《人力资源管理》(第三版)人力资源管理概述.ppt

组织的核心能力
对中国企业而言，通过内部 能力提升来构建企业竞争优势
更具现实意义！
Chap1 概 述
人力资源管理
企业核心能力的来源——智力资本
智力资本：是指一个公司两种无形资产的经济价值：
组织资本和人力资本
组织资本 指组织成员在特定的组织环境下协同工作而形成的、能够为组织
创造价值的资本形式 植根于企业的价值观体系、组织结构、业务流程、组织制度、知识 管理系统、客户和公共关系系统之中
Chap1 概 述
人力资源管理
人力资源管理者和部门（2）
人力资源管理活动类型及投入产出情况
Chap1 概 述
人力资源管理
人力资源管理者和部门（3）
人力资源管理者和部门的工作层次变化
Chap1 概 述
人力资源管理
人力资源管理者和部门（4）
小型（大中型、特大型）企业人力资源管理部门组织结构 新型人力资源管理部门组织结构
人力资本 指蕴藏于组织中、能够产生价值增值的人力资源所拥有的知识、
经验、技能、个性、内驱力、团队意Fra Baidu bibliotek等各种因素的集合
Chap1 概 述
人力资源管理
人力资源是形成企业核心能力的重要源泉
图：企业的经营价值链——人力资源如何为企业创造价值
Chap1 概 述
人力资源管理
人力资源管理及其功能
人力资源管理：是基于实现组织和个人发展目标的需要，有效开发、 合理利用并科学管理组织所拥有的人力资源的过程
Chap1 概 述
人力资源管理
人力资源管理者和部门（1）
人力资源管理者：工程师＋销售员＋客户经理
工程师：具备专业知识与技能 销售员：具备向管理者及员工推销人力资源产品与 服务方案的技能 客户经理：为企业各层级提供一揽子人力资源系统 解决方案
Chap1 概 述
人力资源管理
人力资源产品与服务方案
Chap1 概 述
人力资源管理
现代企业在中国的发展历程较为 短暂，企业经营模式尚未成熟， 管理水平较为低下，企业内在竞 争力普遍不足
企业生存和发展的核心 命题——可持续发展
竞争优势
把握外部机会：
培养内部能力：
选择外部行业 把握行业竞争要点 正确处理外部机会和威胁
系统整合企业内部资源 持续培养和提升企业内部能力 持续变革与创新
教材与参考书目
• 《人力资源管理》，杨顺勇主编，复旦 大学出版社，2007
• 《人力资源管理概论》，彭剑锋主编， 复旦大学出版社，2003
• 《人力资源管理》，廖泉文主编，高等 教育出版社，2004
Chap1 概 述
人力资源管理
教学目的
• 人力资源管理是一门探讨人力资源管理科学 理论和方法并用其去指导人力资源管理实践 的课程。此课程目的建立人才资源是第一资 源的新理念。了解人力资源管理发展的历史， 掌握人力资源管理的基本理论；了解人力资 源管理四大职能的具体内容，学会人力资源 管理的切实方法和操作实务；从而为在今后 的工作中能合理解决人力资源管理问题打下 基础。
Chap1 概 述
人力资源管理
人力资源管理的未来发展趋势
知识经济与智力资本 人力资源管理的未来发展趋势
人力资源管理的地位日趋重要 从事后管理向超前管理转变 人力资源管理活动的经济责任及对企业绩效的贡献将得到普遍承认 未来人力资源管理的方式将彻底改变 未来企业人力资源管理者角色将进行重新界定
企业向员工所提供的产品与服务主要包括：
共同愿景：将企业目标与员工期望结合在一起 价值分享：通过提供富有竞争力的薪酬体系及价值分享系 统来满足员工多元化需求。包括企业内部信息、知识、经验 分享 人力资本增值服务：通过提供持续的人力资源开发、培训， 提升员工的人力资本价值 授权赋能：让员工参与管理，授权员工自主工作，并承担 更多责任 支持与援助：通过建立支持与求助工作系统，为员工完成 个人与组织发展目标提供条件
主体性（能动性） 资本性 高增值性 再生性
人力资源开发：
内容：健康、知识、技能、职业道德 途径：政策开发、制度开发、使用开发、教育开发
Chap1 概 述
人力资源管理
企业核心能力
对于中国企业，绝大多数行业都 具有巨大的市场空间和成长潜力， 能够为企业的成长与发展提供充 足的空间和稳定的行业平台
Chap1 概 述
人力资源管理
第一章 人力资源管理概述
人力资源和企业核心能力（*） 人力资源管理及其功能和职能体系（*） 人力资源管理的基本原理 人力资源管理者和部门（*） 人力资源管理的未来发展趋势
Chap1 概 述
人力资源管理
人力资源和人力资源开发
人力资源：是指从事特定工作活动所需的、并能被组织所 利用的所有体力和脑力劳动的总和
人力资源管理的历史：（课堂阅读）
人力资源管理的功能：
吸引并让优秀人才加入本公司 ——基础
让员工在现有 工作岗位上创 造出优良绩效 激 励
—— 核 心
吸纳 人力资源 管理的功能
开发
让已经加入的员
维持
工继续留在本企 业 —— 保 障
让员工保持能够满足当前及未来工作需
要的知识和技能
—— 手 段
Chap1 概 述
人力资源管理
人力资源管理的职能体系
人力资源管理职能体系
人力资源配置
招聘甄选
人力资源评价
绩效管理
人力资源开发
培训开发
人力资源激励
薪酬管理
职位分析 人力资源战略规划
四大核心职能
Chap1 概 述
人力资源管理
人力资源管理的基本原理
投资增值原理 互补合力原理 激励强化原理 个体差异原理 动态适应原理 公平竞争原理