用微笑架设一座心灵沟通的桥梁

用微笑架设一座心灵沟通的桥梁

笑容是一种令人感觉愉快的面部表情，它可以缩短人与人之间的心理距离，为深入沟通与交往创造温馨和谐的氛围。

俗话说：“相逢一笑泯恩仇”。不管在什么场合，我们都有过这样的亲身经历：工作的时候，别人对你微笑，你会感觉到工作氛围的轻松，你会更积极地去完成工作；生活中，别人对你微笑，你会想交对方为朋友，因为对方的和蔼可亲。可见，微笑它具有难以估量的社会价值，它也可以创造难以估量的财富。正如一位哲人所言：“微笑，它不花费什么，但却创造了许多成果“。它丰富了那些接受的人，而不使给予的人变得贫瘠，它在一刹那发生，却给人留下永恒的记忆。

使我有以上感触的是因为一个人——崔姐，她的一句话提醒了我，她说我不爱笑，于是我开始反思，为什么她偏偏记住了我，记住了我的不爱笑？从那时开始，我认识到微笑在生活与工作中的重要性。它就好比人际交往的润滑剂，假如你是一个爱笑的人，别人也会受你感染，试问，谁不愿与一个能给你带来好心情的人相处，生活中如此，那工作中的微笑就更加地重要了。

我们公司，各个部门之间都有需要相互配合才能完成的工作，如果在这个过程中，有人一直面无表情，这会让人看到他的不情愿、不积极，虽然他本意不是如此，但从他的脸上我们只能读到这些。微笑不仅在同事之间显得那么的奇妙，在上下级之间也有很大的学问。

你递交一份资料给你的上级，如果他只是“恩“了一声，你肯定不知道你到底是做的好还是不好，其实很简单，完成工作后上司的一个微笑足以表达对你的肯定，人就是在肯定中受到鼓励，在肯定中不断完善自己的。微笑可以作为一种激励手段，让员工沉浸其中快乐工作。

把微笑带进工作，在每天的工作、生活中面带微笑，对人对己都是一种享受。所以，无论在生活中，还是在工作中，请不要吝啬你的微笑。

【综合办张源】