高校图书馆占座现象的原因分析与对策研究

高校图书馆占座现象的原因分析与对策研究

【摘要】高校图书馆占座现象是普遍存在的问题，本文以我校图书馆占座现象为例，深入分析了占座的主要原因，并提出了一些有针对性的解决措施。

【关键词】占座；高校图书馆；成因分析；解决措施

所谓占座，即对座位资源以放在该位置的物品作为标识而占有优先使用权的行为。也就是说，公共资源被霸占了却没有起到合理利用的效果。占座体现了人与座位资源的供求矛盾。座位是公共资源，大家都有权利去享受，公共资源不能私有化。要达到座位资源的优化配置，达到人与座之间的平衡，占座是需要解决的一个问题。目前，有关占座现象的文章不少，从不同角度分析了形成的原因和解决措施。绝大多数认为高校扩招资源短缺是占座现象发生的原因[1-3]；也有人认为占座与图书馆环境的改变以及学生学习热情有关[2]；也有的认为占座与学生私心太重有关[3-4]，等等。至于解决占座措施也有好多文章进行了分析。如林鸿熙[5]通过对大学校园中普遍存在的占座现象进行分析，建立了占座行为和座位争夺的博弈模型，解释了占座现象普遍存在的原因和其在资源稀缺的现实中存在必然性，阐述了人们在争夺稀缺资源的策略和均衡方式，并提出这一问题的解三个方案：1）扩建自习教室，使座位不再是稀缺资源；2）使用座位收费制度，直接增加占座成本；3）增大监管力度，间接增加占座成本。曲奎[6]认为图书馆藏书资源、目录资源、干部资源、劳动成果资源都已经实现计算机管理，唯有座位资

源处于无序使用状态，座位资源实行计算机管理，就是要从根本上解决座位被占被抢现象。不过，由于不同高校的具体情况存在差异，占座现象的原因不尽相同。本文基于多年图书馆工作的经验，从分析南京信息工程大学图书馆占座现象的形成原因入手，提出了一些切实可行的措施。

1 占座现象的原因及其影响后果

高校图书馆占座是众多原因造成的，涉及到学校、图书馆和学生三个方面。占座现象可能影响到学校校风建设、图书馆资源优化和学生学习的基本需求。

1.1 占座现象背后的原因

1）学校方面：自2000年以来，我国高校扩展政策的实施，在小大学生急剧增加，而学校基础设施和配套措施没有及时跟上，如图书馆资源无法满足需求，从而导致占座现象的发生。另外，教育经费和基本建设经费不足也是导致占座的一个主要原因。

2）图书馆方面：图书馆管理的力度不够和阅览室座位管理制度的缺少是占座的直接诱因。图书馆通常认为主要工作是图书管理和借阅制度，而对座位没有很细致的人员和制度约束，为学生占座提供了便利，纵容了占座现象的屡屡发生。另外，尽管图书馆座位数明显不足，但目前高校普遍将图书馆打造的非常漂亮，条件舒适，几乎是高校的一道风景。如南京地区，夏天酷热难熬，教室没有空调，周围噪音较大，远不如图书馆清净安宁。因此，图书馆成了学生阅读学习、上网聊天的绝佳场所。

3）学生方面：学生作为占座现象的主体，占座现象的发生反应了目前大学教育的缺失，但同时也反应了目前大学生压力大，有种迫不得已的感觉。高校扩招使得大学生失去了“天之骄子”的优势地位，就业压力日益增加。在校四年，要完成各种过关考试和认证考试。重压之下，难免要加班加点，课余和周末抱着电脑沉浸在图书馆。不过，也有其他原因。如目前的大学生普遍都是独生子，自私心比较严重，占有欲比较强。网络时代的到来，可以满足足不出户、一日千里。据笔者观察，除了考试临近，有相当一部分同学成天占座是为了一个上网聊天的好去处，造成图书馆学生爆满，出现占座。

1.2 占座现象带来的不良影响

学生占座在高校一旦形成风气，就会产生恶性循环，造成不良的校园氛围，其带来的不良后果主要有一下几个方面：

1）占座的深层次原因就是人性的贪婪与占有欲，私心太重，不想自己的这种行为是否会给别人带来一些不良影响，长次以往，势必会养成学生的一些不良习惯，养成了学生自私自利的不良校园风气。

2）由于座位资源的有限性，占座势必影响到别人的正常使用，破坏图书馆良好的学习氛围。也可能引发同学之间的矛盾，带来不必要的麻烦，影响大学校园的和谐环境。

3）为了占座，有的同学会留下书、书包、水杯、笔筒、抽纸甚至衣服，也有用铁锁链把凳子和桌子栓起来锁上，在椅子上放上自

己的坐垫，在桌子上尽可能多的摆放自己的物品。这些行为极大地破坏了图书馆的环境卫生，增加了保洁和管理工作量和相应的难度。

4）由于空闲的座位被他人占用而无法正常使用，直接影响了学校的公共资源的可持续性和效能最大化的利用，使高校资源更加紧张。

2 校园占座现象的解决措施

高校图书馆占座现象是众多原因造成的，如果放任自流，势必造成恶性循环，引发矛盾和冲突，影响到高校校园的和谐与大家受教育的公平原则。因此，应该加强高校图书馆占座问题的分析研究，积极动员学校、图书馆和师生之间的协作互动，相互理解，共同解决占座陋习。

2.1 学校层面应该出台相应的规章制度

俗话说，没有规矩不成方圆。良好行为的养成除了自身的修养之外，还必须制定详尽的行为准则。针对我们学校图书馆占座现象屡警不止的现状，笔者认为可采取如下具体施供来解决。适当加大管理人员清理教室的次数，在规定的时间段内（如15分钟）如无人，可将占座用的学习用具等物品收走，放置到管理办公室，学生凭学生证来领取，出现三次以上的同学可通报批评，五次以上可取消奖学金等。这种方法适合于定期或不定期的检查。

2.2 图书馆加强占座现象的精细化管理

图书馆应该高度重视占座现象，采取切实可行的措施杜绝此类事

件的发生。如可以采取号码牌法[7]。对图书馆阅览室座位实行对号入座，操作简单、又经济实用，具有较强的可行性，可以在一定程度上防止占座现象的频繁发生。张亚宏[7]认为使用号码牌法的好处有：1）读者凭牌找座，节约时间，提高了座位的利用率；2）减轻了管理人员的劳动量，缓解了各种矛盾的发生；3）成本低，经济简单实用。不过，这种方法也存在缺陷，如读者入馆时没拿号码牌，或离馆时私自带走号码牌，造成变相占座等等。另外，也可以引进东大高信公司开发的图书馆精细化管理平台[8]。管理人员在服务端可以进行阅览室的监控、统计查询、设置管理，达到了学生排队取号，一卡一座，有效的减少了占座现象。这个管理系统的缺陷是排队取号可能耗时，出去打水或上厕所都需要打卡，造成了学生的不满情绪，等等。总之，各种方法都有优势和不足之处，但可以最大限度地预防大量占座现象的发生。

2.3 加强学生的思想道德和纪律教育

加强对学生尤其是大学新生的思想品德教育，帮助他们适应大学生活环境，构建文明借阅心态，摒弃不良占座行为。同时，加强学生的纪律教育，使学生自觉遵纪守法，遵守图书馆的各项规章制度。

3 结束语

图书馆占座是高校中普遍存在的一种现象，本文通过对南京信息工程大学图书馆占座现象的多年调查分析，认为应该从学校、图书馆和学生三个方面齐抓共管。学校层面应该出台一些相应的规章制度，严格执行；图书馆从具体管理方面，采取一些有效的措施，如