曹操的用人艺术

中层领导如何用人管人用人管人是一门高深的学问，中层领导大权在握，必须要有高超的领导艺术，以“无为而治”、“行不言之教”才能征服人心，驾驭人性。既要紧紧地把握领导权，又要充分地调动下属的积极性，让下属自愿做得更多，做得更好，所以用人不能没有手段，管人必须讲究方法。以知人为用人的前提企业管理，内容繁多。但不论何种管理，都是把对人的管理放在首位。知人用人，是中层领导管理的首要内容。知人就是认识人，其目的就在于用人。用人应当人尽其才，因而其前提就是知人。知人，是中层领导管理驭人的头等大事。古人曾说：为治以知人为先。也就是说治理国家以了解、识别人为最首要的事情。可以说非知人不能善其任，非善任不能谓之知。由此可见，作为领导不了解人就不能很好地使用人，没有很好地使用人就是因为没有了解人。所以，得人之道，在于知人。只有知人才能善任。对一个人了解越深刻，使用起来就越得当。历来仁者认为，帝王之德，莫大于知人。也就是说，帝王的作用，没有比识别人才更重要的了，这说的其实就是知人对于领导的重要意义。如果领导有贤不知，知而不用，用而不任，这是一个组织三种不祥之兆的表现。所以，领导最大的隐患就在于不能识别人才。若不能识人，势必不能用人；不能用人，后患必然无穷。齐桓公用管仲而称霸诸侯，秦始皇用李斯而统一中国，刘备用诸葛亮而三分天下，这些都是知人用人的成功范例。而那些不知人用人者，最后的结果只能是失败。美国有名的“王安电脑”的盛极而衰。就是由于年老的董事长王安错用了他的长子王列为公司总裁而开始的。在上任的第一次董事局会议上，王列说了一大通外行话，使一批有经验的老干部当即辞职。公司经营不到一年，亏损四亿多美元。王安不得不让王列辞职。又委任米勒为总裁。米勒虽然学识渊博，却不熟悉电脑科技，外行岂能领导内行？在米勒管理期间，公司业绩仍然一路下滑。王安去世后，他创办了41年的电脑王国——“王安电脑公司”便处在奄奄一息之中。还有一些案例，对知人用人的重要性诠释得更加明显。上海一家公司在2000年与马来西亚某商业公司签订了网站聊天室等系统的技术开发合同，公司领导将此项重大任务交给技术员项某和孙某来完成。项、孙二人向来技术高超，工作积极，深得领导信任。哪知后来二人竟将开发出的技术私自秘密出售给马来西亚那个商业公司，使该公司单方面终止合同，造成上海公司的巨大损失。上海公司的领导不了解下属的品行，不知人用人，正是造成这次事故的根本原因。知人善任，知人是用人的前提，不知人，就不能用人。善任是知人的目的和深化，知人完全是为了使人才能善任，而在使用过程中又可以进一步更深刻地知人。中层领导一定要明白这些道理。中层领导对人才的识别，是在政治觉悟、思想品质、知识，工作能力、性格，精力和体力状况等方面，对人才进行全面的考察与评价。知人既是人才管理的重要内容，又是对人才合理使用和科学管理的前提条件。可以说，知人是坚持公道正派，任人唯贤的基本保证。中层领导没有识人的“慧眼”，“近己之好恶而不自知”，就很难坚持公道正派、任人唯贤的原则。然而，知人并不那么容易。法国哲学家丹纳说，我们认识的一个人，并不就是站在你面前的这个人，而有可能是隐藏在这十人背后的那个人。在日常生活中，人并不是随时都显示自己的本来面目的。一个人的真实本质，往往被若干层美丽的、理性的、虚伪的、狡诈的东西掩盖着。中层领导要想知人，

曹操的领导艺术(曾仕强) 导读：《三国演义中》，曹操是一名反面角色，一直被人们称为奸雄，因“宁叫天下人负我，我绝不负天下人”留下千古骂名。事实上，曹操却是是一位杰出的政治家、军事家。他出色领导才能和领导艺术是他成功的基础。

曹操，字孟德，小名阿满，是我国历史上著名的军事家、政治家、文学家，是三国时期的主要人物。在184年剿灭黄巾军是开始崭露头角，公元200年，在官渡之战中击败袁绍，基本统一北方。之后挥师南下，先进军荆州，荆州牧刘琮束手，之后又进图东吴，进军赤壁。由于东吴名将周瑜用苦肉计骗过曹操，火烧赤壁，曹军失利，败走华容道。从此，形成了三分天下的格局。《三国演义中》，曹操是一名反面角色，一直被人们称为奸雄，因“宁叫天下人负我，我绝不负天下人”留下千古骂名。事实上，曹操却是是一位杰出的政治家、军事

家。他出色领导才能和领导艺术是他成功的基础。他的里感到艺术，也值得我们去学习。他的领导艺术表现在以下几个方面：第一：务实。笔者认为，他是当时最务实的领导。董卓进京之后，祸乱朝纲，淫乱后宫，京城官员百姓对其恨之入骨，但又敢怒不敢言。当时的大司徒王允，一心想剿灭董卓，但有没有实力，职能借口自己大寿，宴请百官到家中，席间群臣皆成妇孺之状，大哭于席间，唯有曹操大笑。之后曹操献计刺杀董卓，虽未成功，但从此名震九州。相比群臣的妇孺大哭，曹操的之身行刺也算是务实之举了。。

可以说，正是曹操的务实之风，不图虚名，为曹操统一北方奠定了基础，也为以后三国中的强魏打下了坚实基础。这也是他最大的特点，比起袁术为争夺一块玉玺而落个叛国之名有天地之别，比起现在各地官员大搞面子工程更是无可比拟。第二：善于放权。首先，曹操敢于放权。曹操帐下谋士武将众多，有很多是从敌方帐下投靠来的，诸如许攸、张辽、张合之辈，无不是来自敌方人士，但他们都能各自发挥自己才能，建功立业。笔者认为，这与曹操敢于放权是分不开的。这些个谋士、大将，大多都是三教九

