咨询公司如何做好营销
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咨询公司如何做好营销
咨询公司如何营销
发布时间:2006-7-5 0:00:00 点击:478次
咨询公司,在我国还有不少叫策划公司,也有不少策划人,或者几大策划师等等。当然每个人都会遭遇尴尬,不过,令咨询公司??的,最善于给企业做营销的,却不知怎样营销自己。
要想搞清楚,咨询公司怎样营销,首先得弄明白咨询公司有哪几类,每类市场的对象是谁,为什么企业需要咨询,咨询公司靠什么能够给别人咨询,然后才能谈到怎样针对目标市场和客户群体做营销。
由于我国咨询业起步十年中,几经风雨,每个发展阶段都不同,有不同类型的咨询在不同阶段中风流一时,显露头脚,我们就得考察和预测,以后的咨询业怎样发展,哪些能成为下一阶段的需要,才能从预测和前瞻性的把握中考虑未来的目标市场在哪儿,咨询公司和企业对接点在哪儿,然后才能说,怎样营销。
总结起来,十年来,土的洋的咨询公司加上策划公司,大概有如下几类。
1、个人名气。
大多数来自早期策划人,还不是严格意义上的管理咨询。靠创意和炒作,赋予产品新概念,然后迅速推动市场。很少见这些人能够与一个企业建立战略伙伴关系,况且,他们大多数其实只限于营销,但我认为是准营销,很类似把梳子卖给和尚的案例,只要能够创意出好的概念,用一句不恭维的话,就能使鬼推磨。这类情况属于中国早期市场的延伸,或用于企业短期行为,比较有效。目前,他们积累了一些案例,发过文章,也写了书,作为启蒙时代的领军人物,功劳不小,但我把他们的案例说给企业或学生时,绝大多数人认为不可取,甚至认为有些是不道德的,如认为寻找小雨点是愚弄群众,认为38位诺贝尔奖获得者(珍奥核酸)是骗人等等。最令企业反感的是他们经常公布案例,而且一般都是他们正确,企业有问题。因此,做策划是因为策划大师比企业高明。这就怪了,做企业的人反而什么也不懂,不做企业的反而门道精通,段永平曾经以非常蔑视的语言说,如果能做策划,为什么自己不做企业?这类还有一个值得怀疑的地方,他们的策划咨询始终不能公布量化评估,也看不到到底企业通过这些策划胜算了什么,销售情况如何。有些产品,案例和书写得都很辉煌,但我怎么就是在市场上找不到呢。如果连我这个专门研究市场,整天泡在市里研究的人都找不到,那些没心没肺的消费者就更别提了。
这些人的营销和他们给别人做的营销策划如出一辙,炒作。我认为,这种做法将使自己陷入自己设置的陷井。他们必须随时做出超级创意,以吸引企业,再通过这些企业的案例宣扬自己的高明,再吸引企业,再宣杨,但边际影响只能递减速,直到他们公布的案例创意平平,缺乏吸引力,效果评估不妙。必定以失去市场而告终,第一代策划人之所以留下的不多,甚至有些成了骗子,其实是把自己架了起来,下不来了。
2、土造的咨询公司。
这些年,土造的咨询公司如雨后春笋,就象当年的广告公司一样,忽的就起来一大片,大多数有几个人,拉几个人物,然后就去接活。拉的是什么人呢,可谓三教九流,无所不包,大学教授,办企业失败的,辞职或被炒了尤鱼的,海归的洋MBA、国内的土MBA,都在其列他们是搞乱市场的罪魁祸首,也是
笔者认为,只有这样的策划咨询公司才有可能真正谈得上营销。他们致力于某些领域的研究,把握趋势,未来的业态或管理趋势,市场竞争态势等。他们的这种预测能力是花气力换来的。就是其实就是寻找自己的目标市场和客户群,这个群体可能不大,但很需要,你挖掘出他们的需要和困惑,把出一条必然要走的路,锁定对象,围而歼之,正好符合营销的观念。
笔者几年前遇到一个企业就是如此,那是一个大家电的大型经销商,就是所谓的大批。他们认为新的一年中仍然会很好。当时我预感到大批可能要被淘汰出局,专卖也无法为继,专营体系可能要出现,提出所谓未来的模式,是拥有丰富终端,信息流、物流、服务流三位一体的专营体系。这个企业对我们的看法不以为然,结果大家都能知道的,不幸而言中。于是他们又来找我们,坚请我们给他们做一个向新经营业态转型战略策划。
这个瞎猫碰死耗的偶然事件给了我一个启发,所谓营销,本质就是研究消费者,发现其需要,然后满足他,这样你就锁定了一个特定群体,成为你的目标市场,如果你能做到面对这个群体时,你具有别人不具备的比较优势,企业和消费者就能形成互动的长期的战略关系,其实就是长期的合作关系。这不是靠什么点子,也不是单靠资质,更不是几个名人大师教授能够做到的。如果补充一点的话。中国行业市场化进程参差不齐,你把握住了家电市场竞争和行业发展趋势,其它就能给那些后来者做借鉴。最近我们花了三年时间研究的一个农业发展模式:田园经济,已经进入企业策划阶段。其背景思路,就是延着业态变革的思路延伸出来的。
所以,未来的咨询公司,应该是投资进行研究,或者用一个大家熟知的话,就是你也得做市场调研和消费者研究。我看到一个材料,忘了哪个著名咨询公司,他们做了恒源祥的MBO,其实,他们知道,国企迟早会遇到MBO的,因此,他们观察研究恒源祥很久,通过一次机会,先和他们沟通,传达了MBO 的信息和知识,耐心等待,直到半年后,恒源祥来找他们。不难想象,这一单做得多么利索,做得多么从容。不是企业找你,到处推销自己,拉客户,而是自己找企业,找那种在你的视野中,有条件率先发展和脱颖而出的企业,锁定你的目标,做成谋在先,预则立的好生意。