云南-昆明(旅游业)

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探亲访友 外省:四川、北京、广东、重庆、贵州、上海、江苏、湖南、湖 北和山东 商务旅游
6.40%
8.30%
省内:昆明、玉溪、曲靖、大理、红河
出游目的
休闲度假
24.70%
观光游览
47%
以观光游览(47%)和休闲度假(24.7%)为主,商务旅游( 8.3%)和会议旅游(2.4%)也占一定比例
出游方式
资料来源:世界旅游组织《云南省旅游发展总体规划》、云南旅游统计
云南国内旅游市场分析
——省外游客和省内游客各占一半,观光为主、散客、停留时间变化不大, 消费水平迅速提升,购物所占比重最大,但对娱乐、购物不满意程度最高
主要客源变动情况
省外游客比重上升,省内游客比重下降,比值为51:49
会议旅游
2.40%
饮食偏好
中国风味食品最受亲睐,其次是具有云南特色的地方风味小吃 旅游商品偏好 主要集中在手工艺品、服饰、艺术品和珠宝 娱乐偏好 对参与性和体验性活动最感兴趣,对特色型文化含量高的项目感兴趣,对现代娱乐活动偏好低 文化交流兴趣 文化交流愿望强烈,最期望在农村居民家中进行交流,其次是城市居民家中,但实际交流地点主 要是景区、市场和居民家中,城市居民家高于农村居民家,并不被看好的景区成为了主客文化交流 的主要场所
发展速度
25000000 20000000 15000000 10000000 5000000 0 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 旅游总人数 旅游总人数增长率
100.00% 80.00% 60.00% 40.00% 20.00% 0.00% -20.00% -40.00% 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 旅游业总收入(万元) 旅游总收入增长率
云南 昆明 迪庆 丽江 大理
342 382 397 511 488
外国各主要客源国出现高峰的时间相互错开,总 体来看季节性不明显;香港和台湾市场季节性不明 显,澳门市场在四月和八月出现高峰
资料来源:云南旅游统计
昆明外国旅游市场特征分析(一)
年龄构成
澳大利亚、东南亚地区以中老年人为主;欧洲和日韩以中青年人为主,日韩的青年人和老年人更多; 北美青年人很多
旅游接待量:近十年来呈缓慢上升势头,年均增速为 10.5%,低于云南省水平 旅游总收入:2000年以前,保持稳步快速增长,年均 增速为35.6%,高于云南省水平;2000年以后,增长趋 势放缓,各年波动幅度较大,年均增速仅为6.3%,远低 于云南省水平
游客构成
80.00% 70.00% 60.00% 50.00% 40.00% 30.00% 20.00% 10.00% 0.00% -10.00% -20.00% -30.00%
季节性
外国人
香港
澳门
台湾
总计
国内游客 人均日实 现旅游收 入(1)
国际游客人 (2) 国内游客 国际游客 (4)/ 均日实现旅 /(1 人均实现 人均实现 (3) 游外汇收入 ) 旅游收入 旅游外汇 (2) (3) 收入(4 ) 1615 1363 1362 1360 1362 4.7 3.6 3.4 2.7 2.8 563 630 787 934 677 2811 1981 3792 2158 1991 5.0 3.1 4.8 2.3 2.9
3%
42%
25.00% 20.00% 15.00%
58%
10.00% 5.00%
97%
国内游客接待量 国际游客接待量
国内过夜游客
一日游游客
0.00%
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
海外游客人数所占比重
海外游客创收比重
资料来源:昆明统计年鉴,云南旅游统计
昆明海外旅游市场分析
——主要客源国与云南省一致,停留时间短,消费水平偏低,季节性不显著
云南旅游市场分析
——稳步持续快速增长,收入增长快于接待量增长,国内游客为主
8000 7000 6000 5000 20.00% 4000 15.00% 3000 2000 1000 0 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 10.00% 5.00% 0.00% 35.00% 30.00% 25.00%
资料来源:赵现红,《旅昆不同群体外国游客旅游行为模式研究》,国家自然基金课题成果
昆明外国市场人群特征分析(三)
