企业管理的短板

❖ 启示：很多企业在用人时采取了张姓牧羊人的方 法：摧残、囚禁人才、急功近利、杀鸡取卵。
❖
其结果是人才留不住、蠢才不想留。即便是留
住了人，也没能留住心，到头来依旧是竹篮打水一场
空。其实，留住人才的关键是在事业上给予他们足够
的发展空间和制度上的来去自由。
炼出的本企业自己的经营理念、价值观！
成熟的文化
• 管理运行靠制度
• 企业成功靠有文化的人 业务—人作 制度—人执行 体制—人设计 文化—人传播 人—靠文化影响
提升个人素质、练就一身本领！
文身化素体质素包质括：：是综综合合知素识素质质的和承专载业者知，识也素是质。学
品孔君必习德志情人、子子偃激精有素素素对有“事学商在对之。励 力质知质管业质心文子：情有德德”— —包韦识。理的理主化一为情绪1的风仁括— —尔、者≠先素定要政：商、阐，政≠奇文练的的决质能道焉（情述小无有化专要条：德力用知E感业：人敌水2求件素情≠Q、识杀水、之，平质。感）品3素经平？和意、德所≠素总德质又和营思心子志结质草向素有基称想≠理欲质、、础，皆能素情素境智善知耐草服力质质绪界识力而受上。≠智—（素修民挫之干—力质智善折-风成文，、慧矣等，事凭意指）。。
基本原则： 能者上 平者让 庸者下
3、小人与心态阴暗的人
4、任人唯亲的家族式、 江湖式管理。
5、企业主素质低下
大智若愚的大老板
大 老
1、专业人才； 2、人尽其才，各有所用；
板 3、对部下的小错误视而不见；
5、往往有才不露，让企业作证；
6、要么培养，要么换人；
7、除责任心外会指导；
精明能干的小老板
一、健全的体制：
有健全的体制是企业成熟的 标志之一。
树的叶—业务 树的枝—管理 树的干—体制 树的根—文化 树的土壤—氛围
根深才能叶茂
树根理论
如果将一个企业比作一棵大树，学习力就是大 树的根，也就是企业的生命之根。这就是树根理论 。树根理论告诉我们，评价一个企业在本质上是否 有竞争力，不是看这个企业取得了多少成果，而是 要看这个企业有多强的学习力。这就像我们观察一 棵大树的生长情况一样，不能只看到大树郁郁葱葱 、果实累累的美好外表，因为无论有多么美的外表 ，如果大树的根已经烂掉，那么眼前的这些繁荣很 能说明其有足以制胜的竞争力，学习力才是企业的 生命之根。
根深才能叶茂
树根理论
如果将一个企业比作一棵大树，学习力就是大 树的根，也就是企业的生命之根。这就是树根理论 。树根理论告诉我们，评价一个企业在本质上是否 有竞争力，不是看这个企业取得了多少成果，而是 要看这个企业有多强的学习力。这就像我们观察一 棵大树的生长情况一样，不能只看到大树郁郁葱葱 、果实累累的美好外表，因为无论有多么美的外表 ，如果大树的根已经烂掉，那么眼前的这些繁荣很 能说明其有足以制胜的竞争力，学习力才是企业的 生命之根。
或传教士 ，一人一思想、一企一文化。 企业管理没有最好的模式，只有合适与不合
适 。相同的企业硬件相同、产品相同，管理不 同、文化亦不同。
不同的企业经营者的价值观、价值取向不 同，文化理念、体制、制度、方法、战略构想也 就不同。
普遍性：
管理行为的普遍性
第一、健全的体制； 第二、强势的团队； 第三、成熟的文化；
二、强势的团队
有强势执行力的领导者组成的一个高绩效 团队，是企业强盛必不可少的因素之一。 企业快速运行：80%靠体系推动，20%靠卓越领 导者带领的团队领导力来拉动，推拉结合，形成 合力，小车才会跑得更快。
三、成熟的文化
建构好的企业文化，并且深入到人心，是衡量企 业管理境界高低的标志之一：
企业文化成熟的标志是员工在工作中在自觉 自发地体现出来的思维方式和行为准则。 企业文化一定是企业在运行的过程中，总结提
性，人性 的本质是面子； ❖ 4、木匠走进大森林，无才不能用；1+1〉2：伙伴关系不仅是平等
