奇瑞重工质量管理模式介绍
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代表品牌：雷沃、一拖
定轴式同步器换挡有级变速结构，液压辅助换挡、电控提升器。
低端产品
代表品牌：国内其他品牌
定轴式滑移齿轮、啮合套换挡变速箱结构。
奇瑞重工
5
第一部分：奇瑞重工质量管理业务框架
二、奇瑞重工新产品业务定位 3.矿用车产品定位
产品切入点
高端产品 中端产品
低端产品
代表品牌：特雷克斯、北重 代表品牌：三一、首钢 代表品牌：宇通等
新业务产品开发质量保证思路
奇瑞重工
奇瑞重工
1
目录
第一部分：奇瑞重工质量管理业务框架 第二部分：奇瑞重工产品开发质量保证思路
奇瑞重工
2
第一部分：奇瑞重工质量管理业务框架
一、奇瑞重工业务结构及产品定位
1.奇瑞重工业务结构
奇瑞重工业务包括六大业务板块：海洋机械、工程机械、重型装备、农业装备、现代
服务业、零配件加工业务。
划
产品开发质量工程
产品质量开发
产 品 标 准 开
发
产 品 性 能 开
发
产 品 可 靠 性 开
发
产品开发过程控制
产 产产产品 品品品开 开开开发 发发发更 评验确改 审证认控
制
过程开发质量工程
质 质 质 质质 量 量 量 量量 标 工 技 资流 准 艺 术 源程 开 开 开 配开 发 发 发 置发
质 量 目 标 管
质量控制部
质量管理部
质量控制部
质量管理部
质量控制部
产 品 开 发 质 量 控 制
科
质 量 体 系 管 理
科
供 应 商 质 量 管 理
科
商 品 质 质外量 检检改 科科进 分 析
科
产 品 开 发 质 量 控 制
科
质 量 体 系 管 理
科
供 应 商 质 量 管 理
科
商 品 质 质外量 检检改 科科进 分 析
四、新产品开发质量控制 1. 新产品质量形成过程
产品 规划
产品 概念
产品 工程
制造 工程
采购 工程
订单 生产
产品 销售
售后 服务
产品的概念质量
产品的设计质量
产品的制 造质量
产品的使用质 量
产品开发和制造的过程,是产品质量管理体系建立和形成的过程，产品是质量管理体系的载体， 是质量管理体系运营的结果，离开产品谈质量管理体系是没有任何意义的，要想得到一步到位的 产品，必须建立与之相适应的质量管理体系。质量管理体系的有效如否，是通过质量管理业务运 行的有效如否来实现的，要想建立有效的质量管理体系，必须建立有效的质量管理业务。这就是 从产品到体系，从体系到业务的管理循环。
代表品牌：斗山、现代等
一般采购韩国品牌的一般品牌发动机、液压件，电控系统采用自主技术，利 用较高的技术和一般配置较低端产品提高了可靠性，价格约为高端产品的70%
代表品牌：犀牛等
一般采用国产品牌的低品质发动机和液压件，技术水平低，可靠性低， 价格不足高端产品的30%。
奇瑞重工
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第一部分：奇瑞重工质量管理业务框架
业务结构
海洋机械
工程机械
重型装备Βιβλιοθήκη 农业装备现代服务业 零配件业务
特种船舶 特种船舶 海上石油机械 港口物流机械
挖掘机 工业物流机械
奇瑞重工
矿用车 起重机
收获机械
物联网
拖拉机
房地产
动力换挡拖 拉机
机械换挡拖拉 机
牧草机械
草坪机械
农机具
发动机 传动系 液压系统
3
第一部分：奇瑞重工质量管理业务框架
二、奇瑞重工新产品业务定位 1. 挖掘机产品定位
理
质 量 检 验 与 控
制
质 量 监 督 评
审
质 量 分 析 与 改
进
奇瑞重工
7
第一部分：奇瑞重工质量管理业务框架
三、奇瑞重工质量业务及组织架构 2.公司质量管理组织架构
奇瑞重工
公司制造工程部
农业装备本部
芜湖农业装备制造基地
北方农业装备事业部
南方农业装备事业部
工程机械事业部
质量管理部
质量控制部
质量管理部
高端产品
产品切入点
中端产品1
中端产品2
低端产品
代表品牌：卡特、小松、日立
一般采用欧美日品牌高品质发动机和液压件，电控系统采用自主技术，可靠 性高，价格高。
代表品牌：三一、柳工等
一般采用欧美日品牌高品质发动机、液压件，全套外购电控系统软硬件。相 比低端，利用较高的配置提高了可靠性，价格约为高端产品的70%
设计 发放
工程 批准
RP样 车 完成
设计 终 冻结
试装 样
车完 成
A图 签发
工程 签发
SOP
项目 总签发
交付
物数
量（
标杆 26
23
32
18
17
18
29
12
10
16
23
29
13
8
企业
示例
）
新产品开发可分为6个阶段，14个一级开发质量管理控制节点，而，后续二开发质量管理控制节点，需根据不同产品特 点和开发过程进行区别设置。其中：
产品
质量管理 体系
质量管理 业务
奇瑞重工
9
第一部分：奇瑞重工质量管理业务框架
四、新产品开发质量控制
2.新产品开发流程
阶段 产品 规划
概念 开发
设计 工程
工程开发 与产品验证