目录一、曹操的用人政策中的五种关系 (2) 曹操的用人政策一：名至实归更重实际——名与实 (2) 曹操的用人政策二：德才兼备唯才是举——德与才 (3) 曹操的用人政策三：重用清官不避小贪——廉与贪 (5) 曹操的用人政策四：招降纳叛尽释前嫌——降与叛 (5) 曹操的用人政策五：抓大放小不拘小节——大与小 (6) 二、曹操是个好老板 (8) 1、知人善任，唯才所宜 (9) 2、推诚取信，用人不疑 (10) 3、令行禁止，赏罚分明 (11) 4、虚怀若谷，见贤思齐 (12)

陈寿的《三国志》为曹操做传，最后有一段总结，这段总结陈寿表达了这么一个意思：第一点，战胜袁绍是曹操一生中最重要的成功；第二点，曹操为什么能够战胜袁绍呢？两个原因，第一是曹操精于谋略，第二是曹操善于用人。这是《三国志》的作者陈寿给曹操一生做的一个总结，可见用人之道对于曹操来说是多么地重要。其实所谓用人之道，无非两个问题，第一个问题是用什么人，第二个问题是怎么用。曹操的的用人做法可以总结十六个字：实事求是、唯才是举、不拘一格、来者不拒。也就是说曹操他是实实在在地希望有很多的人才来帮助他，在此前提下，曹操妥善地处理了五种关系。一、曹操的用人政策中的五种关系曹操的用人政策一：名至实归更重实际——名与实第一种关系就是“名与实”。我们知道，世界上有名人，也有能人，名人和能人它不是一个概念，有名的他不一定有能耐，有很多人有能耐他可能不一定有名声，他可能默默无闻。那么你在招揽人才的时候就有一个选项，你是要名人呢，你还是要能人呢？曹操的政策是什么呢？名至实归，更重实际。这个话怎么讲？曹操他很清楚地意识到，自己要成就一番事业，必须有很多很多的人来帮助他。而且相比较而言，曹操的条件是比较差的，政治资本是不如他的对手的，比如袁绍，他有一个庞大的家族作为支持，比方说孙权，他有父兄留下一片现成的基业，比方说刘备，当然也没有什么本钱，但是他自己弄出一个来，刘皇叔，他至少有一张可以骗人的名片，曹操有什么呢？一说起来，太监的孙子。我们知道在东汉这个时代它是很重名的，因为自从汉武帝独尊儒术以后汉代便以名教治天下，我们读孔子的书知道，孔子的学生问孔子说，先生如果做了官，第一件要做的是什么事？孔子说，必也正名乎。所以在这样一个时代名是很重要的，曹操明白这一点，所以他希望争取当时的豪门世族、社会贤达、社会名流这样一些人能够来支持他。所以曹操不是不要名人，而且是很欢迎名人，但是曹操心里很清楚，这些名人不一定能够帮忙。曹操的态度很简单，你来帮忙固然好，帮腔也不错，帮凶也

一、引言：时事造英雄，纵观中国历史，每当君主失政、九州易主、改朝换代之乱世，必是英雄人物辈出之时。东汉末年，朝政腐败、君权式微、权臣当道、民生凋敝，先有张角的黄巾之乱，后有董卓的篡权夺政，以致豪强并举、划地割据、互相攻占，最终形成魏蜀吴三足鼎立之势。作为三足鼎立中最强的一足的魏国的领导者，曹操是一个在中国历史上颇具争议的人物，但无论如何，其以5000人马起家，灭掉实力强大的袁绍，并通过一系列兼并战统一北方，实不愧为一代枭雄的称号。在这样一个战乱纷争、人才辈出的时代，作为一个领导者，如何有效的运用领导艺术，使将士用命、万民归心，是其政权得以维持和壮大的重要因素之一。曹操取得成功绝非偶然，这与其卓越的领导艺术是分不开的。二、曹操的领导艺术 1、总揽全局，富有战略眼光领导者的一项非常重要的职能就是要为自己及其组织正名，从而获得其追随者的认同和支持，获得合法的权威。“挟天子以令诸侯”是曹操最为成功的一项政治决策，充分体现了其作为一名领导者的战略眼光。所谓名不正则言不顺，曹操之所以能继袁绍后成为最大的割据势力，其“挟天子以令诸侯”的政策发挥了重大作用。群雄割据时期，虽然东汉政权已经名存实亡，但其作为统治上的正统地位仍受到民众的广泛认同。此时汉献帝已成为一个名存实亡的君主，但仍成为各方豪强争斗的对象。曹操接受谋士毛玠“挟天子以令不从”的策略，将献帝迎到了许昌。曹操的这一举动，等于把自己变成了天子的代言人，以天子名义进行封赏、任命，乃至征战，把自己由一地方豪强变成了正统权威，其军队也由地方武装变成了所谓的帝王之师。从此，曹操挟天子以令诸侯，师出有名，造成政治上的极大优势，尽收豫州之地，关中诸将望风而从。这就是善于站在全局的高度思考和处理问题，以宽广的视野洞察形势、谋划工作，统筹兼顾。 2、唯才是举用人最根本的两条应该是获得最优秀的人才和最大效率的使用人才。（1）曹操一改两汉唯德取才的选拔人才的方式，提出“唯才是举”的用人观点，确实是一大突破。曹操认为“治平尚德行，有事赏功能”。即认为治世重德、乱世重才，在天下未定的群雄争霸时期，应该改变成规，不拘小节选拔人才。

最具有领导力的人_曹操我们把时间追溯到东汉末年，曹操出身于一个显赫的官宦家庭。他不是汉家正统，汉献帝刘协却立他为汉室唯一合法的皇帝。他是著名的政治家、军事家、文学家与书法家，是三国中曹魏的奠基人和主要缔造者。先为东汉大将军、丞相，后为魏王。他的儿子曹丕称帝后，追尊曹操为魏武帝。曹操一生以汉朝丞相的名义征讨四方，为统一中原做出了重大贡献，他当时不是一个皇帝却胜似皇帝。同时他在北方广泛屯田，对当时的农业生产恢复有一定作用。曹操是一名伟大的诗人，他的文学作品有特色、独具创新，对中国文学史的发展有着不可替代的重要作用，鲁迅先生评价曹操为"改造文章的祖师"。曹操精于兵法，著《孙子略解》、《兵书接要》《孟德新书》等书。汉末书法评论家评出章草大家五人，其中曹操便是其中之一。曹操可谓是多才多艺的一代霸主。一、论曹操的领导艺术： 1、总揽全局，富有战略眼光领导者的一项非常重要的职能就是要为自己及其组织正名，从而获得其追随者的认同和支持，获得合法的权威。“挟天子以令诸侯”是曹操最为成功的一项政治决策，充分体现了其作为一名领导者的战略眼光。所谓名不正则言不顺，曹操之所以能继袁绍后成为最大的割据势力，其“挟天子以令诸侯”的政策发挥了重大作用。群雄割据时期，虽然东汉政权已经名

