从政治学博士到商界奇才

从政治学博士到商界奇才

主讲者：硅谷知名企业家杨俊龙

2008-08-08

在北加州硅谷中心的Stevens Creek大街上，中兴电脑公司(Central Computer)的大楼尽管只有四层高，但在那一带以平房居多的商业街上林林总总的楼群中，还是格外引人瞩目。中兴大楼在这硅谷心脏地带矗立十多年来，见证了硅谷电脑产业的兴旺发达，也见证了硅谷高科技产业的各种兴衰风波；而她作为电脑市场的一块品牌，一块由当地知名华裔企业家杨俊龙先生倾力打造的创业品牌之一，也纪录了硅谷华人创业的骄傲和创意。

四大战略：成功的创业精神

1986年完成伯克利加州大学的博士课程，并留校任教研究期间，颇有经商头脑又善于看准商机的杨俊龙，在硅谷创办了中兴电脑公司。他的太太叶燕卿是洛杉机加大商管硕士毕业，并在IBM公司任经理职位多年.经验丰富，也顺理成章一起辅助先生创业。由于夫妇俩学有所成，并且在硅谷地区有广泛的人脉关系，他俩创立的中兴电脑一路顺利发展，销售硅谷高科技公司的产品，也让这些公司也是中兴的客户群；同时中兴还供应满足当地政府军队及学校的电脑需求，由于服务到位，质量保证，广受消费者欢迎，不到几年就在硅谷地区开办了四家连锁店。

电脑销售在美国市场竞争非常激烈，硅谷地区薪水、租金及广告费用高，杨俊龙创业伊始就清楚行业竞争的激烈和起伏，因此他创办公司的战略原则也早就规划出清晰的蓝图：

第一，多开分店，让更多分店的薄利累积起来.像麦当劳及Waet Mart一样；中兴公司计划在硅谷地区乃至旧金山湾区扩张到十五间分店。

第二，继续采购地产作为公司营销基地；中兴迄今所开的四家分店全是自购的地产，中兴共拥有十多座商业地产，近二十年来投资商业地产的涨跌令中兴积累不少资金。杨俊龙强凋这种购地产开分店的战略是取之孙子兵法步步为营的保守策略，虽然一边购地产一边扩充可能会延迟扩充的速度，但在经济危机时就会立于不败之地。这些年“达康”泡沫、经济低迷的严峻现实中，中兴公司眼看着周围多少大小电脑公司关门而自己可以屹立不倒，愈益可见杨俊龙购臵地产步步为营策略的高明。

第三，加重技术服务对网络的竞争，中兴提倡“retail and Repair”的口号，因为网络销售不可能有面对面服务，而中兴公司开分店就可以提供人员的技术服务，提供技术服务也可以提供就业机会与刚毕业大学生；开的分店愈多，为顾客提供的服务和为社会提供的就业机会就愈多。这个制胜策略也良性扩展了中兴的影响和声誉。按照杨俊龙的构想，中兴公司今后还将会有自己的培训学校，甚至设臵大学如Central university。

中兴公司的第四个战略是在中国设立办事处，采取直接进口，外包工作及经营出口等方式。中兴目前已经在珠江三角洲的重镇深圳开创办事处，并在深圳周边地区投资合作了几家制电脑周边产品的工

厂，这样中兴就可以直接从这些工厂进口美国自己销售及批发等。由于工厂是自己投资，成本价格便宜，质量保证，确保中兴电脑的产品在各方面都有自主和特色等优越性，怪不得硅谷的顾客都喜欢中兴物廉价美的电脑及电脑周边产品。中兴在深圳也独立操作向欧洲等出口产品，这样促使中国员工也增加分利润的机会。

归根结底，这四大战略的背后，中兴创立了其强有力而又特色的公司文化，那就是四个承诺：对客户的承诺，货全，价低，诚实经营销售及技术服务；对员工的承诺：有竞争性的薪资，好的福利，有上进的机会，以换取他们对客户的热情；对供应商的承诺：及时付款，回馈社会信息，换取对客户的服务及员工的训练；对社会的承诺：为提供廉价电脑应用于社会而努力，为全社会慈善事业作贡献。

