寻求信息行为与知识占有

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寻求信息行为与知识占有

作者：高筱花

来源：《教育界·上旬》2017年第09期

【摘要】在日常会话中，人们执行信息寻求的会话常规主要有问句和陈述句两种，问句又具体表现为不同的表达形式。会话人根据其对被咨询对象占有知识程度的理解，从不同的语言形式中做出选择，这种选择形成了执行寻求信息行为语言形式的连续体。通过研究这些会话常规可以发现人类言谈应对背后的社会组织与社会规约。

【关键词】寻求信息行为；知识占有；会话分析

一、引言

在日常会话中，交际者之间的信息不对称促使着交际的产生与进行，也就是某一方交际者在会话进行中发现自身缺乏某方面的信息或知识而进行提问。交际者对于自己在知识方面的认识是他们设计话论的基础和前提之一。

二、会话分析研究中的知识论

在会话分析的研究中，知识论关注的是交际者在日常会话中，通过话轮设计和序列结构所体现的占有知识、捍卫和争夺知识权利的社会行为，其研究主要涉及知识占有、知识优先和知识责任三方面的内容。

对于知识占有，赫里蒂奇（J.Heritage）提出交际双方对于某事物的知识可能处于知识梯度的不同位置，即知道得多[K+]或知道得少[K-]。这种位置的不同就是知识状态的不同，而与之相关的是知识表达，即根据自身的知识状态，交际者运用话轮设计和具体语言表达表现出自己在知识域中的位置。