内化于心外塑于行

医疗卫生职业精神大讨论

------如何使医疗卫生职业精神内化于心、外塑于行

如何使医疗卫生职业精神内化于心、外塑于行？就是要求我们医务工作者把职业精神贯穿始终，并且将其发挥运用在自己的工作岗位上。有句话说：思想支配行动，只有我们心中时刻铭记自己作为一名医务工作者应具备：高尚的医德修养、过硬的业务修养、良好的文化修养、健康的心里素质以及规范的行为道德。只有这些做到在心中根深蒂固了，才能落实到自己的工作岗位上。

下面结合我自己平日的工作，深入剖析自己在工作思路，工作方式，工作方法，存在的差距和不足，以及日后需要在哪些方面提高自己的一些能力和素质。从而使医疗卫生职业精神进深入自己的内心深处并付诸于行动上，更好的，创造性的，谋划自己的工作。在三院院办从业有10余年了，自己亲身经历了诸多大事小情，时刻铭记自己是一位医务工作者，凡事从根本出发，用心去沟通交换。做到深切体会患者的病痛，与患者心灵相通。这么多年来自己也总结了一些对于医务人员应该具备的基本素质：

一.高尚的医德，所谓医德，即医务人员的职业道德以及应具备的思

想品质，高尚的医德和精湛的医术同样重要，只有专业只是，说明这人是一种机器，但是不能够成为一个和谐的发展的人。所以医务人员在提供业务的同时，还应具备高尚的情操、正确的价值观和高度的责任心。全心全意为病人着想：“我愿在我的判断力所及的范围内，尽我的能力，遵守为病人谋利益的原则…”

二.过硬的业务技能，医学不同于其他科学，医学所面对的是人的生

命，医务工作直接关系到病人的生命安危，正所谓：医者乃生死所系。过硬的业务水平既树立了医院的品牌，也是医患良好沟通的一个平台。所以对我们医务工作者来说，业务和医德应兼得。

三.良好的文化修养，良好的文化修养可以使业务人员兴趣广泛，格

调高雅，博闻强识，与时具进，不断更新业务知识和服务理念，提高对疾病诊断和观察分析问题的洞察能力，促进人文修养的提高。尤其在院办工作，每天接触形形色色的人和事，把握他人的思维方式及不同层次的患者以及患者家属的心理变化及需求。从而平衡医患关系尽量达到协调统一。

四.健康的心里素质，医疗市场的竞争也是非常激烈的，医务人员要

面临社会舆论，医患矛盾，职称晋升种种压力，势必造成一些医务人员把工作情绪带到工作中传到给病人，造成病人不满。所以医务工作者的心里素质要得到不断的提高，才能增强对外界压力的承受力，全身心投入工作，以适应各种场合各类人群的沟通。

真诚的服务患者，以积极健康的心态对不同层次的服务对象，才能正确处理好个人与集体、医生与患者的关系。

五.规范行为修养，作为一个合格的医务人员要廉洁奉公，自觉遵纪

守法，举止端庄，言语恰当，衣着得体，对患者以及患者家属和蔼可亲，以良好的人格魅力赢得他人的尊重和信任。我的工作岗位虽然不能直接接触到患者，但是也会经常与患者以及患者家属接触，在处理医患关系时，要理解病人，尊重病人，体会病人的

难处。我们常说的尊重平等是理解的基础，理解是沟通的桥梁。

所以沟通只有在彼此尊重的基础上才能做到相互理解和协作，减少误会和矛盾的发生。

六.提高个人情商，不断提供个人情商，才善于沟通协调，适应不同

层次的服务对象，懂得宽容和关爱的力量，遇事设身处地的为患者着想，这些都需要医务工作者在工作中不断的学习社会科学及行业相关知识，提高认识社会的能力，丰富自己的情感世界，同时也使自己的人生乐观豁达，充满阳光，爱工作，爱事业，爱病人。

在工作中我把每一天都当作一个新的开始，以饱满的积极乐观的心态去服务每一个人。在我院开展的医疗卫生职业精神大讨论的活动中，我了解到有太多的先进人物，他们用自己的行动诠释了医疗卫生的职业精神。刘琼芳同志五十多年如一日无怨无悔，默默无闻在平凡的工作岗位上奉献自己的青春和生命，以实际行动诠释着对人民的热爱，对事业的那份热情，从她身上折射了一名优秀党员的高尚精神和情操。这种崇高风范和公仆情怀值得我们学习。在这个经济发达的社会里，人心容易变得浮躁浅薄，变得急功近利，阴暗势力，惟其如此，像刘琼芳一样执着于事业，专心于服务患者，既积极向上又心态平和的人才显得那样难能可贵，境界高尚。实现人生价值，永无止境的追求自我完善。思想有多远我们就能走多远，一个人的价值取向决定了人生的奋斗目标，也是人生进步的动力所在。通过不断的学习使医疗卫生职业

精神在心中扎根；通过平日的工作将其付诸行动。通过各种各样的方式多多学习，从各个方面提高自己的思想素质，凡事从根本出发，坚守医疗卫生职业精神的核心原则，使医疗卫生职业精神内化于心、外塑于行。

院办张岳峰

2012年6月20日