工作流的生命周期为模型设计

工作流的生命周期为模型设计

工作流的生命周期为：

业务场景的产生

流程建模

流程设置

流程运行时控制

流程管理监控

流程分析

业务优化

流程销毁

1、业务场景分析

客户化业务都是有一定的业务场景，对工作流模型的分析不能离开客户业务场景，否则就是自己闭门造车；客户化业务在很大程度上是为了解决某些固定问题，而就解决问题的过程并非一人参与，多人参与的过程就需要将每一个人的操作都记录下来，保证后期的查阅，针对每一个人的操作都需要给后续人员一定指导和参考，这样一个业务流程就呈现了；虽然工作流模型的产生是需要有一定的业务场景去支撑，

但是工作流本身是一个工具，不受业务的限制与约束，通过灵活的设置实现对业务的支持；

2、流程建模

基于客户化业务场景，进行分析与抽象，形成初步的业务模型，该业务模型完全仿照并模拟客户方业务，基于可视化的建模过程，形成一个闭环流程，使客户非常清晰的看到业务的流转情况，帮助客户梳理并规范了业务的处理；

就目前各个OA及协同厂家的系统而言，可视化流程建模工具（流程设计器）是必不可少的内容，也越来越受到客户方的青睐；

3、流程设置

流程设置概念比较抽象，更像计算机术语，而流程的设置工作更多是给系统级管理员使用，但是是后续工作流流转的前提条件，此处是进行各个任务节点的审批人员设置，节点操作设置；

流程本身而言是不存在任何业务信息，只有将其与表单等前端工具结合后才能显示其神奇之处，而流程与表单的无缝挂接正式流程设置的重中之重，表单承载了重要的业务信息，而流程带着业务信息在业务的大路上自由奔波；

4、流程运行时控制

流程运行时控制是整个工作流的核心，也是推动业务运转的发动机，该部分工作主要是通过流程引擎来驱动，流程引擎按照预先定义的流转方向以及各个任务节点的接受人

员进行操作；此时关于中式流转的所有特性都得到很大的应用，流程的流转，流程的退回，流程的撤回，流程催办，流程的自由流转，自由流程，子流程以及条件，并发等等操作都在这个环节呈现，本章不具体讨论具体流转的操作方式，下次再和大家详细交流。。。。

5、流程管理与监控

流程的正常流转是不需要控制的，但是在非正常操作下，或出现异常情况，则流程引擎需要有一个容错机制或异常处理机制，保证流程的正常流转，更多的时候需要认为干预，也可支持系统自动干预；

6、流程分析

流程分析的概念比较新，很多OA或协同厂商在此环节上做的也非常不够，其实流程分析可以不作为工作流生命周期的一部分，通过其他第三方的手段来实现，但是似乎这样不够完美，因为既然是工具化的东西，就要给人一种全局感，通过从不同的维度分析流程业务，分析业务数据，分析审批过程从而才能更加明确目前业务流程的问题与不足，为后续业务的改进提供了良好的佐证；

7、业务优化

业务优化本身不是工作流的内容，工作流能为业务优化提供更好的佐证，但是工作流的最终目的是让客户方的业务更加正确，更加流畅，真正发挥出工作流的重要作用