存实亡，但其作为统治上的正统地位仍受到民众的广泛认同。此时汉献帝已成为一个名存实亡的君主，但仍成为各方豪强争斗的对象。曹操接受谋士毛玠“挟天子以令不从”的策略，将献帝迎到了许昌。曹操的这一举动，等于把自己变成了天子的代言人，以天子名义进行封赏、任命，乃至征战，把自己由一地方豪强变成了正统权威，其军队也由地方武装变成了所谓的帝王之师。从此，曹操挟天子以令诸侯，师出有名，造成政治上的极大优势，尽收豫州之地，关中诸将望风而从。这就是善于站在全局的高度思考和处理问题，以宽广的视野洞察形势、谋划工作，统筹兼顾。 2、唯才是举用人最根本的两条应该是获得最优秀的人才和最大效率的使用人才。（1）曹操一改两汉唯德取才的选拔人才的方式，提出“唯才是举”的用人观点，确实是一大突破。曹操认为“治平尚德行，有事赏功能”。即认为治世重德、乱世重才，在天下未定的群雄争霸时期，应该改变成规，不拘小节选拔人才。为此，曹操四次发布《求贤令》，广求各种人才，这样的选才策略为曹操树立了求才若渴的良好形象，吸引了大批人才。（2）在这个原则下，曹操获得了大量的人才，“操曰：‘荀彧、荀攸、郭嘉、程昱，机深智远，虽萧何、陈平不及也。张辽、许褚、李典、乐进，勇不可当，虽岑彭、马武不及也。吕

曹操的用人之道曹操会用人，这在历史上几乎是公认的，他可以说是深知“用人之机”。但问题并不在于他做了什么，而是怎样做，以及为什么这样做。也就是说，重要的不是“术”，而是“道”。曹操的用人之道的“道”究竟是什么呢？曹操用人的特点可以总结为以下四个方面：第一是“知人善任，唯才所宜”。唯才所宜和知人善用或者知人善任是统一的。知人善任包括三个内容，一是知道哪些人是人才；二是知道这些人是哪方面的人才，或者哪种类型的人才；三是知道把这些人放在什么位置上最合适。知人善任第一是知人，第二是善任，而善任就要唯才所宜。第二是“推诚取信，用人不疑”。这是用人的一般原则，疑人不用，用人不疑，会用人的人都是这么做的。对于曹操而言，他所处的环境是特殊的，他身处乱世，乱世的特点是人心浮动，人际关系紧张，人与人之间缺乏信任和诚意；而且曹操阵营复杂，里面有原来东汉王朝的官员，有新招聘和新选拔的官员，有曹操自己带出来的人，也有别人阵营里投靠、投降和投奔曹操的，这些人相互之间也相互猜疑。也就是对于曹操来说，信任和诚意在这种环境下格外地重要。曹操在对待人才上能够量才而用，并以相互信任架起了与人才沟通的最佳桥梁，因此曹操手下人才的能力得到了最大的发挥。所以曹操往往在失败的边缘能够与众将领齐心协力，共渡难关，尤其是在一个尔虞我诈的乱世，这更显出了曹操的诚意与宽容。第三是“令行禁止，赏罚分明”。曹操治军是很严的，多次下达和颁布各种命令，要求严明军纪。因为曹操很清楚，一支没有纪律的队伍是不能战胜敌人的；而且曹操还能够做到以身作则，“割发代刑”的故事就是很好的例证。曹操罚得重，赏得也不含糊。曹操如果要奖赏部下，一定是这个人立下了赫赫的功劳；而且曹操的奖励一定十分到位，就是给的奖励一定超出对方希望的那个份额，在奖励的时候他考虑得非常周到。曹操作为一个统帅，他有一个过人之处，就是从来不和部下争风头、争面子、抢功劳，他所有的功劳都归于部下；他的

成功领导者应掌握的十二大大技能领导力，简单地说，就是领导能力。我发现：领导艺术娴熟的人，一定是领导能力超强的人。凡领导者皆有能力，只不过能力有大小之分、高低不同。对于低能的领导，谁也不敢恭维他的领导艺术，对于领导能力超强者，人们可能会说他很有领导才能，也有人会说他的领导艺术不错。如同唱歌，宋祖英唱得好，人们会赞美她表演艺术超群绝伦，普通人唱得好，人们最多会说这人有些表演才能。能力和艺术属于不同的层次，能力是基础，艺术是能力不断提高，不断积累，由量变到质变的结晶。这么一说，大家就很容易理解了，为什么那么多人讲领导艺术说得都是领导能力。虽然二者紧密相联，但毕竟是两个概念。对此不做区分。就很容易把人引入歧途。我们打造领导力是可以的，打造领导艺术太难。但如果我们脚踏实地，放弃不切实际的幻想，从培养自己的领导力做起，说不定“无心插柳柳成荫”，“得来全不费功夫”，领导艺术也日臻成熟起来了。领导能力通常是指其聪明才智和工作能力，包括观察能力、综合能力、创新能力、表达能力、预见能力、决策能力、组织能力、协调能力、应变能力、社交能力等。领导者只有较好地具备以上这些能力，才能正确地认识客观世界，把握全局，运筹帷幌，作出科学的决策，取得卓越成效。在现实工作中，人们都佩服那些才华横溢的领导者，都乐意在其领导下工作。这是因为一个有才能的领导者会给团队带来成功希望，人们自然会对其产生一种敬佩感。领导者核心的能力不是业务能力而是用人的能力，这种人际技能包括沟通、辅导、教练、激励下属、影响老板、影响同级部门、影响政府、与客户打交道的技能等等。换句话说，领导者不是自己做事，而是影响他人做事。要提升以下的十二项领导技能：一、政府公关能力对于市场运营经验丰富的跨国企业来说，有效的政府公关与企业的战略管理一样重要：后者可以保证企业发展沿着正确的道路前进，而前者则可以加速企业在正确的道路上发展得更快。所以，几乎每家跨国企业在进入中国之后，都将构建良好的政府关系提升到企业战略的层面加以重视。