生产 准备
试销 & 批产
节点
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
节点 项目 名称 启动
选择 主题
概念 批准
开发 策
划完 成
总布 置 批准
产品规划、概念阶段关键是产品的概念开发质量控制。
产品设计工程阶段重点是产品质量目标的策划和产品样件、样机试验和验证过程质量控制。
奇瑞产重品工制造工程关键是供应商和产品生产技术准备开发过程和质量指标策划和控制。
10
第一部分：奇瑞重工质量管理业务框架
四、新产品开发质量控制 3.新产品制造系统形成过程
奇瑞重工
6
第一部分：奇瑞重工质量管理业务框架
三、奇瑞重工质量业务及组织架构 1.公司质量业务分析
质量管理业务
质量战略
质量工程
商品运营质量控制
质 量 战 略 规
划
质 量 管 理 模 式 设
计
质 量 体 系 建
设
质 量 环 境 与 文
化
质 量 管 理 工 具 开 发 与 应
用
产 品 实 现 过 程 质 量 策
科
产 品 开 发 质 量 控 制
科
质 量 体 系 管 理
科
供 应 商 质 量 管 理
科
商 品 质 质外量 检检改 科科进 分 析
科
产 品 开 发 质 量 控 制
科
质 量 体 系 管 理
科
供 应 商 质 量 管 理
科
商 品 质 质外量 检检改 科科进 分 析
科
奇瑞重工
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第一部分：奇瑞重工质量管理业务框架
二、奇瑞重工新产品业务定位 2.动力换挡拖拉机产品定位
高端产品
产品切入点
中端产品1
中端产品2
代表品牌：迪尔、久保田、CNH、爱科
定轴式或不定轴式全动力换挡有级变速结构，液力或机械式无级变速 结构、负载变速控制、电控提升器、浮动前桥、gps自动导航控制系统。
代表品牌：上海纽荷兰、迪尔天拖
定轴式部分动力换挡+同步器换挡变速箱结构、电控换挡、电控提升器、 浮动前桥。
定轴式同步器换挡有级变速结构，液压辅助换挡、电控提升器。
低端产品
代表品牌：国内其他品牌
定轴式滑移齿轮、啮合套换挡变速箱结构。
奇瑞重工
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第一部分：奇瑞重工质量管理业务框架
二、奇瑞重工新产品业务定位 3.矿用车产品定位
产品切入点
高端产品 中端产品
低端产品
代表品牌：特雷克斯、北重 代表品牌：三一、首钢 代表品牌：宇通等
新业务产品开发质量保证思路
奇瑞重工
奇瑞重工
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目录
第一部分：奇瑞重工质量管理业务框架 第二部分：奇瑞重工产品开发质量保证思路
奇瑞重工
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第一部分：奇瑞重工质量管理业务框架
一、奇瑞重工业务结构及产品定位
1.奇瑞重工业务结构
奇瑞重工业务包括六大业务板块：海洋机械、工程机械、重型装备、农业装备、现代
服务业、零配件加工业务。
划
产品开发质量工程
产品质量开发
产 品 标 准 开
发
产 品 性 能 开
发
产 品 可 靠 性 开
发
产品开发过程控制
产 产产产品 品品品开 开开开发 发发发更 评验确改 审证认控
制
过程开发质量工程
质 质 质 质质 量 量 量 量量 标 工 技 资流 准 艺 术 源程 开 开 开 配开 发 发 发 置发
质 量 目 标 管
质量控制部
质量管理部
质量控制部
质量管理部
质量控制部
产 品 开 发 质 量 控 制
科
质 量 体 系 管 理
科
供 应 商 质 量 管 理
科
商 品 质 质外量 检检改 科科进 分 析
科
产 品 开 发 质 量 控 制
科
质 量 体 系 管 理
科
供 应 商 质 量 管 理
科
商 品 质 质外量 检检改 科科进 分 析
四、新产品开发质量控制 1. 新产品质量形成过程
产品 规划
产品 概念
产品 工程
制造 工程
采购 工程
订单 生产
产品 销售
售后 服务
产品的概念质量
产品的设计质量
产品的制 造质量
产品的使用质 量
产品开发和制造的过程,是产品质量管理体系建立和形成的过程，产品是质量管理体系的载体， 是质量管理体系运营的结果，离开产品谈质量管理体系是没有任何意义的，要想得到一步到位的 产品，必须建立与之相适应的质量管理体系。质量管理体系的有效如否，是通过质量管理业务运 行的有效如否来实现的，要想建立有效的质量管理体系，必须建立有效的质量管理业务。这就是 从产品到体系，从体系到业务的管理循环。
代表品牌：斗山、现代等
一般采购韩国品牌的一般品牌发动机、液压件，电控系统采用自主技术，利 用较高的技术和一般配置较低端产品提高了可靠性，价格约为高端产品的70%
代表品牌：犀牛等
一般采用国产品牌的低品质发动机和液压件，技术水平低，可靠性低， 价格不足高端产品的30%。
