广告公司整改问题及措施.ppt

问题及整改办法 — 2
❖ 存在问题：多岗位身兼数职，岗位职责不明，导致工作衔接不畅 声音：凡是公司的事都是大家的事，大家的事不一定是我的事。 最后演变成：没有人负责出了事再说。 由于公司不断的发展，多年过去，各岗位上的人员流动非常大。长期 以来离职的同事工作交接不完整，以及新同事入职也没有全面的培训，所 以各岗位的职责和工作内容开始模糊化，和各部门对接工作的时候已不能 完全分清工作到底归谁负责，那么就出现“公司的事等于大家的事，大家 的事不一定是我的事”所以工作中出现对接不畅条理混乱。这种状况直接 影响了后来整理新的工作流程的开展，是新整理的工作流程未能全面执行 的重要原因。是公司这两年发展中出现的各种问题的根源所在，加上这两 年公司一直在求变求发展，会议一直提倡要转型，但都基于形式未付诸于 实际中。
问题及整改办法 — 5
问题及整改办法 — 6
❖ 存在问题：市场部缺乏定位及组织架构
市场部 （市场总监）
❖ 整改措施：
助理（客服兼任）
合理安排规划，确立相关负责人，
媒介部 （媒介总监）
请领导审核确立。（详见右图）
媒介业务经理
媒介及综合业务经理
【媒介部】主要开发新的媒介客户及策划 设计相关活动和业务
问题及整改办法 — 1
❖ 存在问题：公司定位及员工定位 ❖ 整改措施：
公司定位：就是要形成服务特色 ，形成自己的核心竞争力。 客户的理念 ：“不在乎企业的大小，不在乎企业的钱多钱少，重要的是这家 企业老板的理念、意识能不能赢，做品牌、做企业最重要的是远见！凭着这 一点，企业就可以从无到有，从小到大，广告公司愿意与企业一起长大，共 同拥有打造一个成功品牌的成就感。那些国际大品牌也是从无到有，从小到 大做起来的。 客户选择广告公司的标准 ： 1、一个好的客户总监 2、一个好的策划总监 3、一个好的创意总监 4、一个好的媒体总监 5、一个好的执行总监 6、一个成功的广告公司
问题及整改办法 — 2
❖ 整改措施：明确划分各岗位职能范围和责任归属，形成文本并公示 由此带来的好处有：
（1）制定出合理的岗位考评制度；完善公司的制度，完善工作流程的管理， 才能迎接新年度的挑战。
（2）杜绝临事推诿，人浮于事，所托非人，便于领导分配工作，纠错追责 （3）根据各岗位工作需求，可制定系统性的岗位培训计划，有利于老员工的
目前只是针对媒介部相关资料进行制作中，针对公司策划，设计等原 来老业务亦无相关资料，需要加快制作。
问题及整改办法 — 5
❖ 存在问题：公司缺乏完善的业务绩效制度，做多做少都一样 声音：做多错多，被批评的几率更大 最后演变成：还不如低调点，没人注意到更好 因为没有绩效考核，在工作效率上没有拉开质的区别，没能激励员 工的工作积极性，工作没有动力，没有目标。员工与员工之间没有优劣 的竞争，工作上没有提升和进取，公司很难有经验的累积，也不可能再 给予员工更大的发展空间。
完成
问题及整改办法 — 11
❖ 存在问题：缺乏系统性的员工职业规划 ❖ 整改措施：各岗位除试用期、正式入职期外，还应制定1年期、3年期
或5年期的系统性提升计划（以员工考评作为条件，提升可在职位、薪 金、福利等方面具体考量） ❖ 由此带来的好处有： （1）员工拥有愿景，可明确规划自己的职业生涯，将公司发展与个人 发展更好地同步； （2）员工会认真对待岗位考评，在日常工作中做到最好，提升工作效 率，以争取提升机会；
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会议基调
年会视频：http:/www.nianhuishipin.cn/
会议主题
1、携手超越，驭领未来
2、你在我心里面
问题及整改办法 — 10
❖ 存在问题：无工作进度牌及业务激励督导牌 ❖ 整改措施：
