日常交往礼仪

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日常交往礼仪

我们中华民族是世界文明的发源地之一,几千年来,它创造了灿烂的文化,蕴育了高尚的道德,也形成了一整套完美的礼仪,素有礼仪之邦的美称。礼仪是社会文明的标志虽人际交往中文明行为的规范。这处处为人们架起友谊之桥。对社会,礼能改善社会道德观念,净化社会风气,增进社会精神文明的建设;对组织,社能促进内外部各种公众的团结与和谐,能为街道与服务的发展提供一个良好的社会环境;对个人,可以使之建立新型的人际关系,增加自尊与自信,同时增强服务社会的意识与社会责任感,帮助其在事业上获得成功。

一:日常交往礼仪

1、守时守约遵守时间,不得失约,这是人际交往中极为重要的也是最起码的礼貌或守则。参加社会各种活动或者被人邀请,都应按规定时间到达。过早抵达,会使主人因准备未毕而难堪;迟迟不到,则让主人与其他客人焦急、烦躁。

2、举止得当举止是人际交往中一个人的动作和行为,它是礼的钻研表现。站立,身子不要歪靠在一旁,不半坐在桌子或椅背上,坐时,腿不摇,脚不跷。在公共场所不要趴在桌子上或躺在椅子上。走路脚步要轻,遇急事可加快步伐,不要慌张奔跑。两人行走不搭肩钩背,不要放声大笑或高声叫人,不要随手乱扔东西。谈话时手势不要太多。在图书馆、医院、博物馆等公共场所,都应保持安静,勿大声喧哗。在隆重的场合,如举行仪式,听演讲,看演出等,要保持肃静。

3、尊妇敬老尊妇敬老爱幼,是我国社会生活中的生种美德。在公共场合和社交场所,上下楼梯,进出电梯、门口、车辆等,要让老幼和妇女先行。主动帮助同等的老人、妇女提拿较重的物品,照顾同桌用餐的老人和妇女。

4、尊重各民族风俗习惯由于历史的原因,各有不同的风俗习惯和礼节。因此必须了解并尊重对方的风俗习惯。例如,伊斯兰教徒不吃猪肉,也忌谈猪;印度

教徒不吃牛肉;某些国家如印度尼西亚、沙特阿拉伯等,不能用左手与他人接触或用左手传递东西,在佛教国家不能随便摸小孩头顶;东南亚一些国家忌讳坐着跷大腿;使用筷子进食的东方国家,用餐时不可用一双筷子来回传递,也不能把筷子插在饭碗中间;非洲坦噶尼喀湖畔的民族,见面时先拍肚子然后鼓掌握手;日本人见面和临别时鞠躬示礼,还有抱拳的习惯,我国的满族人忌戴狗皮帽子;哈萨克、蒙古、柯尔克孜、塔吉克等民放忌讳骑快马到门口时才下马等。

5、注意吸烟场合

6、整洁卫生服饰整洁得体:女士在参加隆重场合的活动时最好置西装或民族服装。上下及鞋帽颜色应谐调一致,可以穿单色裙子,配色要注意反差,不要过大,穿旗袍时切忌黑色。裙子的长度至少应齐膝。袜子最好穿连裤裤袜或长丝袜,袜口不要露在裙摆之下。男士在参加隆重场合时宜穿深色西服或礼服。在我国通用装是中山装和西服,最好是色彩一致的套服。穿西服最好要穿上西服背心,系上花色搭配得当的领带。要注意鞋帽和衣服颜色的协调,注意整体形象。外部衣袋和裤子的后袋都不宜放东西,夹子、手帕、钢笔应放在外衣的侧袋里,平时不要把手插入衣袋。风衣是大衣的一种。在正式场合一般不宜穿风衣,但户外活动时,可以例外。如不穿时,可以随意地搭在臂腕上。深色皮鞋适用于一切正式场合,可与一切正式服装可配用。无带皮鞋不适合正规场合穿,西服不宜配旅游或布鞋,中山陵可配布鞋。一般的人际交往,对男女服饰没什么特殊的要求,但要整洁、全体,、行动方便、符合自己的年龄和身份。