领导力的五个层次国内著名管理大师、领导力专家林正纳先生把领导力分为三个层次：个人领导力、团队领导力、面对组织和外界变化的变革领导力。其中，个人领导力还可以划分为五个层次，如图1所示，这五个层次的进阶过程实际上就是领导者的修炼过程。图1 个人领导力的五个层次一、职位在个人领导力方面，第一个层次是职位所带来的硬权力。所谓“职位所带来的硬权力”，是指领导者的权威源于其在组织内部的头衔和角色所赋予的硬权力。这个层次的领导力具有的特征是：通常因指派而获得；影响力不会超过领导者的正式权威；处于这个层次的领导者一般较难与志愿者、白领以及年轻人一起合作。 1.职位硬权力的重要性尽管整个层次是属于相对低的水平，但并不意味着职位所带来的硬权力就不重要了。实际上，这个层次是一个人领导力形成所必经的阶段。例如，领导并不一定都爱护自己的下属，但相对下属的父亲、母亲，其言语所能够得到贯彻的执行力却要强大1万倍。这就是硬权力在起作用。 2.职位硬权力的内容韩非子认为，硬权力的内容主要包括两个方面：奖励和惩罚。换言之，组织授予的头衔给了领导人调配各种资源的能力，实际上就是如何运用奖励和惩罚的权力。关于硬权力的认识有以下几个关键点是需要充分掌握的：领导者应掌控奖励和惩罚权如果领导者丧失了对奖励和惩罚权的掌控，就很容易失去相应的领导地位，这个判断的正确性是被历史上无数抢班夺权的事件所充分证明了的。奖惩分明并严格执行

不论是奖励还是惩罚都应该严格执行，不能马虎，否则只会使相应的制度流于形式，导致领导者失去威信。【案例】姜太公的严惩决定姜太公在齐国当政的时候，一到当地就把两个具有贤德美名的人杀掉了。“周公吐脯，天下归心”的周公丹赶紧追问姜太公这样做的理由。姜太公指出，这两个人对天下人宣称他们不服侍天子，也不与诸侯交往，凡事都是自给自足。即使是为国家作战也不称之为做贡献，这样的人却还在社会上享有贤德的美名。如果对这样的人不予以严惩，国家是没有办法治理的。在联想的发展历史上，柳传志曾经因为私设明令禁止的小金库而将团队中一位非常出色的领导人送进了监狱。此举动实际上是对那些不可违反的制度进行了非常清晰的界定，充分体现了组织内部管理的一致性和有效性。严慈力涉于小事严慈力涉于小事是指领导人的硬权力应该在组织的小事上予以体现。【案例】历史名人对“酷刑”的理解周朝是一个非常贤德的朝代，但周朝有个法令规定，如果友人将稻草的灰烬扬到马路上，这个人的双手就要被齐腕断掉。这是不是与贤德相矛盾呢？对于这个问题，孔子认为，如果稻草的灰烬扬到马路上，很容易引起火灾或者对百姓造成伤害，看起来是小事，但后果是严重的，因此有必要进行严惩，进而也算不上是酷刑。韩非子认为，人们不把灰烬扬到马路上是很容易就能做到的事情，与完全做不到的事情不同，对于容易的事情而犯的错误，严惩是理所当然的。在上述案例中，孔子和韩非子对“酷刑”的理解充分表明了“严慈力涉于小事”的思想主张。 “严慈力涉于小事”的原则，应用在现代社会生活及管理中的例子也不胜枚举。【案例】新加坡的“鞭刑” 新加坡是全世界范围内华人聚集最多，但又最有秩序的国家。它之所以能够秩序井然，主要在于对国家的管理非常严格。在其他国家可能只是给予教育规劝的不

1.真正意义上决策与执行的分工出现在19世纪，它的首先发生在（政治领域） 2.从长远来看，在综合国力中起重要作用的主导因素是政治力和（领导力） 3.领导具有双重属性，其中占据主导地位的是（社会属性） 4.在专家式领导中，“软专家”是指（擅长领导与管理的专家） 5.道家的政治思想是（无为而治） 6.孔子提出“人存政举，人亡政息”的名言，体现了古代领导思想中的（人本思想） 7.权变领导理论的研究重点在（领导者、被领导者的行为和领导环境的关系） 8.领导的缓冲器、替代品与放大器理论是由以史蒂为代表的研究者提出的具有（权变理论色彩）的领导理论。 9.我国领导学发展的关键时期是（20世纪80年代） 10.在伯恩斯编制的测量超越型领导的问卷MLQ中，超越型领导包括三各子纬度，分别是领导魅力、个人化关怀和（智能激发） 11.下列关于权力起源的学说，除了（神权说）外，其他主张都有一定程度上的合理性。 12.在（传统社会）时期领导权力与宗教权力或迷信权力等曾经相互结合。 13.（现代社会）的领导权力是一种法理型的权力。 14.领导权力的发展变化是与（社会发展阶段）紧密相连的。 15.领导体制的核心是（各级各类领导机关职责与权限的划分） 16.一般情况下，领导幅度应以（二八律）为宜。 17.领导体制的本质属性是（社会属性） 18.简单而低层的组织与重复较高的简单工作宜采用（直线式）组织结构。 19.（矩阵式）组织结构有利于高效完成临时性的重大攻关任务。 20.根据领导系统中各层级领导机关与领导者职责权限的集中与分散程度，可以将领导体制划分为（集权制与分权制）