性别比 年龄段 职业构 收入水 家庭结 旅华次 出游动 出游方 客流流 客流流 文化交 饮食偏 商品偏 成 平 构 数 机 式 入 出 流兴趣 好 好
日韩 女性多于 中青年为 学生、专 中等收入 结婚而没 1-3次 观光,其个人旅游 主要从上 主要流向 偏低, 主要是中 最偏好手
91%有 国风味, 工艺品 主,15 业技术人 占绝对优 有儿女居 居多 次文化 、团队、 海、西安 上海 -24岁 员、退休 势 多 亲友结伴 、桂林进 其次是本 的青年和 人士 各占三分 入 国风味、 大于65 之一 云南本地 岁的老年 人比重比 其它地区 更高 比例相当中青年为 学生和技 中上等收 情人和独 多为第一 度假,其 亲朋结伴主要从桂 主要流向 偏高 中国风味 手工艺品 欧洲 主 术人员为 入为主 身居多 次旅华 次观光 林、北京 桂林、广 98.5%有 和云南特 、服饰 主 进入 州 色 男性多于 中青年为 学生和专 低收入者 独身者和 回头客多观光,其 亲朋结伴主要从北 主要流向 高 云南特色 手工艺品 北美 女性(中 主,但青 业技术人 比重高 父母同住 次修学 京、西安 北京、桂 、中国风 、服饰和 年阶段例 年人比重 员 者多 、上海、 林 味 艺术品、 外) 高 桂林进入 珠宝、食 品 女性多于 中老年人 专业技术 中等收入 结婚没有 初次来华 探亲访友亲朋结伴主要从上 主要流向 高 中国风味 手工艺品 大洋州 男性 为主 人员和学 居多 子女者居 最多,二 海、西安 桂林、广 、云南特 、服饰、 生为主 多 次以上者 、桂林进 州 色 珠宝、艺 也接近半 入; 术品、丝 数 绸 女性明显 中老年为 一般职员 收入较高以结婚没 回头客占 观光目的亲朋结伴少部门由 少部分流 最低, 云南特色 艺术品、 东南亚 多于男性 主 和专业技 有子女者 60% 强,文化 广州进入 向北京、 80%有 、中国风 手工艺品 术人员 和孩子在 交流、探 ,大部分 桂林 味 18岁以 亲访友和 由本国直 下者居多 修学最低 接进入 资料来源:赵现红,《旅昆不同群体外国游客旅游行为模式研究》,国家自然基金课题成果 男性
职业构成
专业技术人员占最高比例,在暑假,日韩和北美来昆的学生也相当多;商务人士也占一定比重
家庭构成
已婚没有孩子的夫妻最多,单身其次,63%单身者介于25-44岁之间;日韩、东南亚家庭结构中只有 夫妇二人的比重最高,北美与父母同住者最高,多为学生,东南亚独身者多为中老年人
出游动机
以观光、度假为主,文化交流居第三位,商务和宗教游客很少
18% 2%
市场增长率

市 场 占 有 率
67%
成长市场 高
成熟市场 低
潜力市场 低 衰退市场
13%
外国人
香港
澳门
台湾
资料来源:云南旅游统计
云南海外旅游市场分析
——自然风景观光、历史文化体验是重要吸引物,停留时间短,旅游消费长期不变,冬季是旅游淡季
出游目的
区域客源市场:自然风景观光、购物,体验历史文化 也是重要内容
旅游收入的增长快于接待量的增长
2000年前增势强劲,2000年后趋势放缓
游客构成
以国内游客为主,海外游客仅占1% 海外游客最多来自台湾和香港,其次来自外国市场 的马来西亚、日本、泰国等 国内游客中过夜游客占60%
旅游活跃地区(除昆明)
旅游总收入(亿元)
年增长率
接待海外游客最多地区:迪庆、丽江、大理
旅游消费
>3.2 3.2
353.7 360.11
与十年前相比平均每日消费额有大幅提高,在开支构成中,购物 所占比重最高,增长最快
对服务质量综合评价
对娱乐、购物、交通和导游服务不满意程度较高
资料来源:云南旅游统计
昆明旅游市场分析
——保持缓慢增长态势,国内游客为主,过夜游客比重较高,海外市场逐年下降
目的地 云南 泰国 柬埔寨 尼泊尔 斯里兰卡 菲律宾 马来西亚 韩国 澳大利亚 新西兰
年份 2005 1998 1998 1998 1998 1998 1999 1999 1998 1998
平均停留时间 1.7 8.4 5.2 8.9 10.8 9.1 5.5 7.7 24 19.6
远程客源市场ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ探访历史古迹、探访小城镇和村庄旅 游、城市观光旅游、农村游等
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
50%
以散客为主,散团比为74.4:25.6
停留时间
年份
与十年前相比略有下降,综合停留时间保持在3.2天左右
1996 1997 2004 2005