7、个人卫生习惯:头发应梳理整齐,光亮有形,胡子刮净,皮鞋亮泽,女士还可作一些必要的化妆,如描眉、扑粉、涂口红、洒香水等。要注意淡妆,不要浓妆艳抹,香气刺鼻。要保持口腔清洁。

见面时的礼仪

,,1、称呼一般来说,对已婚女子或年纪稍大的妇女称夫人,对未婚的女子称小姐。对不了解婚姻状况的女子可称小姐或女士,对男子一般称先生,这些称呼前面可以冠以姓名或职务。在某种场合下,为了工作方便,以职务称呼也无不可。对长辈、老师,或初次见面和相交未深者,多用您而不用你,以示有礼。熟人见面称你而不用您,以示亲切。对医生、律师、教师称职业前面冠以姓氏

,,2、打招呼经常见面、双方关系一般或较好、但没有要事相告时,可面带笑容点点头就可以了。也可以根据见面的时候进行问候,如早上好,晚安等。也可以随便打个招呼。彼此关系密切又相隔一段时间未见面的,可用你好,来问候,并简单询问一下近来的工作、身体、生活及家庭等情况,使对方感到温暖亲切。,,在公共场所远距离遇到相识的人,一般举右手打招呼并点头致意,表示认出了对方,打完招呼即可继续办自己的事。即使很忙的情况下,侧身而过,也要问候一声你好。

,,见面致意的顺序一般是,男性首先向女性致意,年轻人首先向年长者致意,下级道德向上级致意,学生首先向老师致意。但相互致意时,可不拘泥于这个规范。见面打招呼时,表情要显得和蔼可亲,彼此交换目光,女性无论在什么场合,微笑点头即可。

,,同路人(无论男女)的熟人向你致意时,即使你不认识对方,也应当还礼。如果你不想与什么人打招呼,不能在人家跟前故意示威地扭身转向一边,而应在相距尚远就走到边去或绕道而行。如果迎面走来一位熟人,据你看来,他并不想与你打招呼,那你就尽量不去看他,或在不得已的情况下,假装没有认出他。

,,3、握手握手时,手心向下握住对方的手,显示着一个人强烈的的支配欲,用无声的语言告诉别人,他此时处于高人一等的地位。平等、自然、正确的握手姿

态应是:伸出右手,手心与身体处于垂直状态,身体微微向前倾斜,握手时,双目要注视对方,面带笑容,3~5秒即可。

,,握手有先后顺序,应由主人、年长者、身份职位高者和女子先伸手;客人、年轻者、身份职位低者和男子见面时先问候,待对方伸手后再握。多人同时握手时,注意不要交叉,待别人握完再伸手,应先行举手礼,然后再握手。主人要主动、热情、适时地握手,以增加亲切感。关系亲近者可以边握手边问候,甚至两面三刀人双手长时间地握在一起。一般情况下是握一下即可,不可太用力。男子与妇女握手时,可只握一下手指部分。

应注意的事项:

(1)同时与新相识者数位会风时,握手寒暄时间应大致相同,不要给人造成厚此薄彼的感觉。(2)陌生人之间初次见面,稍握即可,不必用力。年轻者对年长者、身份低者对身份高者可稍稍欠身,双手握住对方右手,以示尊敬。(3)在主动工人握手之前,应先想想自己是否爱对方的欢迎。如果你已察觉对方无握手之意,那么最好向他点头示意,或微微鞠躬,也是很礼貌的。

介绍时的礼仪

一、介绍他人。在正式场合,首先应介绍地位较高的人和女同志,表示尊重;当面介绍时,首先把年轻者、男子、未婚的女子、资历较浅的一方,介绍给年长者、女子以及资历较深者,之后,再向另一方介绍。向自己的父母介绍友人时,则是先向母亲引见。介绍内容要实事求是,掌握分寸,以免被介绍者尴尬不安。介绍姓名时,口齿要清楚,语言要讲究。有时、还应主动提一下各方的工作特点、业余爱好,为双方提供交谈的机会。介绍别人相识后,不要马上走开,特别是被介绍者是陌生的男女和不善交际者,要引导双方交谈。

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