沃尔玛ppt

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1950年 山姆· 沃尔顿开设了第一家特价 商店。 1962年 沃尔顿以“Wal—Mart”为名 在阿肯色州拉杰斯市开办了第一家沃尔 玛平价商店。 1972年 沃尔玛公司在纽约上市股票， 其价值在以后的25年间(到1999年)翻了 4900倍。
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2014年财富世界500强排行榜
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日常的经营管理
沃尔玛对于日常费用的控制可谓达到了极点，在行业平均水平为 5%的情况下，沃尔玛整个公司的管理费用仅占公司销售额的2%.
例如：
不置昂贵的办公用品和豪华装饰
店铺装饰尽量简洁
商品采用大包装
减少广告开支
鼓励员工为节省开支出谋划策
沃尔玛的高层管理人员也一罐保持节俭作风
沃尔玛中信息管理系统的应用
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沃尔玛百货有限公司发展历史
• • • 1985年 美国著名财经杂志《福布斯》 把沃尔顿列为全美首富。 1993年 在英、法、德等欧洲国家已拥 有330家零售商店，其海外营业额已占 总营业额的27．6% 2008年10月22日，沃尔玛全球可持续 发展高峰会议在北京召开，会议邀请了 超过900名的官员和供应商代表，探讨 全球变暖条件下的节能减排、减少包装 的环保新举措。 2010年11月19日，沃尔玛中国旗下品 牌山姆会员商店在中国推出网上购物服 务。山姆网上购物还处于测试阶段，上 线的版本也仅限于深圳站。成功收购好 又多商业发展有限公司，沃尔玛总共耗 资约10亿美元，将好又多101家门店全 数纳入靡下。 2012年4月，推出了一种名为“现金支 付”（PaywithCash）的新功能。允许 用户在线下单购买商品，然后在附近的 沃尔玛实体零售店进行支付。 2013年3月，有人预计沃尔玛在线销售 额有望超过90亿美元。
小组成员：
开启 沃尔玛 探索之旅
沃尔玛百货有限公司
• 沃尔玛公司（Wal-Mart Stores, Inc.）（NYSE：WMT）是一家美 国的世界性连锁企业，以营业额计 算为全球最大的公司，其控股人为 沃尔顿家族。总部位于美国阿肯色 州的本顿维尔。 沃尔玛主要涉足零售业，是世界上 雇员最多的企业，曾经连续三年在 美国《财富》杂志世界500强企业 中居首位。沃尔玛公司有8500家门 店，分布于全球15个国家。 沃尔玛在美国50个州和波多黎各运 营。沃尔玛主要有沃尔玛购物广场、 山姆会员店、沃尔玛商店、沃尔玛 社区店等四种营业方式。
沃尔玛中信息管理系统的应用
• • • • • • • • • • 6. 射频技术 （RF-Radio Frequency） 7. RFID技术 （Radio Frequency Identification） 8. 有效客户反馈系统 （ECR-Efficent Customet Response） 9. 快速反应系统 （QR-Quick Response） 10. 电子自动订货系统 （EOS-Electronic Ordering System）
分享信息系统
运输环节
拥有自己的车队
1970年建立第一个配送中心 为降低运输成本和提高效率，沃尔玛采取了自身拥有车队的方法， 并辅之全球定位的高科技管理手段，并保证彻底总是处在一种准确、 高效、快速、满负荷的状态 沃尔玛 订货 对手 补货 4-5天 2天
沃尔玛3% 进货占用商品总成本比例 对手4.5%-5%
• • • • • • • • • • 1. 企业资源管理系统 （ERP-Enterprise Resource Planning） 2. 供应链管理系统 （SCM-Supply Chain Management) 3. 客户关系管理系统 (CRM-Customer Relationship Management) 4. 数据库管理系统 （Database Management System） 5. 联合预测补货系统 （CFAR-Collaborative Forecast And Replenishment）
沃尔玛中信息管理系统的应用
• • • • • • • • • • • 11. 销售时点数据系统 （POS-Point of Sale） 12. 管理信息系统 （Management Information System，MIS） 13. 自动补货系统 （AR-Automatic Replenishment） 14. 视频会议系统 (V2 Conference ) 15. 沃尔玛公司卫星中心控制系统 16. 电子数据交换技术 （EDI-Electronic Data Interchange）
• 1988 全面推广EDI无线扫描枪 多层次采购
• 1989 72小时订货到送货的时间 • 1990 IT供应商通过网上进行销售分析 • 1997 实施销售和库存数据 • 1998 用于小型/当地供应商自动化供应链 • 2000 一年网站的访问量增长了570% 感恩节获得了11亿 美元的历史上最大单日销售量 • 2001 10月31日重新启用了经过改革后的网站 网站改进搜
运输环节
• 早在1984年，沃尔玛就投入4亿美元巨资，与美国休斯公 司合作发射了一颗商业卫星。在此基础上，又投入6亿美 元建立了目前的计算机及卫星交互式通讯系统。凭借这套 系统，公司内部、分销中心和零售店之间可以快速地进行 对话。沃尔玛直接从工厂进货，实行统一订货，统一分配， 尽量减少中间流通环节，从而大大降低了成本，各分店的 订货单都先汇总到总部，然后由总部统一订货，从而享受 最低的批发价。
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沃尔玛的经营法则
• • • • • • • • • • 1.控制成本 2.利润分享计划 3.激励你的同事 4.可以向任何人学习 5.感激同事对公司的贡献 6.允许失败 7.聆听公司内每一个人的意见。 8.超越顾客的期望，他们就会一再光临。 9.控制成本低于竞争对手 10.逆流而上，走不同的路，放弃传统观念。
• 最早使用计算机跟踪存货（1969年），全面实现S.K.U.单 品级库存控制（1974年），最早使用条形码（1980年）， 最早使用CM品类管理软件（1984年），最早采用EDI （1985年），最早使用无线扫描枪（1988年）
运输环节
• 1985 地区的分销中心开始采用EDI 集中采购 • 1986 保持每周的订货和送货周期交叉使用账台
平均应付期29天
激发供应商积极性
建立友好关系
保证最优进货价
成本降低2%-6%
采购环节
2.统一购货方式
沃尔玛采பைடு நூலகம்中央采购制，尽量由总部实行统一进货。
对于高知名度商品，一 次性签约一年
价格优惠远远高于同行
可口可乐 宝洁
采购环节
3.辅助供应商减少产品成本
改进工艺
提高质量 供应商实现最低成本 降低劳动成本
然而沃尔玛发展的一个重要原因是成功运用了成本领先战略并予以正 确实施。
成本领先战略
采 购 环 节 • 存 货 环 节 • 运 输 环 节 • 日 常 经 营 管 理 •
采购环节
1.直接向工厂购货方式
沃尔玛实施直接买断购货政策，而且对于货款结算采 取固定时间绝不拖延的做法。采取严格的公开透明招标， 杜绝不正当竞争行为。