更是互 补，互补的前提是双赢； ❖ 5、奥运原则：参与竞争合作，更高更快更强；人才市场化，竞争全
球化； ❖ 6、自我超越、团队学习、改善心智模式、建立共同愿景、系统思考； ❖ 7、用文化凝聚人心，用制度驾驭人性；千里马是跑出来的，不把千
二、强势的团队
有强势执行力的领导者组成的一个高绩效 团队，是企业强盛必不可少的ຫໍສະໝຸດ Baidu素之一。 企业快速运行：80%靠体系推动，20%靠卓越领 导者带领的团队领导力来拉动，推拉结合，形成 合力，小车才会跑得更快。
三、成熟的文化
建构好的企业文化，并且深入到人心，是衡量企 业管理境界高低的标志之一：
企业文化成熟的标志是员工在工作中在自觉 自发地体现出来的思维方式和行为准则。 企业文化一定是企业在运行的过程中，总结提
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企业管理的短板
张掖市擎天建材公司 郑孝
企业管理的短板：1、机制；2、文化
机制：用人机制 分配机制
“国以人兴，政以才治”， 人才是企 业的根本,这一点相信每一个企业经营者都 深有体会。但由于企业所处的环境及自身 的文化不一样,因此,对人才的理解和需求 又各不相同。
用人机制——“选什么样的人、怎么选人”
方决执包面断 行括的力 力四品— —种质— —。
4、身体素质
翟鸿燊提出企业家的基本要素：
生命的去向要高——
生活的体验要深——燕雀安知鸿鹄之志哉！
托不了钵的人是 布不了道的！
生命的能量要强——
精力就是权力！
特殊性：
企业管理的特殊性： 企业文化就是老板文化， 企业家是布道者
或传教士 ，一人一思想、一企一文化。 企业管理没有最好的模式，只有合适与不合
方决执包面断 行括的力 力四品— —种质— —。
4、身体素质
翟鸿燊提出企业家的基本要素：
生命的去向要高——
生活的体验要深——燕雀安知鸿鹄之志哉！
托不了钵的人是 布不了道的！
生命的能量要强——
精力就是权力！
大学生就业技巧辅导
3、睿智、聪慧、有定力： 看人、看事、看文化：
大智若愚的大老板 聪明能干的小老板
中国是市场经济国家吗
❖※ 市场经济国家应具备的五条标准：
政府行为规范化－不干预经济； 经济主体自由化－经营自由、生死自由； 生产要素市场化－企业根据市场供求配置资源 贸易环境公平化－按照WTO规则公平竞争； 金融参数合理化－国家资金分配合理、不做假帐
蒙牛人力资源七步法则
❖ 1、经营企业就是经营人心，经营团队成员快乐成长的情绪； ❖ 2、建立学习型团队，把用人工作转变成工作育人； ❖ 3、尊重理解，强化沟通；98%的矛盾是误会，98%的经营是人
用人机制落后： 1、任人唯贤，德才兼备——无！
为什么把德性德行放在第一位？《菜根谭》 “修身建德，事业之基”。
司马光:德才兼备是圣人,德 大于才是君子,德才皆无是庸人, 才大于德是小人。还感慨：传 位授业，若不圣人君子，宁与 庸人不与小人。可见，无论做 人做事，德字为先。这是德性， 人生首要。
2、认人为知：知人善用
企业要获得利润，主要依靠精益求精的细节管 理，只有“举轻若重”，做好每一个细节，方能达 到“举重若轻”的境界。
细节决定成败
②木匠观点：
走进大森林，无材不能用；经历过挫折和磨难 的树，树纹更加美丽，因而更具有独特珍贵的价值。
③ 1+1 〉2：
蒙牛在大团队建设中，特别 强调战略伙伴关系，伙伴关系的 实质不仅是平等，更是互补。
适 。相同的企业硬件相同、产品相同，管理不 同、文化亦不同。
不同的企业经营者的价值观、价值取向不 同，文化理念、体制、制度、方法、战略构想也 就不同。
普遍性：
管理行为的普遍性
第一、健全的体制； 第二、强势的团队； 第三、成熟的文化；
