信息系统集成管理设计分析
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信息系统集成管理设计分析
摘要:信息系统集成建设在社会的信息化建设中日益显现出重要的作用,针对目前企事业单位在信息系统集成建设与管理方面存在的问题,在分析存在问题的基础上,从开发环境集成、信息集成和人员集成三个角度对信息系统集成建设与管理的策略进行了设计,并重点针对信息集成的关键技术进行了分析,对于实现信息化集成管理具有一定借鉴意义。
关键词:信息系统;信息集成;管理设计
1 引言
信息系统集成建设在社会的信息化建设中日益显现出重要的作用,尤其是在企事业单位,信息系统的集成管理对于单位的信息化管理至关重要。由于企事业单位中各个部门进行信息化的程度不一样,大多数单位会在信息化的推进中遗留下不同的部门信息系统、应用程序、商业流程和数据资源。各个部门的信息系统设计时只是满足了本部门的业务特定需求,而没有考虑到各个部门之间的信息共享问题。随着信息化进程的不断推进和业务的不断拓展,要求企事业单位中的各个系统的资源和功能模块都能相应的共享、互用,由于遗留系统的异构性使得单位内部产生了一个个信息孤岛,这就使单位中的信息共享和互用都变得异常的困难。
2 信息化管理中的问题
2.1 建设信息化的动力问题
企事业单位信息化是单位的行为,不是国家的行为。国家在单位信息化建设中只起引导作用,指出其重要性,呼吁企事业单位进行信息化建设,但最终由单位自己决定。企事业单位信息化的动力来自单位内部,单位要生产高质量的产品,各部门多而繁杂的数据就要共享,对市场的需求就要迅速做出响应,这些都要求单位要做好信息化建设工作。但有的单位看到Internet、Intranet风行,就盲目上马,付出了巨额投资,却没有见到经济效益。企事业单位信息化建设是一项严肃的系统工程,如果单位不能正确理解信息的重要性,从内部真正搞好信息化,那么信息化就注定要失败的,这个单位也注定要失败。
2.2 重视信息化过程中的非技术问题
(1)贪大求全
单位要构建一套计算机信息管理,系统首先要考虑清楚的是,单位目前的实际情况是什么样,自身的需求究竟是什么,要达到什么样的目标,决不能贪大求全,一定要结合单位自身的行业特点、地理位置、管理模式、单位实力、人员素质,乃至文化等诸多因素,实事求是、因地制宜,准确定位自身需求。单位的需求定位对系统的构建至关重要,它往往决定系统的规模和投资,以及后期的应用和维护实际上,有些单位正是因为对自身需求缺乏有效的分析和认识,对预期目标期望太高,虽然投人了大量的人力、物力及财力,最终应用效果并不理想,造成了财力的巨大浪费,员工对信息化热情的减退。
(2)盲目跟风
在单位信息系统的开发应用过程中,很多单位不是把主要精力放在如何用好、用足已有的信息系统上,而是一味追求设备更新和应用联网,以至于当新的开发平台一出现,大家就一窝蜂的赶时髦,纷纷将还没有怎么使用的应用软件进行升级换代。
新技术的采用要适度,要与实际需要、经济条件和未来发展有机结合,要提倡理论联系实际和辩证法,不要盲目地一味求新而成为新技术的奴隶。靠单纯的新技术堆砌而缺乏科学的管理思想内核,最终导致惨败的教训已不少见。单位的信息系统是工具和手段,不是管理内容,人的理性思维才是单位信息系统的灵魂,不从根本上解决这个问题,单位信息系统的发展就会受到严重的阻碍。
2.3 正确理解“系统集成”,重视数据集成
通常讲的系统集成,是指计算机和网络环境的集成,尤其是近些年客户/服务器(C/S)体系结构的出现和流行,更使一些单位急于搞计算机和网络的升级。实际上信息系统的集成,不仅包括计算机和网络环境的集成,还包括数据环境和人文环境的集成。就信息技术方面而言,建设单位集成信息系统的基础与核心任务是数据集成,或者说是标准化、规范化的信息资源管理,只有在这个基础上才能建立和运行集成化的信息系统。
很多企事业单位的信息系统搞不上去的一个重要原因,就是大部分现行的信息系统只是在现有的企事业单位管理模式上建立的,按职能部门划分模块,是一些分散的事务处理系统,单位数据环境还只是处在应用数据库环境,系统之间形成一个个“信息孤岛”,即使一些好的系统实现了信息共享,这种共享也是低层次的,一旦应用、功能需求变化,这些数据的价值就大大下降。所以,单位要想建立真正集成的信息系统,基础与核心任务是数据集成,就是要改造以数据文件和应用数据库为主的、混乱的、低档次的数据环境。单位集成化系统建设成功的重要标志,是达到高档次的数据环境——主题数据库和信息检索系统。
3 信息集成管理策略设计
信息系统的系统集成不是简单地将软、硬件平台、网络设备、应用软件等联通,而是应将系统集成一个性能优良的信息系统。系统集成可分为开发环境集成、信息集成和人员集成。
3.1 开发环境集成
在信息系统开发中,面对市场上各种软、硬件产品和系统集成商的解决方案与承诺,全面系统地优选先进的技术和产品,完成信息系统软、硬件配置,也就是将网络构建、硬件选型、软件应用、数据库选择等各类系统有机地集成在一起这绝非易事。因此,企事业单位自身必须要有一个清醒的认识,更要有一个全面系统的规划和方案,多进行市场调查、咨询及比较,根据单位自身的实际需求和目标,在合理的资金范围内,配合系统集成商完成这项工作。
3.2 信息集成
信息系统的系统集成还与数据管理有着不可分割的关系,企事业单位的信息系统集成的实质是信息集成,信息集成关系到信息系统的成败。对于先前并无总体规划,并已开发了若干具体应用的单位来说,系统集成不是简单地添置设备和接口,进而把分散的应用系统整合起来,而是要建立规范化的信息资源,使信息资源更具时效性、共享性,从而建立一个良好的信息资源库。
(1)工作过程信息的集成
工作过程信息包含静态信息和动态信息,静态信息来自管理层的关系数据库或分厂(部门)的管理系统;动态信息则是从现场检测到并存人动态实时数据库中的数据,也有工作优化协调控制产生的新控制指标及控制参数设定值等,根据现场工作状况和时间进行动态刷新,动态数据在一定时间后就变为历史数据(静态数据)存人历史数据库中,供上层共享。