助理物流师基础知识

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勇于开拓，善于创新。 13
第2章 物流概述
第一节 第二节 第三节 第四节 第五节 第六节
物流概念 物流分类 物流系统 物流管理概念 现代物流产业与物流企业 供应链管理
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第2章 物流概述——物流概念
第三利润源
第一利润源－－资源领域 第二利润源－－人力领域 第三利润源－－物流领域
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重要考点讲解
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第一章、职业道德知识
考核重点：职业道德概念、物流职业道德基 本内容。
一、职业道德概念
所谓职业道德，是同职业活动紧密联系的符合职 业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的 总和。是一般社会道德的特殊形式，是现代商业伦 理规范和价值观的表现。
“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、 奉献社会”是我国职业道德建设的主要内容和要求。
过时间价值、场所价值和加工附加价值得以
体现 ； 时间价值 场所价值
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物流信息技术：物流信息技术包括以条码为基础的信息采集 技术，以GPS为主导的货物跟踪系统，以EDI为核心的物流 信息传递技术和信息集合的数据库技术。
物流成本控制：与其他经济活动成本控制相同，物流成本也 对投入与产出进行比较。不同的是，物流成本支出与服务水 平呈现非线性关系；当物流服务水平较低时物流成本作用大； 当物流服务水平较高时物流成本作用小，甚至无作用。
物流概念的产生与演变
Physicial distribution logistics
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第2章 物流概述——物流概念
1、物流的基本概念
一、物流概念
2001年8月1日国家标准《物流术语》将物流定义 为“物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实 际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加 工、配送、信息处理等基本功能进行有机结合。”
物流中的“物”是指一切可以进行物理性位置移动 的物质资料和物流服务。物质资料包括物资、物料和 货物，物流服务包括货物代理和物流网络服务。
物流中的“流”是物的实体位移，包括短距离搬运、 长距离运输和全球物流。
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第2章 物流概述——物流概念
2、物流的经济价值
物流在经济活动过程中的价值来源，是通
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鉴定要点与重点复习提示
鉴定要点：
一体化概念与物流功能运作（重点）P29 供应链基本概念P25 供应链类型（重点）P26 物流基本服务与增值服务P48 物流信息技术（重点）P83 物流成本控制（重点）P54 物流质量指标P56 第三方物流企业组织P59
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鉴定要点与重点复习提示
重点复习提示：
物流一体化概念与物流功能运作：物流一体化是将传统的人 为垂直式管理转化为以信息技术控制的横向平衡管理，以发 挥管理要素的最大积极作用。物流一体化以信息控制为手段， 将传统的垂直功能整合为横向的功能平衡管理，以一定成本 获得物流系统整体最大效益。
供应链类型：供应链根据市场状况分为稳定的供应链和动态 的供应链；根据供应链容量和用户需求分为平衡的供应链和 倾斜的供应链；根据供应链的物理功能与市场中介功能分为 有效性供应链和反应性供应链。
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助理物流师培训课4 程
职业等级：本职业共分四个等级
物流员
（国家职业资格四级）
助理物流师 （国家职业资格三级）
物流师
（国家职业资格二级）
高级物流师 （国家职业资格一级）
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助理物流师培训课5 程
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物流师基础考试说明
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考试说明：理论考试部分
理论考试中各知识点占的比重
基础知识 物流英语 物品采购 仓储管理 配送管理 运输管理 生产物流管理 国际货运管理 物流信息管理
助理物流师培训课程
物流师基础
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本课程内容安排：
助理物流师介绍 物流师基础考试说明 重要考点讲解
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助理物流师介绍
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什么是物流师？
职业名称：“物流师”是 国家劳动和社会保障 部2003年颁布的全新职业 职业定义：在生产、流通和服务领域中从事采购、 储运、配送、运货代理、信息服务等操作和管理的 人员。
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第一章、职业道德知识
二、物流职业道德内容
在我国职业道德基本原则指导下，结合物流行业 特点，形成物流职业道德特定规范。
以客户服务为中心 高度诚信原则 良好的行为规范 高效率的团队精神 持续的竞争能力 物流从业人员职业守则
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