20161128-南国丰田启示录典藏版修正
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碰撞25.提高CS水平的关键是什么呢?
碰撞26. 销售与售后,欲擒故纵?
碰撞27.不管三七二十一执行的我们?
碰撞28.渴望严格的批评?
碰撞29.这里有谁来?
碰撞30.他做了什么?出发点?
碰撞31.无论做什么不间断才是最重要的
碰撞32.会不会有人偷懒呢?你怎么看?
碰撞33.客户为什么会觉得我们收费贵?
我们的愿景 做赣西地区最好的汽车销售服务企业 我们的价值观
我们的精神与文化
责任感 归属感 成就感 自豪感
我们的经营理念
共创 共享 共成长
以人为本 以诚载道 以质取胜 以勤创业
赢得顾客的非常满意
碰撞51.自主思考并付诸行动
碰撞52.为个人的喜悦而工作是悲哀?
碰撞53.有你在真好!才行!
碰撞54.工作真好
作业
写一篇观后感
THANKS!
碰撞34.吃人嘴软发挥到了极致?
碰撞35.幸苦了,午饭吃了吗?
碰撞36. 服务顾问来洗碗?财务来洗车?
碰撞37.随时都全力以赴的投入?
碰撞38.我们有多久没开营业检讨会?
碰撞39.财务也参加每天的检讨会?
碰撞40.养兵千日用在一时?
碰撞41.选择优秀员工的方式,靠关系?
碰撞42.大学毕业一年半的洗车工
4S的核心是什么?
教父级4S店记录片, 业内必看!
你有何启发?
碰撞1.你还记得客户的姓名吗?
能说出客户的全 名吗?
碰撞2.上班需要小跑吗?
也没看到客户呀?
碰撞3.一切工作的出发点客户满意度?
碰撞4.和客户讲话需要蹲下吗?
碰撞5.光靠白纸黑字的规章制度够吗?
可以吗?
碰撞6.按部就班的状态可以像他们吗?
NO.04
南国丰田启示录
4S店是什么?
所谓汽车销售行业4S店,是指集整车销售(Sales)、零配件供应(Spare Parts)、维修服务 (Service)、信息反馈(Survey)四位一体的汽车销售模式 式。
(1S) Sales
百度文库
(2S) Spare Parts
(3S) Service
(4S) Survey
不能死老筋?
碰撞7.小孩子哪里了?
但要任劳任怨, 要开心享受充实
碰撞8.你有多久没有感受到工作伟大?
碰撞9.你思考过工作的意义吗?
人活着要有意义
碰撞10.上班玩手机发呆常有吗?
碰撞11.黄主管想过没?
碰撞12.想去像咖啡厅的展厅吗?
碰撞13.接待的过来吗?Why?
碰撞14.目送客户需要那么远吗?
碰撞15.这个也可以有?
碰撞16.他们在马上做什么呢?
碰撞17.不受环境所影响?
碰撞18.真正的渴望是什么?
碰撞19.不仅仅为了卖车?
碰撞20.大家的公司由大家来管理?
碰撞21.我们敢于尝试吗?
碰撞22.思考 发表 行动 反省
碰撞23.目的是为了培养每一个人
碰撞24.任何事情并非以少数服从多数?
碰撞43.接待冠军/回访冠军/CS冠军?
碰撞44.准优秀员工的故事?
碰撞45.最近又开始了?三条退走路
碰撞46.直下而上的
直至相互认可?
碰撞47.你有常常被顾客“点钟”吗?
碰撞48.每一个人最基本的工作意义是?
碰撞49.作为管理者的快乐是什么?
碰撞50.我们的企业文化&经营理念是?
碰撞50-1.我们的企业文化&经营理念