服务商入驻淘宝规则
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服务商入驻条件
一、服务商入驻至服务市场时应具备一个淘宝账户,且该账户与已通过实名认证的支付宝账户绑定。
二、品控质检服务商入驻须满足《质检服务商入驻条件》。
三、运营服务商入驻须满足《运营服务商入驻条件》。
一、概述
(一)淘宝质检服务市场()为卖家服务市场()的子频道。质检委托方(卖家、企业等)可在频道中直接订购质检服务,质检服务商可在频道中发布服务。
(二)服务商在淘宝质检服务市场的日常经营中应诚实守信、遵纪守法,积极提升自身服务品质和信誉,给客户带来更好的体验,共同将淘宝质检服务市场建设成为公开透明、公正文明、秩序良好的质检服务商与质检委托方的交易平台。
(三)第三方质检机构/公司在线提供质检报告审核、商品质检、验厂等品控服务。
二、质检服务商入驻条件
(一) 质检服务商入驻流程如下:
详情可点击查看《质检服务商入驻流程》
(二) 质检服务商资质审核需提交材料(至少包含但不限于于以下材料)
1. 资质证明:(1)CMA及CNAS等;(2)证书附表(需明确:实验室检测报告的出具主体、证书号、批准日期、有效日期、实验室地址、授权检测的产品范围、限制范围等信息)。
2. 企业营业执照副本复印件(需完成有效年检且所售商品属于经营范围内)、企业税务登记证复印件(国税、地税均可)、组织机构代码证复印件、股权结构图扫描件等;
3. 公司的支付宝证明;
4. 公司介绍PPT;
5. 基本信息表;
(三) 质检服务托管商入驻,在第(二)点基础上还需增加托管的授权书或合同
三、质检服务发布审核规范
(一) 发布的服务需在淘宝所要求的发布权限范围之内;
(二) 服务详情至少需包括但不限于:检测项目、检测类别、检测范围、检测时间、服务内容,检测流程(建议通过图片展示),送检地址,联系方式等等。
四、质检服务商行为规范
(一) 保证提交至淘宝的的所有信息或材料真实、有效。
(二) 提供的检测报告需真实合法,保证客观、公正和独立地从事检测、校准和检查活动,并承担相应的法律责任;
(三) 分包务必在检测报告中清晰标明该结果由分包方提供,并注明分包方名称;
(四) 严禁抄袭;
(五) 严禁虚假宣传;
(六) 严禁诋毁平台其他服务商;
(七) 不得擅自公开、使用或授权他人使用未经委托方同意的商业信息,包括但不限于用户会员名、手机号码、地址等个人资料及质检数据;
(八) 积极配合淘宝抽查工作;
(九) 当委托方对检测结果提出异议时,质检服务商需按委托方要求自行复检,双方也可协商确定第三方机构为复检方。
五、违规
违规行为的认定与处理,应基于违规举证或淘宝认定的事实依规执行。但淘宝有权依据实际违规严重情况加重或减轻处理力度。
(一) 服务商或发布的服务违规情形严重的,淘宝将进行以下处理:
如服务商及其服务同时存在两条违规情形,将直接予以冻结7天,扣4分的处理; 如服务商及其服务存在三条及以上违规情形,将直接予以冻结14天,扣5分的处理。
淘宝质检服务商入驻
一、申请流程:入驻质检服务平台,只需5步就能搞定!
二、入驻申请资质
服务包含以任何形式骚扰用户或影响用户浏览路径的功能
收费服务未采用淘宝服务市场统一订购支付体系
服务商行为违规
出具的报告结果错误 冻结 2 3天 重复提交同款服务
冻结
3
7天
公开、使用或授权他人使用未经委托方同意的商业信息,包括但不限于用户会员名、手机号码、地址等个人资料及质检数据
私自进行业务分包
未经用户同意的情况下发送服务推广信息,或通过任何形式骚扰用户
推广内容与服务实际情况不符,存在虚假宣传、滥用或过度承诺的内容
诋毁平台其他服务商
服务商之间进行抄袭、恶意评价或其他不正当竞争的行为
不积极配合淘宝抽查工作
屏蔽淘宝IP ,规避淘宝日常服务排查
➢所需材料(所有文件打包为压缩包,名称改为贵机构全称,提交给旺旺号:淘品控助理1):
资质证明,包括CMA、CNAS等,以及和资质相对应的质检范围;
企业营业执照、税务登记证、组织机构代码证、股权结构图扫描件等
公司的支付宝证明 (注册单位支付宝请点击)
公司介绍PPT
基本信息表(向淘品控助理1索取)
淘宝所要求提交的其他证明材料
三、入驻教程
1、服务商入驻
登陆,点击右上角的“服务商中心”
※按照提示进行申请入驻,此处登陆的账户需要经过支付宝实名认证。
Q&A:
1服务商申请需要签协议吗?
答:入驻时需勾选ISV协议,等成功入驻、发布第一个服务后,需要签入驻质检服务商合同(暂时为线下纸质合同)。
2申请这个大概需要多久时间?
答:收到所有材料后7个工作日之内。
2、资质审核
入驻完毕后,请联系旺旺淘品控助理1进行入驻信息进行备案、审核。
淘宝将通过旺旺和邮件联系服务商,进行资质审核。
3、得到发布权限
通过资质审核后才能得到发布权限。
审核通过后,淘品控助理1会通知入驻成功,发布权限已开通。
4、发布服务信息
得到发布权限后,可以通过平台发布服务信息。
详细可继续联系旺旺淘品控助理1。
发布完成的服务信息将显示在列表页面中:服务信息页面
四、发布在线订购应用的步骤:
1.进入
2.点击“服务商入驻”
3.若已成为服务商,系统自动跳到以下页面:/isv/index.htm
4.点击“创建应用”
若已向“淘品控助理1”申请要发布服务,并且得到回复“已开通权限”,就会有“质检品控应用”一项。