商业模式(Business Model)的四维模型

商业模式（Business Model ）的四维模型

(2012-04-25 16:18:39)

转载▼

标签：

商业模式

四维

利益相关者

企业经营

杂谈

商业模式（Business Model）目前已经成为挂在创业者和风投们时常说起的一句时髦词儿，很多人是这样理解的也被误解认为：商业模式用最通俗的话来讲就是公司通过什么来赚钱，把企业的盈利模式称之为商业模式，实际上这是以偏概全了。今天，虽然这一名词被许多学者专家所津津乐道，但是关于它真正的权威定义却没有，并且也出现了很多种的版本。企业家们在被要求用一句简单的话来描述本企业的商业模式时，通常是词不达意，无法表述清楚。

这里我就不一一去去阐述这诸多的版本，在我看来，我比较认同的是这样的表述：为实现客户价值最大化，把能使企业运行的内外各要素整合起来，形成一个完整的高效率的具有独特核心竞争力的运行系统，并通过最优实现形式满足客户需求、实现客户价值，同时使系统达成持续赢利目标的整体解决方案，称之为商业模式。这样的商业模式定义，用一句比较简单的话来讲就是利益相关者的利益最大化的方案就是商业模式。

基于这个逻辑我们来谈商业模式，特别是针对从事商业流通领域的连锁企业，从哈佛大学教授约翰逊（Mark Johnson），克里斯坦森（Clayton Christensen）和SAP公司的CEO孔翰宁（Henning Kagermann）共同研究出版的《商业模式创新白皮书》提到的创新理论“任何一个商业模式都是一个由客户价值、企业资源和能力、盈利方式构成的三维立体模式”，通过长期的连锁企

业顾问服务研究，总结和归

纳出商业模式的四维模型：

第一：定位

消费需求：即公

司通过其产品

和服务所能向

消费者提供的

价值，它确认公

司对消费者的

实用意义；