一、健全的体制：
有健全的体制是企业成熟的 标志之一。
树的叶—业务 树的枝—管理 树的干—体制 树的根—文化 树的土壤—氛围
1、－自己的影子。从文盲－老板
2、－ 没本事的他看不上，
小
有本事的看不上他；
老 3、－要求苛刻、全职全能、不可或缺；
板 4、－不原谅部下的错误；
5、－喜欢有才外露，让人不敢小瞧
6、－常以自己为标杆对照别人，对
能力欠缺者抱怨：
6、认识自，把追随者培养成领导者
英雄老板只能成就小企业，
英雄团队才能成就大企业！
野羊的选择：爱才就不要囚禁人才
天黑了，张姓牧羊人和李姓牧羊人在把羊群往家赶的时候，惊喜发现 每家的羊群头数都多了十几只，原来一群野山羊跟着家羊跑回来了。张 姓牧羊人想：到嘴的肥肉不能丢呀。于是扎紧了篱笆，牢牢地把野山羊 圈了起来。李姓牧羊人则想：待这些野山羊好点，或许能引来更多的野 山羊。于是给这群野山羊提供了更多更好的草料。第二天，张姓牧羊人 怕野山羊跑了，只把家羊赶进了茫茫大草原。李姓牧羊人则把家羊和野 山羊一起赶进了茫茫大草原。到了夜晚，李姓牧羊人的家羊又带回了十 几只野山羊，而张姓牧羊人的家羊连一只野山羊也没带回来。张姓牧羊 人非常愤怒，大骂家羊无能。一只老家羊怯怯地说：“这也不能全怪我 们，那帮野山羊都知道一到我们家就被圈起来，失去了自由，谁还敢到 我们家来呀！”
守业不要“一将功成万骨枯”的
英雄，要 “举轻若重”务实。
德鲁克在《卓有成效的管理者》
一书中说：管理好的企业，总是单
调无味的，任何激动人心的事件都
创业很刺激 管理很平淡
没有，那是因为凡是可能发生的危 机早已被预见，并已将它们化为例 行作业了。
❖ 邓小平同志指出：“制度好可以使坏人无法任意 横行，制度不好可以使好人无法充分做好事，甚 至走向反面。”说起人才的重要性，谁都知道， 古今中外，治国也好，治企也好，得人心者得天 下，失人心者失天下，这是一个谁也否认不了的 真理。人才就是财富，人才是事业的根本。
2、文化
二、懂企业
企业是一个生命体，具有：
普遍性和特殊性
1、企业是什么？企业是一个拟人化的组织, 有法人治理结构保障他的运转。企业是社会的 经济细胞（经济性），其追求目标是：
价值最大化//当期利润最大化。 企业利润就像人体需要的氧气、食物和水 一样，没有它们，就没有生命。但人生存的目
特殊性：
企业管理的特殊性： 企业文化就是老板文化， 企业家是布道者
里马 和普通马放在一个马槽里进食。
张瑞敏借用这句话 来阐述海尔OEC的核 心思想。他说：“没 有激动人心的事发生 就说明企业运行过程 中时时处于正常，而 这只有通过每天、每 个瞬间的严格控制才 可能做到。
但往往是达不到为什么？
在经济运行中，从来就不需要什么英雄。运 营良好的企业历来主张从神经末稍看管理，从精 细的管理中获得利润，尤其是在市场发展比较充 分、利润空间逐渐缩小的情况下，更是如此。
炼出的本企业自己的经营理念、价值观！
成熟的文化
• 管理运行靠制度
• 企业成功靠有文化的人 业务—人作 制度—人执行 体制—人设计 文化—人传播 人—靠文化影响
提升个人素质、练就一身本领！
文身化素体质素包质括：：是综综合合知素识素质质的和承专载业者知，识也素是质。学
品孔君必习德志情人、子子偃激精有素素素对有“事学商在对之。励 力质知质管业质心文子：情有德德”— —包韦识。理的理主化一为情绪1的风仁括— —尔、者≠先素定要政：商、阐，政≠奇文练的的决质能道焉（情述小无有化专要条：德力用知E感业：人敌水2求件素情≠Q、识杀水、之，平质。感）品3素经平？和意、德所≠素总德质又和营思心子志结质草向素有基称想≠理欲质、、础，皆能素情素境智善知耐草服力质质绪界识力而受上。≠智—（素修民挫之干—力质智善折-风成文，、慧矣等，事凭意指）。。