（一）在工作办公室设立工作进度牌，方便公司负责人及相关负 责人了解正在进行的工作，开始时间，进度，完成时间，未完成 原因，提醒每一位员工工作进展状况，使大家的工作更具有效率。 （二） 在工作办公室设立激励督导牌（针对市场部内媒介业务）， 使每位员工都了解到公司现在业务进展状况，激励督导大家，使 领导更清晰了解媒介部的具体运营状况。
---用心创造新未来
会议主体环节
—年度总结：由公司各职能部门、高层做09年总 结报告，传递10年度公司战略发展规划以及嘉 许09年度优秀员工
—感谢晚宴：让员工在享受晚宴的同时，感受公 司对他们一年来付出的感谢；让嘉宾感受耀光 纺织的关注和企业文化
❖ 整改措施： （1）建议图片库设立专人负责，由于长久以来疏于对图片库的整理，所以资料
很凌乱，新的图片未能及时入库，入库了的又未能及时分类，加上之前使用内网分类 整理的那部分资料，因为种种原因，也基本呈现瘫痪状态。所以非常有必要从新整理 图片归档；
（2）从08年到13年之间机器老化退步也不适应现在图片归档和整理的需求。建 议图片库的电脑应硬件升级，升级内容有CPU升i7,内存4或8G，硬盘3T（3000G=可 以存入100M的图片30000张，3000G=700张DVD的容量),以提高浏览图片速度，加 速文件移动整理，扩大存储容量。整理内容如下：设计资料，展览活动照片，摄影师 图片，活动视频四大类。
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❖ 整改措施：首先应是陈列问题，然后集思广益把陈列的问题逐一逐一解决 ；其次不要限定会议时间，以议事为目的，而非开会为目的。
问题及整改办法 — 13
❖ 存在问题：图片库的使用存在问题 1、图片归档后就基本不用； 2、图片查询不方便，图片库使用率越来越低。 3、图片的信息不全，版权问题常常困扰设计人员的选择。
旅游信息屏，映前广告等。自有媒体的良好运营有利于开拓新的业务。
2，积极扩展媒体间合作，为开展新业务打基础。媒体合作原则上应争取 长期稳定的合作，要考察对方媒体的优劣势，求同存异，避免资金与 媒体资源的浪费，以节约公司成本。进行媒体合作除了能扩大自己宣 传范围与业务范围之外，可以充分发挥自己的设计制作优势与合作媒 体的专业发布平台优势，实现优势互补，实现效益最大化。目前已经 有4-5家相关媒体合作意向，希望成功达成业务合作。
问题及整改办法 — 9
❖ 存在问题：未建立起可用的客户数据库 ❖ 整改措施：根据公司媒体建立客户数据库，细分到各行各业，1，
依托集团资源，业务部沟通整理后存档。2，业务员收集资料（电 视，报纸，LED等相关资料），整理后存档。有了此数据库，不管 员工新进或者离职公司业务会很快接上，不会出现断层造成业务很 难开展的局面。 ❖ 现状：已经设计好表格，已在不断完善当中。
提升，更利于新员工入职后快速上手； （4） 2014年公司应该大刀阔斧全面理顺各部门的工作范畴，把责任具体落
实到位，整理文字内容编订成册，分发到各部门，要求新入职的同事一定 要认真阅读和了解自己的工作后才能上岗工作。有成文的依据在工作实施 的时候才能够分清责任。
问题及整改办法 — 3
❖ 存在问题：以前业务单一，主要是涉政业务 ❖ 整改措施： 1，开拓新的业务。现公司依托集团资源设立媒介部，包含LED广告屏，
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问题及整改办法 — 7
❖ 存在问题：信息时代的快速发展带来传统模式营销的改变 ❖ 整改措施：
传统营销和网络营销相结合。网络营销方式的产生和发展，使营销 本身及其环境发生了根本性的变革。随着因特网的发展，网络营销方式 以其强大的竞争优势挑战着传统营销，信息时代庞大利益的分配已经开 始，我们要加入进去，首先要做就是： 1，公司网站整改，改变形式，充实内容 2，设计策划网络营销专门营销相关资料，进行行业网站宣传 3，设立网络营销部（可以由旅游事业部兼） 4，公司对外业务做起来后，开设广西广告买卖网，微信广告买卖网等 新的广告媒体进行营利。
