波特五力分析中国微博

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2009 —2010 学年第二学期

课程名称:电子商务案例分析

任课教师:黄山河

论文题目:波特五力模型分析微博

第八组:

ITE07005 张奕ITE07014 吴鸿莲

ITE07019 蒋当亦ITE07021 陈涵

ITE07025 雷永麟ITE07061 钟亦婷

提交日期:2010 年5 月5 日

“微博”即微型博客,简单地说就是你每天在微博网站上随时

打上一两句话,告诉你的好友你正在做什么事情或是有什么感

想。这是一种新型的交流方式,与电子邮件和网上聊天等沟通

交流方式都不相同。看到你的微博的人不一定要答复,他们只

须瞄一下就行了。如果感兴趣,可以在你的原话上进行简单回

复。相对于微博而言,现有的博客似乎太过“中规中矩”,每

篇博文都要有主题和正文内容,对于忙碌的现代人而言,每天

写一篇博客确实让人为难。而微博则没有这些“繁文缛节”,简单、随意甚至随性。最具代表性的微博非Twitter莫属了,自Twitter推出以来,受到越来越多网络玩家的追捧,大有赶超SNS鼻祖Facebook之势。博客说“大事”,微博讲“小事”,已成为当下不少年轻人的网络生活新方式。

1、微博的起源

“微博”即微型博客,简单地说就是你每天在微博网站上随时打上一两句话,告诉你的好友你正在做什么事情或是有什么感想。这是一种新型的交流方式,与电子邮件和网上聊天等沟通交流方式都不相同。看到你的微博的人不一定要答复,他们只须瞄一下就行了。如果感兴趣,可以在你的原话上进行简单回复。相对于微博而言,现有的博客似乎太过“中规中矩”,每篇博文都要有主题和正文内容,对于忙碌的现代人而言,每天写一篇博客确实让人为难。而微博则没有这些“繁文缛节”,简单、随意甚至随性。自推出以来,受到越来越多博客玩家的追捧。博客说“大事”,微博讲“小事”,已成为当下不少年轻人的网络生活新方式。

2006年3月的创始人威廉姆斯(Evan Williams)推出了Twitter,英文原意为小鸟的叽叽喳喳声,用户能用如发手机短信的数百种工具更新信息。

Twitter被Alexa网页流量统计评定为最受欢迎的50个网络应用之一。虽然Twitter公司不公开活跃用户的数量,并且每天使用Twitter的用户数也在发生变化,但是2009年2月的的博客文章根据他们的统计结果-600万的月独立访问者和每月5500万的点击率将Twitter列为了排名第三的常用社交网络。在2009年3月,一篇来自AC尼尔森的报告将Twitter评为在2009年2月份发展最迅速的会员交流(Member Communities)站点。Twitter 以1382%的百分数稳步发展,而Zimbio仅仅是240%的发展速度,紧随其后的是以每月228%的速度发展的Facebook。

2、微博-火热原因

一方面是人们“懒了”。在生活工作中都要长篇文字堆砌的时候,人们倦了,用这种生动的、言简意赅的文字来表达是时代所需。

另一方面是其另类的特点。现在博客太流行了,尤其是对于娱乐圈的人而言,如果还没有建立博客,那说明这个经纪公司也太不合格了。但是博客却不是十分适合用作当粉丝团,而注册了的、活跃的、登录了的、有一定身份(经过注册后验证了的)微博客,通过“跟”、“关注”、“follow”来加入粉丝团,再合适不过了。

人类是天生有“传播欲”的动物,这个欲望只有到了Web2.0时代才得以充分满足。三言两语,现场记录,发发感慨,晒晒心情,微博打通了移动通信与互联网的界限。相比传统博客的长篇大论,微博的140个字限制催生了少写多发的发布者,更随机,更符合现代生活。

微博客草根性更强,且广泛分布在桌面、浏

览器、移动终端等多个平台上,有多种商业模式

并存,或形成多个垂直细分领域的可能。但无论

哪种商业模式,应该都离不开用户体验的特性和

基本功能。

便捷性:平民和莎士比亚一样

在微博客上,140字的限制将平民和莎士比

亚拉到了同一水平线上,这一点导致大量原创内

容爆发性地被生产出来。李松博士认为,微型博

客的出现具有划时代的意义,真正标志着个人互联网时代的到来。博客的出现,已经将互联网上的社会化媒体推进了一大步,公众人物纷纷开始建立自己的网上形象。然而,博客上的形象仍然是化妆后的表演,博文的创作需要考虑完整的逻辑,这样大的工作量对于博客作者成为很重的负担。“沉默的大多数”在微博客上找到了展示自己的舞台。

