企业文化建设要坚持
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企业文化建设要坚持
第1篇:建设中国企业文化要坚持四元价值观建设中国企业文化要坚持四元价值观
企业文化建设作为现代企业制度建设的重要组成部分越来越受到企业和理论界的高度重视,已成为一门学问开始进入我国研究和教学的殿堂。上世纪80年代出现的企业政治思想研究会和研究热潮,已为近年来企业文化研究会和企业文化的研究热潮所升华。这个现象说u,我国现代企业制度的建设,已不仅局限在产权明晰、责权明确、政企分开、管理科学这个层面,而且扩展到了更深的层面—一企业文化层面。江泽民同志所论述的中国共产党要始终代表中国先进文化的前进方向,最重要的标志之一应当是先进的现代企业文化。我们做企业的同志和做企业文化研究的同志要努力工作,为建设先进的中国的企业文化作出自己应有的贡献。
进入 21世纪,中国企业面临一系列激烈的挑战。
一是由传统企业向现代企业转型的挑战。这里包括单一的国有制向多元的所有制结构转型,工厂制向公司制转型,厂长负责制向法人治理结构转型,企业的政府隶属制向独立制转型,回家终身职工制向劳动合同制转型,大而全、小而全的封闭、半封闭运I制向专业化协作的社会化运行制转型,企业劳动保险制向社会保障制转型,国家包就业向社会自行择业转型,…。这一系列转型的实质,是把中国一个个并不
是企业的企业转变为真正的企业,因而,不仅会对企业的体制、机制产生重大影响,而且会对传统的企业理念从而传统的企业文化产生巨大的冲击。这些工作虽然己进行了若干年,但重头戏还在后边。
二是国际竞争国内化的挑战。中国加入WTO后,外国企业和产品将大批进入中国。进入中国的企业将按照国民待遇的原则,向我国的同类企业面对面地叫板挑战;进入中国的商品和服务将直而我国的同类商品和服务,在消费者面前一比高下。这里包括产品质量和性能的挑战,品牌的挑战,价格的挑战,营销战略的挑战,售后服务的挑战,以销售国外商品为主的服务贸易的挑战,跨国公司利用全球的采购体系和营销网络在中国建立装配基地的挑战,这一系列挑战,对中国企业来说,不但有物质形态、价值形态的挑战,而且有国际商品和服务贸易游戏规则的挑战,有企业管理观念和运作模式的挑战,还有不同特色的企业文化的挑战。这些挑战将对中国企业形成巨大的压力,同时也为企业的改革提供巨大的动力,使当前推进艰难的改革得以借外力而加快步伐,使中国企业的运行能快速进入国际运行轨道,使中国企业有更多的机会借鉴外国成功企业文化的精髓。
三是信息化、网络化的挑战。2000年8月30日、8月31日《参考消息》连续刊登了题目为《网络革命催生新企业模式》的一篇文章,是从美国著名杂志《商业周刊》转载下
来的。这个题日正是信息化、网络化时代企业改革要做的重要事情。
文章指出,在新技术特别是因特网的激励下,公司正在经历一场决不亚于一场新工业革命的大转变。这次革命将触及全球的每一个角落和每一个过程,改写由艾尔弗雷德·斯隆、亨利·福特等工业时代的巨人立下的规则。正在崛起的21世纪的公司,在许多方面将与他们帮助形成的组织截然相反。公司要在新世纪兴旺发展,必须抛开工业时代久经考验的理念,建立一套全新的规则和指导原则。例如,不久以前,领导们还认为长期积累资产能保持竞争优势;在新世纪,成功的将是那些以合伙方式创造的公司,而不是把大量资产注入资产负债表的公司。领导人曾认为,激烈的竞争能激励员工,保证成功;在新世纪的企业里,激烈的竞争者可能也是最重要的合作者。每一位领导人都希望建立永恒的企业;然而在新世纪,人们会有意让许多公司朝生暮死。因为成立企业是为了创造新技术和新产品,使命一旦完成,企业就会被赞助公司所吸收。因特网使组织中的每一个人,从董事长到一般员工,都能从任何地方即刻得到大量信息,思想点子能在瞬间传遍全球,而不是用几个月甚至几年的时间慢慢渗透下去。这意味着,新世纪的公司必须以持续的变化为基础,而不是以稳定为基础。新世纪企业的组织建立在网络的基础之上,而不是森严的等
级制度。新世纪的公司强调利用技术优势,而不是强调固定资产、流动资金和规模经济的旧的企业模式。
文章指出,21世纪兴旺的公司将有几个非常重要的特点。一。通过网络进行管理。它所指的网络不仅是因特网,而且指的是企业的组织形式不再是现在的巨大权力集中于最顶层的金字塔型,而是一个扁平的网络型。
二、信息的作用加强,公司实际资产的作用减弱。通过利用信息更好地管理自己和更好地为客户服务,公司能以更少的钱、更快的速度办事,大大减少浪费。
三、大规模按照顾客的具体要求生产。公司不在搞大批量生产,而是根据每一个人的需要生产。导致产品和服务个性化,并将使公司节省下大量预测和批量生产浪费的资金。
四、依靠知识资本。伴随技术革命,产品将更加短命。要保持新产品的领先优势,公司必须建立一个既包括雇员又包括自由职业者的巨大的人才宝库。现行的一套人事、工资制度将瓦解。
五、全球性的分工和协作。公司的总部设在一个国家,软件编制、工程设计、加工制造则分别在其他国家进行,通过网络连接,可以使布分广泛的雇员和自由职业者同时一起工作。
六、非常快的速度。因特网是一个工具,这个工具的最大冲击力就是速度,行动的速度、思考的速度和传递信
息的速度都在加快,而且将继续加快。这样,传统的企业管理制度必须彻底进行改革,因为根本没有足够的时间来进行反复思考,更不允许采取官僚主义作风。七,虚拟公司。一些公司将完全是虚拟的。它们的存在将完全依靠由供货和制造商、经销商组成的网络,而公司自己则把重点放在它做得最好的事情上。这样,它就能迅速利用一闪即逝的机会,而不必套住大量的资本。
这篇文章讲得问题,在一些跨国公司已成现实,而在我国还处在朦胧之中。但信息化、网络化的冲击已不期而至,是想躲也躲不开的。中国企业要适应WTO的冲击,还要适应信息化、网络化的冲击。要借这两种冲击,创造新的企业模式出来,与新的企业模式相伴随,自然还要再创新的企业文化。
面对这些挑战,我认为,中国的企业文化要实现由一元价值观到四元价值观的转变。这个四元价值观,我又把它概括为企业的四个“上帝”论。
企业文化是由企业的生产经营目的、企业的存在价值所决定的。建设良好的企业文化,首先要树立正确的企业价值观。我主张的企业价值观是从计划经济下的一元价值观转变为市场经济下的四元价值观。所谓一元价值观,就是以国家为本的价值观;所谓四元价值观,就是企业的生产经营目标是兼顾客、股东、员工。社会四个方面利益的四元价值观。