互联网时代的市场营销ppt课件

Idea 竞争机者会
供应方 Te风am险
Timing消费者
Ac替tio代n品
后优来势者
劣势
Resources
15
以用户为中心
目标群体 用户 客户
满足需求
完善服务
提升体验 …… ……
17
以数据为基础
用户数据：
规模、特性、行为、转化率、反馈
产品数据：
访问量、热点分析、性能数据
市场数据：
行业报告、竞争对手情况、合作资料列表
米聊论坛
2
小米的微信账号已经有 数千万粉丝，属于企业 微信账号中的超级大号。 小米自己开发了微信操 作后台，通过微信联系 的米粉极大地提升了对 小米的品牌忠诚度。 “我们是把微信服务当 成一个产品来运营的。” 小米分管营销的副总裁 黎万强表示。
小米微信
3
小米手机每周会有一次 开放购买活动，每次活 动的时候就会在官网上 放微信的推广链接，以 及微信二维码。据了解， 通过官网发展粉丝效果 非常之好，最多的时候 一天可以发展3~4万个 粉丝。
Part2:传播策略 族群定位 传播方法
Part3:传播规划 怎么说？ 说什么？
目标
分析 WHY
策略
赋予场景 WHO？HOW？
行动
DO
27
营销策略
软文营销
SEM(搜索引擎营销)
博客营销
微博营销
论坛营销 长尾效应 电话营销
短信/邮件营销 品牌
二次营销
口碑
事件营销
线下营销
SEO（搜索引擎优化）
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用户 让产品“驻”家 与受众保持互动
3
7
互联网营销
客户为主
3大特点 口碑宣传
出奇制胜
8
02
新颖
01
突出个性
03
方便 快捷
思维
突变
04
吸引眼球
9
互联网时代市场营销的入口？
1 始终做到真正的以顾客为上帝
多样化、个性化的消费趋势 推动企业听“ 命”于消费者发出的指令 以消费者的个性需求作为提供产品及服务的出发点
10
Baidu Nhomakorabea
互联网时代市场营销的入口？
线上促销
4
小米在产品的文案策划 和画面表达上有两个要 求：一要直接，讲大白 话，让用户一听就明白; 二要切中要害，可感知， 能打动用户。三个经典 案例：“小米手机就是 快”、“小米活塞耳机” 和“小米移动电源， 10400毫安时，69元”。
神文案
24
营销策略
Part1:背景分析 任务解读 目标群分析
21
互联网营销成功案例
阿里巴巴—— 一堂社会化营销课
河狸家—— 再掀明星营销风暴
俏十岁——科技面膜
魅族MX4—— 一次非典型营销
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小米的故事
小米手机在本质上是一个电 子商务的平台，而其电商系统 的本质是对用户需求的把握。
23
小米的故事
1
小米在米聊论坛建成了 一个“荣誉开发组”， 从几万人的论坛中抽一 批活跃度相当高的用户， 大概200-300人，他们 会和小米内部同步拿到 软件更新的版本。最后， 内部和外部的人一起同 步测试，发现问题随时 修改。
互联网时代的市场营销 互联网思维
如何才能 引领世界
1
电视再也无法吸引我们的全部注意力
77%
观众看电视 时，同时还 拿着别的电 子设备
49%拿着
智能手机
34%拿着
笔记本/平板电脑
2
今天一个新产品的上市， 可能是一个消费者偶然通过微信、朋友圈了解到这个产 品， 看到该产品功能、造型、价格不错， 然后在某一个娱乐视频看到某一个名人使用这个商品， 于是产生兴趣， 上网搜索看专家如何点评，媒体怎么报道， 再回到朋友圈听听大家的评价， 此时恰好看到了某一个热播视频中对这个产品的插播或 者植入。
其它：
SEO数据、满意度
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互联网时代市场营销
以市场为导向 以用户为中心 以数据为基础 “内功”产品改进、“外功”品牌营销
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互联网营销成功案例
褚橙——一颗互联网的橙子
天猫苏宁撕逼大战 ——妈妈再打我一次
百度——线下事件线上营 销：“Hi，约吗？”
滴滴打车——有钱任性
辛巴达拯救仌族——7天7夜 极致直播
期待效果
产品 让产品说话 产品和受众的点对点推广
市场 让受众传话 提升受众的人际口碑效应
29
30
31
12
互联网时代市场营销的入口？
4 保持跟消费者持续的互动，动态化忠诚 人大都是急性子,希望马上得到自己想要的东西. 邀请顾客全方面多角度参与原材料采购、产销一体 化等各种活动
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互联网时代市场营销
以市场为导向 以用户为中心 以数据为基础 “内功”产品改进、“外功”品牌营销
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以市场为导向
ITTA-R 竞争分析 态势分析
2从满足需求转变为创造、引导需求
网络营销是交互式的模式 潜在消费群体能通过网络沟通销售商以及相关技术 人员，阐述并且了解自己感兴趣的产品，进而给出 建议.
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互联网时代市场营销的入口？
3从销售额增长转变为价值增长 把企业深层次价值的提升作为营销策略的第一要务 企业战略定位于长远和未来盈利的增加 这是一种价值投资，是企业内涵的发展和提升