背对脸:创新交互方式

与博客上面对面的表演不同,微型博客上是背对脸的follow(跟随),就好比你在电脑前打游戏,路过的人从你背后看着你怎么玩,而你并不需要主动和背后的人交流。可以一点对多点,也可以点对点。当你follow 一个自己感兴趣的人时,两三天就会上瘾。移动终端提供的便利性和多媒体化,使得微型博客用户体验的粘性越来越强。

原创性:演绎实时现场的魅力

很多微博客网站现在的即时通讯功能非常强大,通过QQ和MSN直接书写,在没有网络的地方,只要有手机也可即时更新自己的内容,哪怕你就在事发现场。

类例于一些大的突发事件或引起全球关注的大事,如果有微博客在场,利用各种手段在微博客上发表出来,其实时性、现场感以及快捷性,甚至超过所有媒体。

二、波特五力模型分析中国微博业

1、业内竞争者----门户网站的标配、独立微博度日艰难

国外Twitter的“大红大紫”,令国内有些人终于坐不住了。2005年从校内网起家的王兴,在2006年把企业卖给千橡互动后,于第二年建立了饭否网。同样擅长技术活的李卓桓也瞄准了这个行业,叽歪网很快紧随饭否上线。

而腾讯作为一个拥有4.1亿QQ用户的企业,看着用户对随时随地发布自己状态的强烈需求后,也忍不住尝试了一把,2007年8月13日腾讯滔滔上线。到了2009年,曾创立讯龙、珍爱网的李松又带着嘀咕网杀入微博阵营。

前赴后继者络绎不绝。但事实证明,Twitter建立的“微型王国”不是在短时间内掘出黄金的浅矿,国内微博企业目前尚处于慢热的状态。据悉,饭否网、叽歪网等目前仅拥有几十万用户,每月处理几千万条信息。国内微博不约而同地将现在的目光放在了产品调整以及服务完善上,在尚无法吸引到风险投资的眼光之前,他们最需要做的,是如何靠自己的能力继续活下去

国内微博网站可以分为两类,一类是以新浪微博为代表的,以大明星、精英为主导的媒体传播模式;另一类则是普通人记录与分享生活点滴的扁平模式。前者是放射状的关系,后者则是蜘蛛网状的,在嘀咕网的创始人李松看来,“这两种哲学无所谓谁对谁不对,只是两种定位的不同。”

我们认为,与专业微博网站Twitter独霸美欧市场不同,在国内,门户网站的微博替代专业微博网站已是大势所趋。这当中的原因总结起来有两点:第一,国内的微博运营成本高;第二,但对于门户网站来说并没有迫切的盈利压力,它可以通过频道影响力本身来提高收入,而不需要通过单个产品来盈利。

国内较早开始经营独立微博的饭否、叽歪等,曾经一度被政府关闭,上级曾要求饭否网处理一些有关新疆问题的不当言论,但基本上它已经处于失控的状态。饭否、叽歪等网站被一刀切,即是因为他们没有实力去做好言论监控。而反观资金充足的门户网站,如网易微博一天三班24小时几十人在过滤不良信息,由此可见资金缺乏的独立微博在和门户网站竞争中所处的劣势。

用户一旦在某个平台上建立了社交的圈子,他就不会轻易转移,因为成本太高,就像没人愿意轻易换掉自己的手机号,因为你所有的朋友都在这里。所以,门户要想方设法巩固和加深自己用户的黏性,这次适时而至的微博就是一针催化剂。在使用原有门户网站的博客、论坛等其他服务的同时,很自然的就延伸到门户网站的微博上来,用户又何必再转移至人烟稀少的独立微博呢?

同时,在门户网站圈地微博的同时绝不能忽视腾讯,作为一个拥有4.1亿QQ用户的企业,2007年8月13日腾讯滔滔上线,只不过滔滔未能赶上“天时”,一直没能发展起来。新版的腾讯微博已经开始测试,腾讯主抓用户资源与即时通讯端。在最新发布的腾讯QQ2010体验版中,整合了微博功能。QQ的客户端结合手机端,让腾讯微博一出世便获得了极大的覆盖面。没有理由不相信,资金充足、用户最多、又赶上微博的浪潮的腾讯,在微博领域占有一席之地。

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