21.根据组织系统内部各机构的职责权限的性质与范围的不同，可以将领导体制划分为（层次制与职能制） 22.根据商机领导机关对下级行政领导机关的指挥、控制方式与程度的不同，可以将领导体制划分为（完整制与分离制） 23.根据领导基干中最高决策者人数的不同，可以将领导体制划分为（一长制与委员会制） 24.我国领导体制最主要的弊端是（权力过分集中） 25.在现代社会中，组织成功的概率与组织和环境之间的一致性程度（呈正相关关系） 26.领导环境发展的第一原则是（科学性原则） 27.任务结构是指（任务的明确程度和对任务的负责程度） 28.文化本质上是（社会活动的产物） 29.文化的（非自然的指向）主要用来说明人对自然的加工改造及其历史性成果。 30.文化中最为活跃的因素是（物质文化） 31.在领导生态系统中，领导者、被领导者与领导环境之间构成了一种相互依存、相互作用的互动关系，其中领导活动的基本关系是（领导者与被领导者的互动关系） 32.对于领导者来说，（政治素质）是第一位的。 33.在现代社会中，一个人大约有（90％）的知识是在工作实践和职业学习中获得的。 34.一个人的比较稳定的心理活动的动力特征主要指人的（气质） 35.一个人对现实稳定的态度和习惯化了的行为方式是指人的（性格） 36.领导者素质在内外环境与矛盾的红彤作用下，会不断发生变化，主要走向（正负两种方向） 37.领导关系的两重属性中，（社会属性）占据主导地位。 38.（权力）是领导关系存在的前提。 39.（人）是领导关系中的核心。 40.首先提出正式群体和非正式群体分类的是（梅奥）

领导艺术的八大手段（第1页）日期：2011-11-13 21:44 来源：价值中国作者：迟竹强阅读：3962次一、用人的艺术如何用好人，除了要端正用人思想，让那些想干事的人有事干，能干事的人干好事外，在用人技巧上还要注意以下问题。善于用人所长。用人之诀在于用人所长，且最大限度地实现其优势互补。用人所长。首先要注意“适位”陈景润如果不是被华罗庚发现，并将他调到数学研究所工作，他就难以摘取数学皇冠上的明珠。唐僧之所以能西天取经成功，主要是他能做到知人善任，把孙悟空、沙和尚、猪八戒安排到最适合他们的岗位上去。实现了人才所长与岗位所需的最佳组合. 其次要注意“适时”“用人用在精壮时”。界定各类人才所长的最佳使用期，不能单纯以年龄为依据，而应以素质作决定，对看准的人一定要大胆使用、及时使用。第三要注意“适度”领导者用人不能搞“鞭打快牛”，陕牛”只能用在关键时候、紧要时刻，如果平时只顾用起来顺手、放心，长期压着那些工作责任心和工作能力都较强的人在“快车道”上超负荷运转，这些“快牛”必将成为“慢牛”或“死牛”善于用人所爱有位中学生曾向比尔，盖茨请教成功的秘诀，盖茨对他说：“做你所爱，爱你所做。”爱因斯坦生前曾接到要他出任以色列总统的邀请，对这个不少人垂涎的职务，他却婉言谢绝了，仍钟情于搞他的科研。正因为有了他这种明智的爱，才有了爱因斯坦这个伟大的科学家。领导者在用人的过程中，就要知人所爱、帮人所爱、成人所爱。善于用人所变。鲁迅、郭沫若原来都是学医的，后来却成了中华民族的文坛巨人。很多名人名家的成功人生告诉我们：人的特长是可以转移的，能产生特长转移的人，大都是一些创新思维与能力较强的人对这种人才，领导者应倍加珍惜，应适时调整对他们的使用，让他们在更适合自己的发展空间里去施展才华。二、决策的艺术

曹操的领导艺术 Prepared on 22 November 2020

以天子名义进行封赏、任命，乃至征战，把自己由一地方豪强变成了正统权威，其军队也由地方武装变成了所谓的帝王之师。从此，曹操挟天子以令诸侯，师出有名，造成政治上的极大优势，尽收豫州之地，关中诸将望风而从。这就是善于站在全局的高度思考和处理问题，以宽广的视野洞察形势、谋划工作，统筹兼顾。 2、唯才是举用人最根本的两条应该是获得最优秀的人才和最大效率的使用人才。（1）曹操一改两汉唯德取才的选拔人才的方式，提出“唯才是举”的用人观点，确实是一大突破。曹操认为“治平尚德行，有事赏功能”。即认为治世重德、乱世重才，在天下未定的群雄争霸时期，应该改变成规，不拘小节选拔人才。为此，曹操四次发布《求贤令》，广求各种人才，这样的选才策略为曹操树立了求才若渴的良好形象，吸引了大批人才。（2）在这个原则下，曹操获得了大量的人才，“操曰：‘荀彧、荀攸、郭嘉、程昱，机深智远，虽萧何、陈平不及也。张辽、许褚、李典、乐进，勇不可当，虽岑彭、马武不及也。吕虔、满宠为从事，于禁、徐晃为先锋;夏侯敦天下奇才，曹子孝世间福将。安得无人’”。拥有这样庞大豪华的人才阵容，恰恰是曹操能崛起中原的最重要原因。所以曹操能在和吕布对垒的时候派六员战将齐出，让吕布手忙脚乱。 3、重视智囊团队的建设，鼓励出谋献策（1）曹操常重视智囊团队的建设，鼓励他们出谋献策。他认为“虑为功首，谋为赏本”，把出谋划策列位首功，鼓励谋臣出谋划策甚至提出与自己相反的观点。如曹操在征讨三郡乌丸时，绝大多数部下反对，但曹操力排众议，执

