工作压力管理

主题摘要

本主题包含以下步骤的相关信息：

•理解工作场所中的过度压力与焦虑问题

•找到如何管理自身压力的方法

•制定将焦虑转化为行动的策略

•让您的身体帮助您应对压力

•培养良好的减压习惯

•帮助他人应对过度压力与不良焦虑

主题列表

主题概述

如果是您，您会怎么做？

主题列表

主题摘要

导师简介

主题使用说明

核心概念

负担过重与不良焦虑

积极的压力和有益的焦虑

评估您的压力程度

控制：有效的战略

理性的解决方案：将焦虑转化为行动

联系法：逆转基本焦虑等式

身体疗法：让身体帮忙

培养良好的减压习惯

常见问题

步骤

快速减压的步骤

减轻不良焦虑的步骤

技巧

管理焦虑的技巧

设定减压目标的技巧

应付难以相处的同事的技巧

有效倾听焦虑同事的技巧

练习

说明

工具

作为压力源的生活变化检查表

焦虑自我评估

职场压力评估

自测

说明

学习更多内容

在线文章

文章

著作

其他信息源

导师简介

爱德华·哈勒威尔(Edward Hallowell) 博士

爱德华·哈勒威尔博士是Harvard Medical School （哈佛医学院）的讲师，并且

是位于马萨诸赛州的萨德伯里(Sudbury) 和安多弗(Andover) 的Hallowell

Center for Cognitive and Emotional Health（哈勒威尔认知与情绪健康中心）的

创始人。哈勒威尔博士在焦虑与压力方面及其形成原因与治疗方法领域中是公认

的专家。他经常出现在国家级的新闻媒体上，也常常参加像“Oprah”、“20/20”、“The Today Show”和“Good Morning America”这样的电视节目。他是数本畅销书的作者，其中包括最近的新书Dare to Forgive、Connect: 12 Vital Ties that Open Your Heart, Lengthen Your Life and Deepen Your Soul以及Worry: Hope and Help for a Common Problem。您可以在哈勒威尔博士的个人网站上找到更多关于他本人及其著作的信息，网址是：。

如果是您，您会怎么做？

当丹尼尔获得提升后，他觉得他有信心可以应对新职位所带来的越来越多的工作职责。但是在上任一个月之后，丹尼尔怀疑自己是否做出了一个错误的决定。管理十名直接下属本身就是一件专职工作。此外，他还要负责制定一项新的营销计划，监督一笔巨额预算，并且在多个工作组任职。尽管丹尼尔一直做得很出色，但他还是感到越来越累，压力越来越大。他已经好几天顾不上吃饭了。晚上8 点才离开办公室，这已经成为了家常便饭。他希望能做些什么来让情况好起来，但是做什么呢？如果是您，您会怎么做？

这时您会怎么做？

丹尼尔可以按照一个合理的逐步过程来检视并缓解自己的压力。“评估-计划-补救”是缓解压力的有效方法，它的方式是将可引起压力的问题细化成多个较小的、易处理的单元。首先，丹尼尔应该确定当前出现的问题，即工作负担过重，责任过多。接下来，他应该思考如何用其他方法来安排自己的时间。他应该设定合理的目标，分出优先次序，然后将这些目标细化为更易管理的任务。之后，他应采取直接行动。他应该跟自己的上司见个面，讨论一下削减工作负荷的各种办法或者委派他人来执行自己的某些职责。只有正视自己的情况并加以控制，丹尼尔才有可能缓解自己的压力。

在本主题中，您将学习如何识别表示您已处于重压之下的信号，学习如何找出产生压力的根源，并设定优先级，以便可以集中精力处理确实需要做的事情。了解了本主题中阐述的各种观点后，请点击“练习”，参与互动场景练习、做出决策并获得针对您所做选择的即时反馈。

主题使用说明

主题架构

“工作压力管理”主题分成下列几个部分。屏幕顶部显示了进入各部分的链接。

主题概述

点击“主题概述”可查看对这一主题的介绍。首先浏览“如果是您，您会怎么做？”中的虚拟场景，然后查看“这时您会怎么做？”中的回答。“主题列表”提供了“站点地图”，其中包含指向本主题中所有要素的链接。

核心概念

点击“核心概念”，可详细了解这一主题的主要思想。了解有关压力与焦虑的更多信息：它们是什么，我们为什么需要关注它们，如何确定造成压力和焦虑的问题、应对它们的方法以及帮助他人解决类似问题的方式。

步骤

点击“步骤”可获得关于临时的紧张时刻和一般的紧张状况的管理指导。

技巧

点击“技巧”可获得一些意见，这些意见的涉及方面包括如何设定减压目标，如何应付难以相处的同事，如何有效倾听同事的焦虑，以及如何建立健康的饮食习惯来帮助您的身体战胜压力的负面效应。

练习

点击“练习”，可参与互动场景练习，在其中扮演管理者的角色、做出决策并获得针对您所做选择的即时反馈。

工具

点击“工具”，可以查看和打印工作表，这些工作表可帮助您评估自己的压力程度，并制定出消减压力的计划。

自测

点击“自测”，可检验您对管理压力的学习情况。您将会获得针对您所做选择的即时反馈。摘要页面列出了参考资料的链接。

学习更多内容

点击“学习更多内容”，可阅读两篇与本主题相关的文章。同时，您将看到其他文章和资料的列表，并附有简要的介绍。

主题导航

点击屏幕顶部和左侧的链接，可浏览本主题中的内容。点击屏幕顶部的链接，您将看到屏幕左侧的链接有相应变化。按以下步骤，可循序渐进浏览本主题的全部内容：

•从左到右点击顶部的链接，访问本主题的各个部分。

•从上到下点击左侧的链接，查看各部分中的内容。

•在“练习”部分中，点击“下一页”可继续场景练习。在需要选择答案时，请选择一个选项，并阅读相应反馈。然后再尝试其他选项，以了解更多信息。再次点击“下一页”继续。

•在“工具”部分中，点击图标可打开相应工具。您可以将工具打印出来以便脱机使用。或者，您也可以在线填写工具，并将其保存到您的硬盘。

•最后，参加“自测”中的测验，并阅读“学习更多内容”中的“在线文章”，至此完成整个主题的学习。