平均停留时 平均每日消 间 费 3.92 69.2 4.4 93.6
过夜游客与一日游客人次数比值为60:40,过夜游平均停留时间 为3.2天
发展趋势
1600000 1400000 1200000 1000000 800000 600000 400000
2005年接待海外游客150万人次,实现旅游外汇收入5.28亿 美元,绝对量居西南第一,增速落后于四川 海外游客接待总量呈迅速上升势头,年均增速9.7%;外国市 场(7.7%)、台湾市场(16.3%)、香港(7.4%)增长显著, 澳门市场负增长
平均增速 游客接待量 旅游总收入
发展速度
九五增速 19% 28%
十五增速 12% 15%
15% 21%
游客总数(万人次)
年增长率
十年来稳步持续快速增长
70.00% 60.00% 50.00% 40.00% 30.00% 20.00% 10.00% 0.00%
450 400 350 300 250 200 150 100 50 0 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005
游客构成
200000 0 1995 1996 1997 合计 1998 1999 外国人 2000 2001 香港 2002 澳门 2003 台湾 2004 2005
主体为外国游客,所占比重为2/3,香港和台湾游客合计约占 1/3,澳门游客比重很低
主要客源国
成熟市场:东南亚、东亚和北美 高速成长市场:法国、澳大利亚、德国 潜力市场:远程市场,西欧、俄罗斯、印度等
信息来源
游客决策所需信息来自旅游指南的比例最高,其次是互联网和亲友推荐,第三位是来自旅行社,来源 于报刊杂志和广播电视的比例最小
出游方式
以亲友结伴同行最为常见(54.6%),独身旅行(21.9%),散客为主,团队游客比例小(18.9%)
旅华时间
平均时间超过15天
旅游花费
老、少花费多,中青年花费少,>65岁的人花费最高,老年人中女性游客花费高于男性
资料来源:赵现红,《旅昆不同群体外国游客旅游行为模式研究》,国家自然基金课题成果
昆明外国旅游市场特征分析(二)
旅游流向 上海、北京、西安流向昆明的客流强于从昆明流向这三个城市的客流;从昆明流向广州的客流强 于从广州流向昆明的客流;昆明和桂林两个城市的客流为双向流动且基本平衡;东南亚游客多数直 接从昆明进入中国 旅游产品偏好 文物古迹、自然风光、民俗风情、饮食烹饪是外国游客最感兴趣的产品,开发层次较低的医疗 保健和节庆活动不太受市场欢迎
接待国内过夜游客最多地区:大理、丽江、 红河 、玉溪
外国人 香港 澳门 台湾 国内游客
国内一日游游客最多地区:玉溪、大理、曲靖、红 河
资料来源:云南旅游统计
云南海外旅游市场分析
——海外市场发展较快,游客主体为外国人,东南亚、东亚和北美为成熟市场, 法国、澳大利亚、德国为高速成长市场,远程市场潜力凸显
旅游消费
0.3
0.25
0.2
0.15
0.1
0.05
0 一月 二月 三月 四月 五月 六月 七月 八月 九月 十月 十一月 十二月
昆明的海外游客与国内游客的人均日花费比值逐 渐下降,从1996年的10倍降至2005年的3.6倍 昆明的海外游客人均实现旅游外汇收入为1981 元/人次,人均日实现旅游外汇收入为1363元/人天 ,均低于云南省平均水平
1600000 1400000
以国内游客为主,接待量占96.59%,实现旅游收入占 89.6%; 国内游客中,过夜游客比重较高,占57.6% 海外游客接待量所占比重逐年缓慢下降,实现旅游收 入逐渐快速下降
1200000 1000000 800000 600000 400000 200000 0
30.00%
停留时间
停留时间过短,仅为1.7天,与同类目的地之间存在较 大差距,反映云南只是国际游客在中国旅游的目的地之 一 外国游客、澳门游客停留时间略长
旅游消费
国际游客人均日消费从1999年到2004由146美元增加 到172美元,增幅较小,与西南地区整体水平相当
季节性
1-3月是淡季,4月开始接待量迅速增大
3 2.5 2 1.5 1 0.5 0
主要客源国
马来西亚、韩国、泰国、日本、美国、新加坡、 法国、澳大利亚
停留时间
香港 云南 昆明 澳门 迪庆 台湾 丽江 平均水平 大理
外国人
海外游客人均停留时间逐年下降,从1996年的 1.84天降到2005年的1.45天 可推测目前抵昆的海外游客主要由做短期停留的 商务游客和以昆明为中转地的过境游客构成
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