利于提高经济效益和社 会效益。
单系击统此功处能添界加面文- 字屏标幕题管理
单系击统此功处能添界加面文- 字屏标幕题管理
单系击统此优处点添加文字标题
01
02
03
Leabharlann Baidu
04
合理有效引导 来医院就诊的 人流，改善就 医环境。
提供明晰有序的 分诊显示，减少 护士因患者咨询 而产生的工作量， 化解医患矛盾。
精确显示，让患者 有序候诊，减少患 者间因排队而产生 的矛盾与冲突。
当患者临时有事或其他特殊情况无法就诊时，可向 护士说明，护士会将患者的信息删除，做退号处理。
过号处理
将过号病人重新加入排队队列中。医师呼叫过号未 就诊患者时，由护士将患者重新加入到相应队列中。 可根据需求设置过号患者延后位数。
单系击统此架处构添图加文字标题
单系击统此功处能添界加面文- 字大标屏题展示
统计每日各时段患者数量、窗口客流、业务客流， 客户等待时间统计。
单系击统此功处能添介加绍文字标题
查询检索
可手动输入排队号，就诊卡号或患者姓名等进行查 看指定患者的排队情况，便于为患者咨询。
科室管理功能 退号处理
排队叫号软件可管理多个科室，一个科室可包含多 个门诊类别(即职称)，一个门诊类别(即 职称)可包 含多个诊室。
实现医院各个科 室就诊的动态信 息。
感谢您的观看 THANK YOU
陕西亚创科技有限公司
2020年6月
单基击本此流处程添加文字标题
如上图所示，每个序号代表可以用到排队叫号系统。系统可以用来从患者入院挂号、到分诊、到就诊等整个流程。
单系击统此功处能添介加绍文字标题
呼号 重呼 弃号 特呼
呼叫患者前来挂号的科室就诊
以防患者没有听到呼叫，重复呼叫患者在挂号科室 的排队号码
放弃选中的患者排队号码，不对此患者的排队号码 进行呼叫
单系击统此功处能添介加绍文字标题
特殊标记
对“特殊”患者进行标识，并对此类患者可进行优 先就诊操作。如：老、幼、军人等患者可优先就诊， 同时在屏幕显示此类患者标识，打消其他患者疑虑。
系统复位功能
每天第一次开机时系统自动复位清零，重新排队。
实时查看 报表查询
可实时查看各个队列的详细情况（如：排队队列名 称、候诊人数、已就诊人数、未到过号人数、当前 序号等）。
亚创科技
亚创医院排队叫号系统
陕西亚创科技有限公司
2020年6月
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医院排队叫号系统是利用现代网络通信技术和计算机信息管理技术来代替传统 排队的系统。 功能完善的呼叫和排队管理系统不仅能解决传统排队中存在的拥挤、 嘈杂、混乱等不文明现象， 同时还能利用系统自动实时生成的各种数据信息统计报 表， 量化考核员工，科学设置服务岗位， 提高服务管理水平。使用诊室管理与分诊 排队叫号系统以后， 优化了服务和工作环境， 使病人和医护人员情绪得以放松，提 高了服务效率和质量，树立了医院各个单位的良好形象，有利于提高经济效益和社 会效益。
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01
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03
Leabharlann Baidu
04
合理有效引导 来医院就诊的 人流，改善就 医环境。
提供明晰有序的 分诊显示，减少 护士因患者咨询 而产生的工作量， 化解医患矛盾。
精确显示，让患者 有序候诊，减少患 者间因排队而产生 的矛盾与冲突。
当患者临时有事或其他特殊情况无法就诊时，可向 护士说明，护士会将患者的信息删除，做退号处理。
过号处理
将过号病人重新加入排队队列中。医师呼叫过号未 就诊患者时，由护士将患者重新加入到相应队列中。 可根据需求设置过号患者延后位数。
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统计每日各时段患者数量、窗口客流、业务客流， 客户等待时间统计。
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查询检索
可手动输入排队号，就诊卡号或患者姓名等进行查 看指定患者的排队情况，便于为患者咨询。
科室管理功能 退号处理
排队叫号软件可管理多个科室，一个科室可包含多 个门诊类别(即职称)，一个门诊类别(即 职称)可包 含多个诊室。
实现医院各个科 室就诊的动态信 息。
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2020年6月
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如上图所示，每个序号代表可以用到排队叫号系统。系统可以用来从患者入院挂号、到分诊、到就诊等整个流程。
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呼号 重呼 弃号 特呼
呼叫患者前来挂号的科室就诊
以防患者没有听到呼叫，重复呼叫患者在挂号科室 的排队号码
放弃选中的患者排队号码，不对此患者的排队号码 进行呼叫