企业经营战略管理

选择满意战略
过
程
图
职能战略的匹 配
组织结构的选 择
领导、文化的 激励
控制方法与系统选择 战略反馈与调整
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战略经营管理过程
战略分析阶段 战略选择阶段 战略实施阶段
外部环境分析 内部环境分析
公司层战略 业务层战略 职能层战略
战略评价阶段
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第二节 战略经营环境分析
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C. 购买商议价能力
提高购买商议价能力因素有：（1）购买方从 卖方购买的产品占卖方销售量很大比例；（2）
购买商购买的产品对其经营不很重要，且该产 品缺少唯一性；（3）转换其他供应商购买的 成本较低；（4）购买商购买的产品或服务占 其成本的比例较高；（5）购买商购买的产品 或服务容易被替代；（6）购买商的采购人员 有高超的谈判技巧；（7）购买商有能力自行 制造或提供供应商的产品或服务。
可以概括为以下四类，即PEST
（政治Political，经济Economic，社会Social， 技术Technological）
注：部分理论中还包括第五类“自然环境”
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企业的外部环境构成
P：政治
潜在进入者
S：社会
供应 商
产业内 竞争
买方
E：经济
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替代品
T：技术
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（二）行业环境（特殊环境）
1、波特五力 模型
潜进入者
任何生存于某 行业中的企业， 供应商 都要面临或承 受来自于五个 方面的竞争压 力：
行业中现 有竞争者
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用户
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A. 新进入者的威胁
进入者进入市场参与竞争获取利润，对现有的 竞争者构成威胁，削弱现有企业产生理想财务 回报率的能力，分割市场份额，激化竞争。
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（二）企业经营的基本特征
1、全局性 2、长远性 3、纲领性 4、竞争性 5、稳定性
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（三）企业经营战略的层次
公司战略（总体经营战略）
公司应该进入或者退出哪些行业或领域？
指 导
支 持
业务战略（经营单位战略） 公司应该与谁竞争？在哪里竞争？如何竞争？
指 导
支 持
职能战略（职能管理部门战略）
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第2章 企业经营战略管理
第一节 企业经营战略的概述
一、战略的概念及特征 （一）战略的概念
企业战略是指企业面对激烈变化和竞争的情 况下，根据企业内外环境及可获取的资源情况， 为求得企业的生存和长期稳定发展，对企业发展 目标、达到目标的途径和手段而进行的总体性谋
划。
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1、政治和法律因素 （Political factors）
一般来说，一些政治因素对企业行为有直 接影响，而法律法规会间接影响企业的活动。
（1）政治和法律因素分析包括以下方面：① 政局稳定状况；②政府行为影响；③路线方针 政策；④法律法规等。
（2）相关的政治风险可分三类： ①所有权风 险； ②经营风险； ③转移风险。
技术因素分析包含以下方面： （1）技术水平； （2）技术力量； （3）新技术的发展。 注：技术环境对战略产生的影响：（1）技术进
步使企业能对市场和客户更有效分析；（2）新技 术使企业扩大经营范围或开辟新市场；（3）技术 进步可创造竞争优势；（4）技术进步使现有产品 淘汰或缩短产品生命周期；（5）新技术使企业关 注环保、社会责任和可持续增长。
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3、社会和文化因素 （Social factors）
社会文化因素分析包含以下方面： （1）人口状况； （2）社会流动性； （3）消费心理； （4）生活方式变化； （5）文化传统； （6）价值观。
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4、技术因素 （Technological factors）
环境研究的作用：提高组织决策的正确性、及时性、稳定 性
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（三）企业经营环境分析的层次
宏观环境分析（一般环境 分析）PEST分析
行业环境分析（特殊环境 分析）
内部环境分析 （SWOT分析）
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二、企业的外部环境分析
（一）宏观环境
宏观环境——对组织的活动没有直接作用但 又经常对组织的决策产生潜在影响的一般要 素。
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（3）政治法律因素特点： ①不可测性； ②直 接性； ③不可逆转性。
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2、经济因素 （Economical factors）
经济因素分析包含以下方面： （1）社会经济结构（其中最重要的是产业构）； （2）经济发展水平（国家经济发展的规模、速度和
水平）； （3）经济体制（国家经济组织的形式）； （4）经济政策； （5）当前经济状况； （6）其他一般经济条件和趋势。
一、企业经营环境分析的含义 （一）企业经营环境 企业经营环境是指所有与企业经营活 动有关的外部环境和内部环境因素的总 和。
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（二）企业经营环境分析的意义
环境是企业的生存空间，对环境的侦 察是制定企业战略的关键一步。侦测环 境的目的是“知彼”，即商机、需求在 哪里？威胁问题有哪些？这样才能“成 竹”在胸，“胜券”在握。
新进入者威胁力度和数量很大程度取决各种进 入壁垒的高度，决定进入壁垒高度的因素有： （1）规模经济；（2）产品差异；（3）资金 投入；（4）转换成本；（5）对销售渠道使用 权；（6）政府政策；（7）现有产品与规模经 济无关的成本优势。
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B. 供应商议价能力
提高供应商在行业中议价能力，从而降低公司 在行业中盈利性的因素有：（1）没有替代品， 没有其他供应商；（2）该产品或服务独一无 二，且转换成本很高；（3）供应商所处行业 由少数几家公司主导并面向大多数客户销售； （4）供应商产品对客户生产业务很重要；（5） 企业采购量占供应商产量的比率很低；（6） 供应商能直接销售产品并与企业抢占市场。
公司各种经营因素如何整合才能支持公司
战略？
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二、企业战略管理的过程
企业战略管理是指通过对企业 战略的分析与选择、实施、评价使 企业能够达到其战略目标的动态管 理。
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企
明确企业宗旨
业
经
外部环境分析
内部条件分析
营
战
确定战略目标
略
管
提出备选战略方案
理
评价备选战略方案