曹操的人才策略 “山不厌高，海不厌深。周公吐哺，天下归心。”曹操，这位“乱世之奸雄，治世之能臣”不仅有卓越的军事才能，还有着独特的用人之道。正是凭借这些人才的力量，曹操以微弱之身起兵靖难，讨董卓、伐袁术、杀吕布、降张秀、灭袁绍、征刘表，一统北方，同吴蜀形成三国鼎立之势。那曹操究竟是如何将这些人才收为己用？又有着怎样的人才策略？首先，曹操求贤若渴，惜才爱才。三道《求贤令》将他求贤若渴的心态显露无疑。攻克冀州后，他遍访冀州贤士；对敌营中的人才，他也收为己用；见许褚威风凛凛，他心中暗喜；见贾诩应对如流，他也甚爱之；他数哭郭嘉、典韦，惜才爱才之名远播天下。为了争夺关羽，赠赤兔宝马，封官汉寿亭侯，可谓费尽心机。为招揽徐庶，仿其母字体，伪造书信，终于把徐庶骗到许昌。正因为曹操爱才惜才，终有“猛将如云，谋士如雨”，而这些人才也都为曹魏建立了伟大功勋。其次，曹操唯才是举，不拘一格。曹操把举贤放在首位，强调应该不分亲疏和门第，只要是他看中的人才，无论出身何处，他都会重用；只要是他欣赏的人才，无论从前效忠何人，他都会提拔。曹操前期的五位重要谋士，荀彧、荀攸、程昱、郭嘉、贾诩，都是主动投奔曹操的，其中四个人来自对手的阵营；而于禁、乐进、张辽、徐晃，这些冲锋陷阵、建功立业、镇守一方的名将，也有很多曾经是一般的普通士兵。这些人才都为曹操后期的统一大业奠定了基础，是曹魏背后最坚固的力量。再者，曹操量才而用，知人善用。曹操知道哪些人是人才，也知道这些人是哪方面的人才，更知道把这些人放在什么位置上最合适。崔琰和毛玠，他们作风正派，清正廉明，于是曹操就让他们去选拔官员，果然他们两个选拔推荐上来的那都是德才兼备的；枣祗和任峻，他们任劳任怨，曹操就让他们去屯田，于是屯田制得到了贯彻和落实，使曹操获得了丰厚的粮草和经济基础。曹操在对待人才上能够量才而用，使曹操手下人才的能力得到了最大限度的发挥，所以在这个尔虞我诈的乱世里，曹操与众将领齐心协力，共渡难关。另外，曹操重奖薄罚，宽以待人。在曹操困顿的时候，很多人都弃他而去，但是曹操却说：“不会所有的人都弃我而去的，比如说魏种”，结果魏种也弃曹操投奔别人。之后，魏种被曹操俘虏，所有人都以为曹操会杀他，可是曹操却把魏种放了，他说魏种是人才，杀之可惜，于是继续让他做原来的官位。曹操和袁绍作战的时候，让陈琳写了一篇声讨曹操的讨贼檄文，陈琳骂得淋漓精致，甚至连

目录一、曹操的用人政策中的五种关系........... 错误!未定义书签。曹操的用人政策一：名至实归更重实际——名与实.... 错误!未定义书签。曹操的用人政策二：德才兼备唯才是举——德与才.... 错误!未定义书签。曹操的用人政策三：重用清官不避小贪——廉与贪.... 错误!未定义书签。曹操的用人政策四：招降纳叛尽释前嫌——降与叛.... 错误!未定义书签。曹操的用人政策五：抓大放小不拘小节——大与小.... 错误!未定义书签。二、曹操是个好老板 ...................... 错误!未定义书签。 1、知人善任，唯才所宜........................... 错误!未定义书签。 2、推诚取信，用人不疑........................... 错误!未定义书签。 3、令行禁止，赏罚分明........................... 错误!未定义书签。 4、虚怀若谷，见贤思齐........................... 错误!未定义书签。

陈寿的《三国志》为曹操做传，最后有一段总结，这段总结陈寿表达了这么一个意思：第一点，战胜袁绍是曹操一生中最重要的成功；第二点，曹操为什么能够战胜袁绍呢两个原因，第一是曹操精于谋略，第二是曹操善于用人。这是《三国志》的作者陈寿给曹操一生做的一个总结，可见用人之道对于曹操来说是多么地重要。其实所谓用人之道，无非两个问题，第一个问题是用什么人，第二个问题是怎么用。曹操的的用人做法可以总结十六个字：实事求是、唯才是举、不拘一格、来者不拒。也就是说曹操他是实实在在地希望有很多的人才来帮助他，在此前提下，曹操妥善地处理了五种关系。一、曹操的用人政策中的五种关系曹操的用人政策一：名至实归更重实际——名与实第一种关系就是“名与实”。我们知道，世界上有名人，也有能人，名人和能人它不是一个概念，有名的他不一定有能耐，有很多人有能耐他可能不一定有名声，他可能默默无闻。那么你在招揽人才的时候就有一个选项，你是要名人呢，你还是要能人呢曹操的政策是什么呢名至实归，更重实际。这个话怎么讲曹操他很清楚地意识到，自己要成就一番事业，必须有很多很多的人来帮助他。而且相比较而言，曹操的条件是比较差的，政治资本是不如他的对手的，比如袁绍，他有一个庞大的家族作为支持，比方说孙权，他有父兄留下一片现成的基业，比方说刘备，当然也没有什么本钱，但是他自己弄出一个来，刘皇叔，他至少有一张可以骗人的名片，曹操有什么呢一说起来，太监的孙子。我们知道在东汉这个时代它是很重名的，因为自从汉武帝独尊儒术以后汉代便以名教治天下，我们读孔子的书知道，孔子的学生问孔子说，先生如果做了官，第一件要做的是什么事孔子说，必也正名乎。所以在这样一个时代名是很重要的，曹操明白这一点，所以他希望争取当时的豪门世族、社会贤达、社会名流这样一些人能够来支持他。所以曹操不是不要名人，而且是很欢迎名人，但是曹操心里很清楚，这些名人不一定能够帮忙。曹操的态度很简单，你来帮忙固然好，帮腔也不错，帮凶也可以，实在不行，帮闲也行，帮闲我也要；我也不指望你们这些人能够实实在在地给我做什么事，我也不指望你们这些人真心诚意地拥护我，只要你们能够来，你们来给我装点门面，你们不公开跟我作对，就可以了。曹操是不迷信名人的，曹操也是不重虚名的，曹操的名言就是“不得务虚名而处实祸”，就是曹操更看重的是实在的内容，他是很务实的一个人。