回馈社会：投身社区互惠互益

杨俊龙致力于创业的同时，也积极投入当地社会活动。2000年及2001年，他被推举并连任硅(矽)谷美华电脑协会会长。出生于福建厦门漳州地区、并在香港短暂居住过的杨俊龙，察觉到大多数台湾电脑产商已由台湾转到中国东莞一带，于是大力推动协会与大陆的互动，他亲自带领协会内外大多数来自台湾的硅谷电脑商，多次访问中国高科技园区，协助美国电脑协会会员采购及投资。同时也协助中国各级政府部门科技商业考察团在美国的招商投资活动，加强协助会员与中国大陆商贸界科技界的互动，帮助他们在中国的贸易及投资顺利。

在加强与中国业界互动同时，杨俊龙也领导开展整顿1987年由数千家华人电脑商成立的具有影响力的行业社团美华电脑协会，加强电脑协会内部团结，增强影响力。历经硅谷二十年的经济变化，成千家电脑商大多数转型到其他科技及商业领域。2007年，美华电脑协会决定改名为硅(矽)谷美华科技商会，扩充会员包括电脑、电讯、软件、地产、贸易、金融等多种行业，涵盖领域扩大，影响力更加提升。

硅谷美华科技商会初创之始，大家推举一位德高望重的领袖人物，这又非杨俊龙莫属了。一年过去，杨俊龙领导该科技商会举办多次讲座，为两岸三地来美访问的政府商业代表团提供招待与协助；也带队赴中国开展投资及贸易考察；并组团参加台北电脑展；同时积极参与援助四川震灾捐款救助活动。该商会目前在中国的投资贸易除中兴电脑公司外，尚有华硕(Asus)、Synex、As1、马氏电脑(Malab)、Antech等多家硅谷企业。一年过去，杨会长完成了使命，硅谷美华科技商会由银行家曾衍嘉出任会长，杨俊龙被推举为名誉会长。

杨俊龙致力于推动美中商贸、社会活动，源于十余年前接待中国大陆地方政府招商团活动。杨俊龙早在1992年就开始投资福建漳州房地产，1994年漳州市委书记曹德诠带团考察硅谷高科技招商，活动场地就安排在中兴大楼的顶层大厅。通过这类招商活动，杨俊龙不仅与国内的联系更加密切，也融入本地社会和亚裔参政活动。

当时的圣塔克拉拉县议员麦克本田，与后来竞选“硅谷之都”圣荷西市议员成功的朱感生夫妇，都在那时热心参与接待中国地方招商

代表团活动，后来本田议员竞选国会众议员、朱感生竞选学区委员和市议员，也无不得到杨俊龙夫妇的大力支持，积极出面帮助他们筹款及争取选票。杨俊龙也曾出任布什总统及施瓦辛格州长竞选时的正副主席，并上电视多次对政治竞争对手展开评论。

如今，中兴公司从电脑行业到房地产业、汽车销售、建筑材料等领域都有涉及，事业愈来愈成功，中兴公司从单一的行业公司也发展成为多元化发展的集团企业。他在业界的声望也自然而然提升了，对社会的回馈也日益增长。无论是美国遭遇911恐怖袭击灾难，Katrina 海啸水灾，还是中国新疆地震以及不久前的四川地震，杨俊龙都自己带头捐款，并鼓励同业捐款赈灾奉献爱心。在他母亲的广东普宁老家，杨俊龙捐款了整座园山爱贤小学。在自己的母校──美国伯克利加州大学，杨俊龙捐款100万美元助建田长霖中心(东亚图书馆)也传为佳话。杨俊龙还牵线促成硅谷苗必达市与广东惠州结为姐妹市，他并出任姐妹市委员会主席。

科技文化：以身为硅谷人自豪

攻读政治学的杨俊龙成为经商奇才，并非偶然。他对哲学的思考，对文化艺术的热爱，对生活艺术的判断把握，使他不单单只是个创业家，也同时成为一位结合科技、文化特长的专才。他开设了硅谷亚洲艺术中心，不时展览各种艺术品，成为当地展示亚洲的文化艺术风情的平台。