组织行为学 13权力与政治

3、权力的基础
3.1 正式权力
（1）强制权力 强制权力依赖于人们对不服从命令会导致的消极
后果的惧怕。 它依赖于使用或威胁使用以下手段： A、体罚 B、通过限制行动而产生的挫折感 C、通过限制基本的生理需求或安全需求而施加
的控制
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第13章 权力与政治
3、权力的基础
3.1 正式权力
（2）奖赏权力 人们之所以服从奖赏权力是因为它能给他们带来
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第13章 权力与政治
学习目标
定义权力并比较领导和权力 比较权力的五种基础 识别九种权术及其使用条件 指出性骚扰与权力滥用之间的关联 区分正当的和不正当的政治行为 确定政治行为的原因和结果 应用印象管理技巧 判断某种政治行为是否有道德
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第13章 权力与政治
1、权力的定义
权力指的是A对B的行为产生影响从而使B按 照A的意愿行事的能力
大多数研究证实，权力的概念对理解性骚扰至关 重要。当存在很大的权力差异时，最有可能发生 性骚扰。
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第13章 权力与政治
6、性骚扰：工作场所的不平等权力
上司—员工组合最能体现不平等的权力关系。因 此，来自上司的性骚扰往往给被骚扰者带来最大 的麻烦。
平级同事虽并不拥有法定权力，但他们可以具有 影响力，并能以此为资本来骚扰同事。最常见的 手段是提供或取消消息、合作和支持。
因此，一个人可以拥有权力，但不运用权力； 它是一种能力或潜力
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第13章 权力与政治
2、领导与权力的比较
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第13章 权力与政治
3、权力的基础
3.1 正式权力
正式权力基于个体在组织中的职位。它可以来自 惩罚或奖赏的能力，或者来自正式职权。
（1）强制权力 （2）奖赏权力 （3）法定权力
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（1）重要性 （2）稀缺性 （3）不可替代性
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5、权术
九种权术
（1）合法性。依靠你的职权，或者强调你的要 求符合组织的规章制度
（2）理性说服。提出符合逻辑的观点和事实依 据来证明某个请求的合理性
（3）鼓舞式诉求。通过呼吁某个目标的价值观、 需求和渴望来引起情感认同
好处 这些奖赏可以是金钱方面的，如工资率、加薪和
奖金 也可以是非金钱方面的，如认可、晋升、有趣的
工作任务、友善的同事、有利的工作轮换或销售 区域
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第13章 权力与政治
3、权力的基础
3.1 正式权力
（3）法定权力 法定权力代表组织成员根据自己在组织结构中的
职位来控制和使用组织资源的正式职权 具体而言，法定权力包括组织成员对某个职位所
平级同事是组织中最频繁的性骚扰者
拥有职权的女性会遭受组织中职位较低的男性员 工实施的性骚扰，他们的目的是为了对女上司行 使某种权利，或尽量缩小彼此间的权利差异。
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6、性骚扰：工作场所的不平等权力
第13章 权力与政治
管理者保护自己及其员工远离性骚扰的办法：
（1）制定一项有效的政策：界定哪些行为构成 性骚扰；明确规定实施性骚扰的员工会被开除， 建立申诉程序。
征意义的抗议行为
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第13章 权力与政治
7、政治：权力的行使
在组织中，绝大多数政治行为都属于正当范畴 原因：使用极端的不当政治行为会面临很大风险，
（2）确保提出申诉的员工不会遭到报复
（3）调查每一份申诉，让组织的法律和人力资 源部门参与其中
（4）确保冒犯者受到纪律处分或被开除
（5）开展内部培训，以提高员工对性骚扰及相
关事项的意识
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第13章 权力与政治
7、政治：权力的行使
当员工把他们的权力付诸行动时，我们称他们参 与了政治。政治技能高超的人能够有效运用自己 的权力基础。
具备的职权的接受和认可
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第13章 权力与政治
3、权力的基础
3.2 个人权力
个体权力来自个体的独特特征。个人权力有两种 基础：专业知识；他人的尊重和敬佩
（1）专家权力 专家权力是专长、特殊技能或只是产生的影响 （2）参照权力 参照权力的基础是人们认同某个拥有令人羡慕的
资源或个体特质的人 参照权力源于他人的钦佩和效仿意愿
组织中的政治行为定义为：可以影响或试图影响 组织内部的利益分配，但并不是组织成员的正式 角色必须实现的那些活动
它要求人们设法运用权力基础，它包括人们为影 响目标、标准或决策程序而付出的努力
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第13章 权力与政治
7、政治：权力的行使
政治行为是否存在一个“正当性”维度 正当政治行为：指的是符合规范的日常政治行为 不当政治行为，包括暗中破坏、告密以及具有象
（4）商议。通过让他人参与决定你将如何实施 你的计划来增加他人对你的支持
（5）交换。通过给他人提供某些利益或好处来 13 换取其对某项要求的遵循
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5、权术
九种权术
（6）个人式诉求。利用友谊或忠诚来获得他人 的同意
（7）逢迎。在提出请求之前先采取吹捧、赞扬 或友善行为
（8）施压。使用警告、威胁和反复要求等手段 （9）联盟。通过寻求他人的帮助或支持来说服
第13章 权力与政治
权力的体现并非通过强硬或持续的推行， 而是通过正确的实施 ——巴尔扎 克
第13章 权力与政治
导言
在任何群体或组织中，权力和政治行为都是自然 存在的过程。
因此，要想充分理解组织行为，那么必须了解权 力是如何获得和运用的。
通过了解权力在组织中的运作机制，能够更好地 运用所学知识来使自己成为更有效的管理者。
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第13章 权力与政治
4、依赖性：权力的关键
权力的最重要方面表现为它是关于依赖性的函数 B对A的依赖性越大，那么在他们的关系中，A的
权力就越大。 依赖性取决于B认为总共有多少备选方案以及A
控制的备选方案的Biblioteka Baidu要性
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第13章 权力与政治
4、依赖性：权力的关键
4.1 什么创造依赖性
如果你掌握的资源是重要的、稀缺的和不可替代 的，那么他人对你的依赖性就会增加
目标对象同意
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5、权术
第13章 权力与政治
权术的选择
影响的方向与权术选择
上行影响 理性说服
下行影响
横向影响
理性说服
理性说服
鼓舞式诉求
商议
施压
逢迎
商议
交换
逢迎
合法性
交换
个人式诉求
合法性
联盟
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第13章 权力与政治
6、性骚扰：工作场所的不平等权力
性骚扰被定义为任何带有性色彩的、能够影响个 体成员的就业，并产生一种不友善的工作环境的 不必要行为或行动。