领导力的构成与应用领导是一种活动，是在一定的组织或团体内，统御和引导人们实现一定目标的一种高层次的社会管理活动。领导者就是指在一定组织中负责组织、决策、指挥和管理的人员，是领导活动中的主要因素。领导者包括个体领导者和群体领导者。领导者有三种不同的类型，或者说三种不同的职位表现出来的领导能力。第一种领导是高层领导；第二种领导是基层领导；第三种领导是在组织内部的相关联系人。领导力是一种影响力，它能使人们超出常规标准，常规质量的去完成任务，并且乐意这么做。我们还可把领导力理解为：领导懂得如何让下属在合作中发挥作用，如何激励他们不断地超越自身的业绩；如何平衡团队成员个人的利益和团队的成果，使团队取得的成果超过个体队员努力的总和的一种能力。简单的说就是影响一个群体实现目标的能力。一、领导力的构成：领导力从宏观上讲可以分为权力影响力和非权力影响力。（一）权力影响力：权力影响力，也叫强制性影响力，是由领导者的职务、权力、地位而产生的一种影响力。这种影响力也可以说是法定的，其以领导者的职务、职权为基础，以下属的服从为前提，主要是通过行政命令、奖惩权等权力来实现有带有强制性。权力影响力是领导者实话领导的必要条件，其可以分为规划力、决策力、组织力、激励、权变。 1、规划力：也就是领导为群体提出目标、愿境、规划的能力，领导为群体提出的目标、愿境、规划是否具有可操作性，是否能振奋人心、鼓舞士气往往是事业成败的关键。也是领导决策的保障和依据。 2、决策力：也称决断力，是领导力最基本的能力，领导职能的发挥，领导活动的开展有，都取决于领导决策；领导决策关系领导活动的发展方向，关系着事业的成败，是提高领导效能的保证。所以决策力至关重要。 3、组织力：也就是领导安排人员、权力分配、岗位分工以及机构设置的能力，还包括用人的能力，能否知人善任，把对的人放到对的位置上去。 4、激励：激励就是激发人的积极性，促使其更好地完成行为目标。激励的实质在于，激发人的正确动力机，调动人的积极性，充分发挥人的潜力，从而保证组织目标的实现，促进组织的发展。在领导活动中，领导掌握着人事、财务权，有权对人和团体中部分人员的行为进行奖惩。奖惩的作用直接影响人们的积极性，而领导活动的效能又直接取决于人的积极性的高低。激励又分为正向激励和负向激励，奖为正向的，惩为负向的，惩也可称为监管。

领导科学试题及答案第一部分选择题一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.邓小平论述了社会主义领导的本质即( ) A.领导就是管理 B.领导就是指挥 C.领导就是服务 D.领导就是组织 2.领导科学和管理科学的关系是( ) A.领导科学就是管理科学 B.领导科学从管理科学中分化出来并形成一门独立的科学 C.领导科学与管理科学是根本对立的 D.领导科学接近于硬科学，管理科学接近于软科学 3.“引导”作为领导的一般职能，其核心是( ) A.正确地提出任务 B.正确地规划目标 C.科学地制定领导方法 D.建立健全规章制度 4.“实事求是”是我国领导工作的一条总原则，它要求各级领导者( ) A.为保护地方利益可以拒不执行上级正确的方针、政策 B.不顾当地情况贯彻落实上级正确的方针政策 C.要从客观实际出发，把具有普遍意义的方针政策与当地的具体情况相结合，创造性地贯彻执行 D.条件太差可以放弃发展 5.下列关于依法治国的观念，不正确的是( ) A.法治的对立面是人治 B.依法治国就是按上级领导的讲话治国 C.现代市场经济本质上是法治经济 D.依法治国要特别强调依法治“官” 6.领导者要敢于善于破旧立新，推陈出新，要有永不满足的态度，这属于现代领导的( ) A.竞争观念 B.信息观念 C.改革创新观念 D.效益观念 7.现代领导要树立大局意识，所谓大局，最重要的是( ) A.恪尽职守，做好本职工作 B.改进技术，提高经济效益 C.高举邓小平理论旗帜，坚定地走有中国特色的社会主义道路 D.学会妥协，搞好领导班子团结 8.渐进决策模式的提出者是美国人( ) A.西蒙 B.林德布洛姆 C.埃泽奥尼 D.杜拉克 9.下列说法中属于经验决策的是( ) A.“眉头一皱，计上心来” B.“谋”、“断”分工，“外脑”辅助 C.信息优先，科学预测 D.程序科学，方案优选 10.现代决策理论大师西蒙提出以“满意标准”代替“最优标准”作为选择方案的原则，这是( ) A.否认决策的优化 B.强调决策在一定现实条件下的优化 C.强调决策的主观随意性 D.否认决策的客观标准 11.领导者实施领导活动的载体是( ) A.领导方法 B.领导职能 C.领导体制 D.领导作风 12.集权制的最大优点就在于( ) A.统一政令、指挥灵活 B.具有弹性和应变能力 C.激励下级的积极性 D.有利于联系群众 13.在思想政治工作中，影响人们积极性的内因主要是指( ) A.社会交往 B. 物质待遇 C.人生观 D.生活挫折 14.领导活动的有效性主要取决于领导选才用人的( ) A.封闭性 B.主观性 C.情感性 D.公正性

曹操的十大管理哲学读后感十大经典管理哲学故事曹操长于罗致人才和爱惜人才，广开贤路，不拘一格，唯才是举，选贤任能。以下是精心的关于曹操的十大管理哲学读后感的相关资料，希望对你有帮助! 曹操，三国时政治家、军事家、诗人。在治国方面的措施很多，在招纳、使用人才不拘一格，只要有“治国用兵之道”即使有严重缺点的人，都提拔重用。本书以轻松幽默的风格，通过跨越时空的艺术想象，在深入研究史实的基础上，紧密结合时代特点，讲述了曹操管理和经营的故事。一、努力招聘到理想的人才：曹操提到在聘用新进人员，或是负责经营最大事业部的管理阶层，都必须完全与公司的哲学和目标一致。如果这个人可以认同公司的价值观和信念，也了了解公司目前的营运和努力的方向，那么他不但会努力达到眼前目标，也会对组织的更大目标有所贡献。在沙丁鱼和鲇鱼中受到启发，招收一些“鲇鱼式”人物，利用这些人的干劲，创造竞争气氛，以增加群体活力和组织发展的动力。

招募善用“歪门邪道”的人，因为在充满竞争的社会，你必须有能力战胜别人，否则就会被人“吃掉”招募那些善用“歪门邪道”的人，对公司获得良好的经济效益会很有帮助。二、为每个人提供充分发展的空间：善用人者都采取“五湖四海”的政策。曹操的“唯才是举”的用人针，这就突破了分品做官的人事制度，不管出身于什么门第，或有否品行，只要有本事建功勋就有官做，这就为下层士人及广大平民广开仕进之路。但对人才们却又是持的双重标准，并非才才组皆爱。重视善于思考、有主见及对下属的施差异管理。并将人分为四种风格偏好：“卓越型”、“行动型”、“理想型”、“和谐型”。并指出有差异才有碰撞，才有思想的火花，才有正确与错误、先进与落后的比较，才有竞争，才有生动活泼的创新局面。爱提意见的人有时可能拥有真理，而互相的探讨和启示会有创新的思维。三、把握好管人的分寸和尺度：曹操强调，领导者的主要任务，就是管人治事。现代社会中，领导者大多具备突出的才干，不然也当不领导。但是同为领导，业绩和成就却有较大的差异，其根本原因就在于管人艺术的高低。善管人

