项目奖励(工作费用)管理办法

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XXXXXXXXXXXXX公司

工作费用管理办法

一、目的

为明确各部工作界面、对应的工作职能及相应价值,特制定本办法。

二、适用范围

1.研究院、市场部、设计部、项目部、客服部等相关应用体系人员,统称为价值创造体系。

2.一级工作费用、二级工作费用。

3.本办法包干额度使用范围不包含副总(总监)级以上人员。

4.工作费用范围包含:项目管理及办公费、差旅费、通讯费、技术支持费、考察费、招待费、奖金等相关费用。

三、定义

1.一级工作费用:针对每项业务、产品,公司给予部门或业务团队的工作费用总额。

2.二级工作费用:根据一级工作费用的总额和对象,划分部门或业务团队内部工作费用所包含的工作界面及范围。

3.三级工作费用:根据一、二级工作费用的规定,明确具体岗位或个人的分配额度。

4.部门公提费用:部门从承接的业务所得到的一级工作费用额度中提取的费用,用途包含部门管理人员的奖励、辅助人员的奖励、日常办公费用(含福利)、年度目标达成奖金,属于二级分配的内容之一。

5.交货价:供应商给予我司的价格。

6.业务达成:从销售、签订合同到合同执行(含售后)、完成交付(客户签收确认),一个完整的闭循环,称之为业务达成。

7.直接业务:有效业务信息来源于市场部内部(通过销售日常管理行为和部门内部资源途径获得)。

8.间接业务:有效业务信息来源于市场部外部(通过公司公共资源或其它部门及个人资源途径获得)。

四、总则

1.根据业务产品分类,公司分别制定“公司定价”,市场部人员(销售项目小组)根据定价进行销售,可根据每笔业务实际情况进行上浮调动,以实现利益最大化为原则。

2.单笔业务,销售价格达到公司定价及以上,市场部经理有权决策;公司定价以下,最低价以上,销售最高负责人(销售总监或分管副总)有决策权;最低价以下由公司总裁决断。

3.单笔业务,销售价格达到公司定价及以上,相关利益分享人员或单位方可参与分享;公司定价以下,仅可冲抵任务指标,不参与分享。

4.整个工作费用是贯穿整个业务流程、给予对业务达成提供有效助力者,包含销售、生产实施人员等;公司所有利益相关方都可获得公司盈利的分享,不同的工作界面对应各自分享配额。

5.销售、生产实施各环节的分享包含为实现业务达成所产生的各项费用。

6.各工作界面的工作衔接、转移与支持,须走正规程序,有相关表单、凭证(如:工作联络单、工作交接单等)以便统计备查,方可参与分享。未走正规流程,无凭无据的工作内容及行为,视同为无。

7.所有销售业务由市场部实施统一归口管理。

8.部门主管级以上管理人员不参与单笔业务的奖励分享,其奖励根据部门年度业绩达成情况,在部门公提部分设定预订比例,年底统一发放。

9.所有资金流转(含内部结算)均须通过公司财务部。

五、分配细则

1.业务类型及产品

1.1根据目前公司业务开展情况及目标市场,对销售业务和产品类型进行划分,具体如下表:

1.2根据业务类型和产品类型的划分,各自对应分配细则。

2.销售一级分配细则

2.1各类产品业务的销售,仅销售行为而言,其分享对象对应为市场部及每笔业务的销售项目小组或个人;各类产品对应的定价原则及工作费用额度对应如下表:

2.2销售一级工作费用金额包含市场部公提费用、销售项目小组(或个人)奖励;其中,销售项目小组(或个人)工作费用包含为达成销售所产生的一切销售费用。

2.3销售过程中产生的费用,市场部可先行借支,再从分享金额中扣除。

2.4为达成销售,市场部借用公司其他部门资源以支持,须向公司支付管理费,无论成败,每次500元,由销售项目小组(或个人)奖励部分支付。

2.5公司每年根据业务开展情况及资源配置给市场部下达年度业务指标,其中,若市场部超额完成年度利润目标,超额部分的30%作为超额奖励。

3.销售二级分配细则

3.1在销售一级工作费用分配原则上,根据业务信息来源(直接/间接)

及具体工作界面的划分,公司给予销售二级工作费用分配的指导方案。

3.2市场部直接业务二级工作费用分配细则

3.2.1销售一级工作费用分配总额的10%作为市场部的部门公提。

3.2.2销售一级工作费用分配总额的90%作为销售项目小组(或个人)。

3.3市场部间接业务二级分配细则

3.3.1销售一级工作费用分配总额的5%作为市场部的部门公提。

3.3.2销售一级工作费用分配总额的5%作为公司提取的管理费,含有效信息提供者之奖励。

3.3.3销售一级工作费用分配总额的90%作为销售项目小组(或个人)。

3.4市场部与销售项目小组(或个人)工作界面的划分

3.4.1市场部统筹、协调、管理所有销售项目小组(或个人),汇总各销售项目小组(或个人)的业务信息,并调配相关资源以便达成销售业务。

3.4.2销售项目小组(或个人)为销售行为的实施者和执行者,使用一切销售技巧和方法促使销售达成。

3.4.3销售达成的外部关键就在于使购买过程中的七方参与者达成利于我方的共识。销售项目小组(或个人)的工作费用分配主要以此项工作的绩效为评定标准(具体参照市场部拟定、公司发布的销售三级工作费用分配细则)。

3.4.3销售项目小组分组长(管理者和组织者)和组员(实施者和执行者),职务的分工作为销售三级工作费用分配细则因素之一。

注:购买过程中的七方参与者分别为,发起者、使用者、购买者、影响者、控制者、决策者和批准者。不同的组织形态中,可能一人或一方担任多种角色,或多人、多方共同担任一种角色。

4.生产实施一级分配细则

4.1从工作界面划分,销售业务合同签订后,将立即转入生产实施环节,各类业务具有相应的生产实施部门;各类生产任务对应的工作费用分配额度如下表:

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