问题及整改办法 — 13
图片库架构
POWERPOINT
适 用 于 简 约 清 新 及 相 关 类 别 演
示模 板
注：文本框可根据需求改变颜色、移动位置；文字可编辑
目录
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问题及整改办法 — 8
❖ 存在问题：公司网站未起到树立口碑和品牌，对外推广和营销的作用 ❖ 整改措施：建议设计部负责图片的整理和搜集、策划部负责文字的编辑。上
传及更新的工作可以由设计部或行政部完成都可以（内容需高层审阅同意后 才可以上传）。网站内容应由三大部分组成：（1）实时更新公司的承办活 动内容，按照新闻快报的方式，以新闻稿和图片结合的短讯对外传播。（这
里的工作建议增加集团的对外发布的简讯，例如新店开张，影院开播或者一些集团企 业好评之类的新闻，目的是对外告知我们是永恒旗下的子公司，对外展示永恒集团的
实力和企业所涵盖的业务范围以及我们所拥有的丰富资源）。（2）上传公司曾经 服务过的品牌，展现公司的业务范围、客户资源及整体实力。（3）招商， 把公司的自有媒体和资源对外招商，扩大公司的业务传播渠道。定期或不定 期的制作各类的自有资源的招商广告。有成功招到的项目，如映前广告或户 外LED在完成后，应当编辑成新闻稿在网站上同步上传告知。
❖ 整改措施：为了加强公司管理日常业务及员工，有效地将员工的利益收 入同本单位的盈利状况紧密联系，激发员工的工作积极性，提高工作效 率，促进员工关心公司的经营状况，应制定统一完善的绩效制度。
❖ 现状：制度已经在制定中，针对媒介相关报价已经在3月份制定完毕， 绩效也已经制定，相关负责人已经进行过讨论，需公司领导进行决定。
问题及整改办法 — 4
❖ 存在问题：公司媒体相关宣传资料极度欠缺，相关人员开展工作有枪没 带够子弹的形式
❖ 整改措施：完善公司宣传资料。(企业宣传片，公司网站，与公司业务广 告相关的网络媒体宣传文件，公司业务手册，每项业务宣传折页、PPT、 业务传真，业务邮件、报价单及相关媒介业务业务手册和搭配报价单等)
媒介业务员 媒介业务员
媒介及综合业务员 媒介及综合业务员
【客户部】主要维护市政业务、集团业务 和对以前老客户的再次开发。
媒介业务员 媒介业务员
媒介及综合业务员 媒介及综合业务员
现已有刘湦从旅游事业部调过来，但 是按照现阶段业务来说，还需要3-5人才 能更快地把业务做起来。
客户部 （客户总监）
ຫໍສະໝຸດ Baidu客服
客服
问题及整改办法 — 12
❖ 存在问题：公司的行政会议冗长而无效，员工没有表达想法的空间和习惯 现在公司的情况是会上表达自己意见和问题的很少，提出的意见和问题往 往得不到有效的、及时的解决办法，导致意见越来越少，开会都是老生常 谈或一言堂。时间久了，矛盾升级，问题扩大，无形中就阻碍公司的发展 。还有一种情况是谁发现了问题提出来了，会后就武断的安排他去解决问 题，而不是从对应的岗位上或是其他能力因素上安排人员去处理，同时也 没有给出解决的办法，最后形成了吃力不讨好的苦差。因为没有绩效考核 ，那么做多错多，被批评的次数也会很多，多做少做都一样，也是因为这 个因素，会上就不再有人愿意提出问题。 声音：谁提意见，谁解决问题，做好没奖励，做错被批评。 最后演变成：保持低调、默许问题的存在，无视问题的恶性蔓延和循环
2014.03.10
前言
❖ 从公司成立至今几十年发展历程中，大部分业务基本上都是市政业务，伴 随着中国经济的快速发展，广告行业在不断发展壮大的同时，市场竞争的 激烈程度也与日俱增，加上近些年来政治形势的变化，我公司要实现可持 续发展，“转型”已成为迫在眉睫的迫切需要和必然选择。
❖ 在新的时期，公司转型就意味着公司管理和经营模式的转变，在这种情况 下，就要求我们必须转变和创新自己的工作方法，彻底摆脱旧的思想观念 和工作模式，与时俱进，以开拓创新的精神来开展工作，这样才能适应公 司转型发展的需要。公司整改势在必行。