湖南司法警官职业学院《管理学基础》2006年下期期末试卷（A）适用区队：04级文秘502、04级刑执506区队命题人：张建贵时量：90min 区队：姓名：学号：一、判断题（每小题1分，共10分） 1.（×）管理人员有必要使自己成为自己所在领域技术方面的专家，这样才能与组织内的人员进行有效的沟通并实施有效的管理。 2.（×）战略计划就是时间跨度很长的计划。 3.（×）计划越模糊，给基层的自由度就越大，上级的管理幅度也就越大。 4.（×）在事业部结构中，总公司是利润中心，事业部是成本中心。 5.（×）强调权利下放，主要是为了减轻领导者的工作负担。 6.（√）在管理幅度给定的条件下，组织的规模越大则管理层次越多；在组织规模给定的条件下，管理幅度越窄则管理层次越多。 7.（×）人的安全需要是指人具有身体、生命不受伤害的需要。 8.（√）不加适当控制的分权就是放任。 9.（×）领导的基础性权力有5种，包括指挥权、控制权、奖惩权、专长权、法定权。 10.（√）控制活动应该与计划工作结合进行。二、单选题（每小题2分，共20分） 1.对大多数企业主管来说，最令他们困扰的不是如何与竞争对手抢夺市场，而是如何找到、训练和留住优秀的员工，对高技术企业尤其如此。请你为这些主管在下几项中找出最佳的一种方法。（C） A.提供诱人的薪水和福利 B.提供舒适的工作环境 C.提供具有挑战性的工作 D.提供自由工作的便利 2.实施事业部制组织形式可能带来的主要问题是（C）： A.有临时观念，且双重领导 B.最高领导者一旦退休，后继无人 C.可能发生内耗，难以协调 D.多头领导，削弱统一指挥 3.某企业管理部门在制定劳动定额时，出现了以下四种分歧意见，你认为哪一种意见比较正确（D）： A.劳动定额主要是为了考核用的，所以应选择最先进的标准。 B.为使绝大多数员工都能超额完成任务，应该选择最低的定额标准。

浅议“曹操团队”领导科学与团队建设领导学家伯纳德。巴斯认为，领导者对人类文明的影响程度不亚于人类文明对于领导者们的影响程度，对领导的研究与人类文明的出现几乎是同步的。人类活动的目的性和计划性、组织性和规范性、特有的累积性和传承进步性，决定了领导行为的必然性和重要性。而与此同时，在外部环境复杂多变、竞争态势也日趋激烈的环境下，单凭管理者个人的知识和能力显然是远远不够的，这就需要依赖团队智慧的成果。在人力资源管理中，一个优秀的团队的作用日益显现，具有不可忽视的地位和作用。如何领导一个团队，并且能带领一个优秀的团队走向成功呢？下面我们仅以曹操团队为例，具体阐述领导科学和团队建设的特点。三国时期，可谓自春秋战国之后中国人才最活跃的时期之一。这个时期出现了一大批耳熟能详的人物：如武圣关羽、贤相孔明、赤壁周郎等。后人极其怀念这一阶段的历史人物，李白、杜甫、苏轼、辛弃疾等人都有怀念这一时代人物的作品，甚至我国开国领袖毛泽东同志也曾挥毫泼墨，写下“魏武挥鞭，东临碣石有遗篇”的叹咏之作。众所周知，东汉末年，魏蜀吴三分天下，形成了三足鼎立的局面。其中，曹操的实力最为强大，三分天下有其二。那么曹操是如何做到的呢？这主要取决于他知人善任、唯才是举。他用了近十年的时间（公元189~200年）完成中原统一，这一阶段曹操逐袁术、败张绣、灭吕布、破袁绍、击刘备、征乌桓；第二阶段为公元200~2008年，以赤壁之战为标志，三国鼎立的局面成；第三阶段为公元210~220年，曹操以内政为主，征伐为辅。曹操团队的建设高峰期主要为第一阶段，杰出的代表人物如：荀彧、郭嘉、张辽、夏侯兄弟等。如此高效的团队，体现了曹操作为领导者的两大特点： 1、唯才是举，礼贤下士为求得贤才，曹操曾经三次下“求贤令”，甚至提出“贵辱之名，见笑之行，或不仁不孝而有治国用兵之术者，各州郡长官，勿有所遗”的观点。可见用人尺度之宽泛，由此招纳了大量人才。曹操唯才是举，将其定为国策，有此麾下谋士如云，兵多将广，聚集了汉魏间最优秀最庞大的一支人才队伍，为其取得天下打下了坚实的基础。不仅如此，他还礼贤下士，官渡之战中，当曹军在与袁军的对峙中日渐不利的紧要关头，袁绍手下谋士许攸深夜来访。曹操喜出望外，连衣服鞋子都没有穿好，跣足出迎。远远望见许攸，抚掌大笑，携其手而共入，先拜于地。许攸在袁绍处受尽猜疑和冷落，委屈之下转投曹操，见曹操以大礼相待，深受感动，遂献计火烧乌巢。曹操依计而行，果然大获全胜。重视人才，平等相待，是曹操管理团队的壮大之道。 2、惜才如命，宽宏大度曹操惜才如命，善于用真情招揽贤才以为己用。他当时采纳郭嘉之计远征沙漠，途中郭嘉水土不服，卧病在床。曹操十分心疼，前去看望，流泪道：“因我欲举沙漠，使公远涉艰辛，以致染病，吾心何安”，几句话说的郭嘉深受感动。后来郭嘉英年早逝，曹操痛哭，并对百官说;”诸君年齿，吾孤等辈，惟奉孝最少，吾欲托其后事，不期中年夭折，使吾心胸崩裂矣”。众人闻之，无不为郭嘉之死感慨，更为曹操惜才而感动，都愿为曹操尽忠效力。郭嘉临死前给曹操留下一封信，曹操依言而行，杀二袁，大胜而归，叹服郭嘉料事如神，又想起郭嘉迭出妙计屡建奇功，不胜怀念，遂又带人去郭嘉陵前哭祭。三哭郭嘉，不仅凝聚了整个团体的力量，而且使众谋士感到上位者对自己的重视，从而发奋努力，更加卖力的工作。