VB毕业设计

程序设计

——小区物业管理系统

张嘉奇（11计升本2)

摘要

本系统是使用+SQL开发的小区物业管理系统，在开发过程中使用软件工程的原理和方法，主要包括后台数据库的建立和维护以及前端应用程序的开发两个方面，实现了小区信息数据库的创建及各种费用的收取、统计和汇总。本文简单介绍了软件的界面及操作方法，简要说明了窗体的制作过程，程序的编写、编译过程，并总结了作者在软件开发过程中的心得体会。

本系统可以实现如下功能：

1．系统登录：包括用户登录，修改密码，退出系统。

2．基本资料：包括房屋信息资料和住户信息资料管理

3．物业管理：包括停车场管理,收费管理,住户投诉,住户报修管理,设备维修管理.

4．数据报表统计：包括住户投诉统计,住户报修统计,设备维修统计.

本系统投入使用后，改变了以往小区物业管理过程中的手工操作方式，提高了小区物业管理的效率，起到了良好的社会效果和经济效益。

关键字：小区物业管理数据库统计汇总

一、概述

随着我国市场经济的快速发展和人们生活水平的不断提高，简单的社区服务已经不能满足人们的需求。如何利用先进的管理手段，提高物业管理水平，是当今社会所面临的一个重要课题。要想提高物业管理水平，必须全方位地提高物业管理意识。只有高标准、高质量的社区服务才能满足人们的需求。面对信息时代的挑战，利用高科技手段来提高物业管理无疑是一条行之有效的途径。在某种意义上，信息与科技在物业管理与现代化建设中显现出越来越重要的地位。物业管理方面的信息化与科学化，已成为现代化生活水平步入高台阶的重要标志。1.1目的及意义

设计一个小区管理系统，能够迅速、正确地解决各种问题，并能做到合理收费，真正为居民排忧解难，服务周到。而且该系统不需要一个专业的计算机工作人员，只要安排会简单操作人员即可；节省了大量的数据统计处理时间。

1.2具体功能

该系统包括系统管理模块、小区物业资料管理模块、小区物业基本管理模块、统计报表模块和帮助模块。系统管理模块包括：用户注册、用户口令更改、退出系统；小区物业资料管理模块包括：房屋信息资料、住户信息资料；小区物业基本管理模块包括：住户投诉管理、住户报修管理、住户预付款管理、物业收费管理、停车位管理；统计报表模块包括：住户投诉报表统计、住户报修报表统计、物业收费报表统计；帮助模块包括：帮助、关于。

1.3主要特点及亮点

该系统具有很好的管理功能，通过管理员对本系统的操作来实现对系统各个模块的浏览查询、添加、删除、修改、打印报表等操作。小区物业管理系统通过收费名称来查询具体的收费明细，通过住户的姓名和编号来进行精确查询和模糊查询，通过住址能查询房屋信息。

1.4系统运行的软件、硬件环境

本系统采用为开发平台，所以本系统可在Windows操作系统下运行。

在数据库方面，则使用SQL SEVER2000数据库管理系统，它基于Windows2000/XP 系统,具有功能强大、结构清晰、高效优化等特点。

二、功能需求分析

2.1社会背景及发展状况

随着我国市场经济的快速发展和人们生活水平的不断提高，简单的社区服务已经不能满足人们的需求。由于管理面积大，户数多，物业管理范围广，管理内容繁杂，小区物业管理混乱的问题一直无法解决。再者，小区物业管理中一项重要的工作是计算、汇总各项费用，由于费用项目较多，计算方法繁重，手工处理差错率较高。同时查询某房产资料或业主资料需要较长时间。因此该物业公司决定采用计算机进行物业管理。根据该小区具体情况，该系统在实施后，能够满足对小区住户资料、财产资源统计、小区投诉、装修、维修、等进行管理，能够满足对水、电表抄收、统计、核算、各项费用统计汇总。

2.2功能需求分析

小区物业管理系统，主要是用于管理人员对小区物业信息的查阅，修改，添加，删除，打印报表等等。实现对本部门管理信息的添加、查询、修改、删除等操作。

2.3系统性能分析

一个系统的好坏不仅在于系统运行的速度，还涉及到系统是否具有人性化的提示信息。该管理系统无论是在用户登录、信息查询，还是在管理员负责信息进行对数据的添加、查询、修改、删除时都给与了清晰的提示信息，让用户感到该系统所设计的一大特点—人性化。

三、系统设计

3.1开发环境

采用平台进行开发，采用SQL Server2000作为本系统的数据库，在Windows xp系统下实现系统的编辑、运行等操作。

1.数据库的选择：

Microsoft SQL Server与Access，Orcale都是当前比较流行的数据库管理系统（BDMS）。随着SQL Server的不断完善与发展，以及与网络操作系统的完美结合，为系统扩展为多机操作提供可能，SQL Server2005是一个可缩放、高性能的数据库管理系统，有完善的数据库维护计划。而且在这个项目中，由于数据

量的考虑，本论文决定使用SQL Server2005作为后台的数据库。

2.开发工具的选择

由于Microsoft Visual 2005的语言是微软公司目前主推的编程语言，因此本项目决定选用语言来进行代码的编写，这样既可以锻炼我的学习能力又可以是我了解目前先进的编程语言。

由于大多数公司内部使用的计算机平台都是基于Windows环境的。为了降低系统成本，应最大程度地利用现有的资源、兼容现有的环境，可确定使用下面的开发环境：

(1)网络操作系统：Windows XP；

(2)数据库服务器：SQL Server2000；

(3)服务器平台：Windows XP；

(4)客户机平台：Windows XP；

(5)前台开发工具：Microsoft Visual 2005的语言；

(6)数据访问对象：。

3.2主要模块说明

该系统包括系统管理模块，小区物业资料管理模块，小区物业基本管理模块，统计报表模块，帮助模块。

1．系统设置模块

该模块主要有用户注册、用户口令更改、退出系统。用来添加、修改、删除用户信息。

2．小区物业资料管理模块

该模块主要是房屋信息资料、住户信息资料，管理员能够对其进行添加、查询、修改、删除等管理。

3．小区物业基本管理模块

该模块包括住户投诉管理、住户报修管理、住户预付款管理、物业收费管理、停车位管理，同样是管理员和相关部门具有对其进行添加、修改、删除等管理，日常事务中的各个信息都应该及时的更新来是查阅信息的人能第一时间查询到想要的信息

4．统计报表模块