奇瑞重工
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第一部分：奇瑞重工质量管理业务框架
业务结构
海洋机械
工程机械
重型装备Βιβλιοθήκη 农业装备现代服务业 零配件业务
特种船舶 特种船舶 海上石油机械 港口物流机械
挖掘机 工业物流机械
奇瑞重工
矿用车 起重机
收获机械
物联网
拖拉机
房地产
动力换挡拖 拉机
机械换挡拖拉 机
牧草机械
草坪机械
农机具
发动机 传动系 液压系统
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第一部分：奇瑞重工质量管理业务框架
二、奇瑞重工新产品业务定位 1. 挖掘机产品定位
理
质 量 检 验 与 控
制
质 量 监 督 评
审
质 量 分 析 与 改
进
奇瑞重工
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第一部分：奇瑞重工质量管理业务框架
三、奇瑞重工质量业务及组织架构 2.公司质量管理组织架构
奇瑞重工
公司制造工程部
农业装备本部
芜湖农业装备制造基地
北方农业装备事业部
南方农业装备事业部
工程机械事业部
质量管理部
质量控制部
质量管理部
高端产品
产品切入点
中端产品1
中端产品2
低端产品
代表品牌：卡特、小松、日立
一般采用欧美日品牌高品质发动机和液压件，电控系统采用自主技术，可靠 性高，价格高。
代表品牌：三一、柳工等
一般采用欧美日品牌高品质发动机、液压件，全套外购电控系统软硬件。相 比低端，利用较高的配置提高了可靠性，价格约为高端产品的70%
设计 发放
工程 批准
RP样 车 完成
设计 终 冻结
试装 样
车完 成
A图 签发
工程 签发
SOP
项目 总签发
交付
物数
量（
标杆 26
23
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18
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企业
示例
）
新产品开发可分为6个阶段，14个一级开发质量管理控制节点，而，后续二开发质量管理控制节点，需根据不同产品特 点和开发过程进行区别设置。其中：
产品
质量管理 体系
质量管理 业务
奇瑞重工
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第一部分：奇瑞重工质量管理业务框架
四、新产品开发质量控制
2.新产品开发流程
阶段 产品 规划
概念 开发
设计 工程
工程开发 与产品验证
生产 准备
试销 & 批产
节点
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节点 项目 名称 启动
选择 主题
概念 批准
开发 策
划完 成
总布 置 批准
产品规划、概念阶段关键是产品的概念开发质量控制。
产品设计工程阶段重点是产品质量目标的策划和产品样件、样机试验和验证过程质量控制。
奇瑞产重品工制造工程关键是供应商和产品生产技术准备开发过程和质量指标策划和控制。
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第一部分：奇瑞重工质量管理业务框架
四、新产品开发质量控制 3.新产品制造系统形成过程
奇瑞重工
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第一部分：奇瑞重工质量管理业务框架
三、奇瑞重工质量业务及组织架构 1.公司质量业务分析
质量管理业务
质量战略
质量工程
商品运营质量控制
质 量 战 略 规
划
质 量 管 理 模 式 设
计
质 量 体 系 建
设
质 量 环 境 与 文
化
质 量 管 理 工 具 开 发 与 应
用
产 品 实 现 过 程 质 量 策
科
产 品 开 发 质 量 控 制
科
质 量 体 系 管 理
科
供 应 商 质 量 管 理
科
商 品 质 质外量 检检改 科科进 分 析
科
产 品 开 发 质 量 控 制
科
质 量 体 系 管 理
科
供 应 商 质 量 管 理
科
商 品 质 质外量 检检改 科科进 分 析
科
奇瑞重工
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第一部分：奇瑞重工质量管理业务框架
二、奇瑞重工新产品业务定位 2.动力换挡拖拉机产品定位
高端产品
产品切入点
中端产品1
中端产品2
代表品牌：迪尔、久保田、CNH、爱科
定轴式或不定轴式全动力换挡有级变速结构，液力或机械式无级变速 结构、负载变速控制、电控提升器、浮动前桥、gps自动导航控制系统。
代表品牌：上海纽荷兰、迪尔天拖
定轴式部分动力换挡+同步器换挡变速箱结构、电控换挡、电控提升器、 浮动前桥。