《仓储与配送管理》教学大纲

《仓储与配送管理》课程教学大纲

一、课程名称：仓储与配送管理

二、内容简介：

《仓储与配送管理》课程是基于高职物流管理专业人才培养目标，体现仓储与配送岗位职业能力的项目课程。本课程重整教学内容，突出能力培养的设计理念。形成了工学结合，校企合作、学做合一的理实一体课程。学生通过本课程的学习，能够根据企业真实业务，具备起草仓储合同、仓储作业管理、储位规划、库存管理、配送管理等能力。

通过教学，使学生能够胜任采购员、商品养护员、仓库管理员、调度员、分拣员、配送员、客户服务员等岗位。满足物流企业岗位人才的需要。

三、课程性质：

《仓储与配送管理》课程是高等职业院校物流管理专业的专业核心课程。主要面向生产、流通和服务领域中的仓储、配送等相关岗位群，辅以仓储各环节作业流程操作、作业现场管理、仓储信息管理等操作技能和专业知识。

四、建议课时：

64学时。

五、前导课程：

本课程前导课程为《现代物流管理》的基础上开设的，学生在掌握了物流管理的基本规律和一般原理以及基本方法和技术，为《仓储与配送管理》课程的学习奠定良好的基础；内容选取符合学生职业成长认知的规律。

六、后续课程：

本课程为后续课程《物流系统方案设计》《供应链管理》和顶岗实习提供知识、方法和技术准备，又使学生毕业后能胜任仓储管理岗位的工作，还为学生通过助理物流师职业资格考试起到支撑作用，真正做到专业技能、职业素养与生产实际的紧密结合。

七、课程目标：

课程设计旨在培养学生仓储一线操作及业务运作管理的能力，在仓储管理员、仓储主管及配送主管等岗位从事仓储业务、配送业务及仓储业务综合管理等能力。

岗位能力具体包括：

1．能够设计仓库作业的基本流程并进行优化；

2．能够熟练操作仓储管理系统；

3．能够设计配送业务流程并进行优化；

4．能够根据具体的仓储任务进行储位规划；

5．能够针对商品特性和客户要求进行合理配载及配装；

6．能够根据客户分布情况，合理确定配送区域；

八、设计思路：

本课程在建设过程中，根据物流管理专业就业岗位、岗位典型工作任务和职业能力要求，按照高职教学规律转换为课程教学内容。课程整体设计以提高学生仓储与配送岗位职业能力和职业素质为课程整体教学设计指导思想。以培养仓储配送管理能力为重点，听取专业指导委员会、行业、企业专家的意见，按照职业活动的特点和要求进行整合，形成综合化和案例性的课程。在充分分析物流人才养成要求、行业人才结构质量要求、岗位能力要求、职业资格证书的基础上，确定第三方物流职业技能标准，进而确定物流管理专业课程体系和课程标准、专业能力考评标准。依托交通行业，建立体现第三方物流企业运营的、以工作任务为核心、以业务流程为主线，围绕岗位职业能力，深度融合工作对象、手段、组织、环境等要素，把实际工作任务展开为学习任务，用项目课程、案例课程等形式表达出来，依托图片、影像和企业案例等资源，采用信息化手段丰富教学内容、提升教学效果，实现教学资源的共享。

九、内容和要求

十、课程考核：

（一）考核标准

本课程考核包括过程考核和期终考核两部分。其中：

过程考核包括实践教学考核和理论考核。第一、实践教学考核的目的是检验学生技能的掌握情况。具体考核办法为：学生参与实践教学的态度占30%；学生在实践教学过程中表现出的计划、组织、领导、控制等管理能力占40%；作业或成果完成情况占10%；相关报告和汇报撰写情况占20%。第二、理论教学考核包

括知识模块考核和单元测试，可动态地、及时地考核学生对管理基本知识点的掌握情况。

期终考核为综合测试。期终综合测试题从题库中选择。题型包括选择题、名词解释题、简答题、论述题及案例分析题，主要考核学生对管理知识的综合应用能力。

（二）实践考核方式：

1.过程考核（85分）

（1）课堂考勤、学习态度(10分) ：遵守课堂纪律、无迟到早退，能积极参与老师的教学；

（2）分析问题、解决问题能力、实际操作能力（40分）：能够利用各种媒体或实际生活中遇到的资料提出相应的解决问题的方法和措施，并能开展讨论；根据教师给定的任务按要求操作完成；

（3）团队协作能力（20分）：能够听从其他组员意见，群策群力，发挥自身特长，与组员共同解决问题；

2.成果考核（15分）

学生提出的意见或者建议、方案，解决问题的方法，具有合理性与可行性，得到其他同学与老师的肯定。

（三）实践评价标准

1.对学生的评价

（1）学生自评

①能够快速领会任务并进入角色；

②是否肯于倾听和评价其他组员；

③是否能够提出自己的见解；

④是否能够分析一个方案的可行性；

⑤是否能够与其他同学分享自己的所得。

（2）学生互评

①操作符合规范；

②方案设计是否具有可行性；

③是否具有解决处理问题的能力。

（3）教师评价

①是否是群策群力的成果；

②展示成果的有效性；

③运用已学知识解决问题的能力。

2.对教学效果的评价

（1）学生评价

①布置的任务是否难度适中；

②通过此次实际操作是否提高了自己的能力；

③此次实际操作是否学到了想学的专业知识。

（2）教师评价

①是否提高了学生的学习兴趣与积极性；

②通过不同的教学方法是否很好的展示了专业知识；

③学生是否学会了独立分析、解决课程涉及的相关问题；

④学生是否很好的学习到了专业知识。

十一、参考资料：

专业书籍：

1.《仓储与配送管理》主编吉亮，北京大学出版社，ＩＳＢＮ：9787811179958，2010-05-01；

2.《仓储与配送管理》主编田侠，陈先五，大连理工大学出版社，ISBN: 9787561152324，2009-12-1

3.《仓储与配送管理实务》胡国良任玲合著，清华大学出版社，ISBN：73 0218782，2008-12-01

4.《仓储与配送管理实务》主编缪兴锋李超锋，华南理工大学出版社，ISBN：9787562331780，

2010-01-01

5.《仓储与配送管理》主编赵家俊，科学出版社，ISBN：978-7-03-023957-0，2009-4-3

6.《仓储与配送管理实务》主编宋文官，高等教育出版社，ISBN：7040293811 9787040293814，2010-07-02

7.《仓储与配送管理项目式教程》主编王瑜，北京大学出版社，ISBN：9787301206560，2012-05

8.《仓储与配送管理》主编李永生郑文岭，机械工业出版社，ＩＳＢＮ：9787111149279，2009-01-01

9.《仓储与配送管理实训教程》主编杨叶勇，北京大学出版社，ISBN：