申通快递公司竞争优势的分析与研究
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四川农业大学本科生毕业论文(设计)开题报告
毕业论文(设计)题目申通快递公司竞争优势的分析与研究
选题类型应用型课题来源自选题目
学院信息与工程技术学院专业电子商务
指导教师职称讲师
姓名年级08级学号
1 立题依据及意义:
1.1第三方物流现状
第三方物流在我国的发展时间比较短,但发展速度极为迅速。现有的第三方物流企业主要有四种类型:传统仓库、运输企业经过改造转型而来;新创办的国有或国有控股的新型物流企业;外资和港资物流企业;民营物流企业。在全国经济快速发展的新形势下,大力发展以第三方物流为特征的现代物流服务既是推动我国经济质量升级的一条重要渠道,也是我国传统运输物流企业转型的必然要求。
根据有关分析,预计2011年中国第三方物流市场将达到53亿美元,年均复合增长率达到27%。与此同时,社会物流外包比例不断上升,2006年我国销售物流外包以5%-10%的速度增长,运输与仓储外包以10%-15%的速度增长,运输业务委托第三方的占企业运输业务的67%。我国的第三方物流总体规模虽较小,但是发展潜力大。
第三方物流的迅速发展是社会经济发展的必然趋势,企业实行物流外包,依靠第三方物流带来的优势条件有:①企业集中精力于核心业务,提高自我核心业务的能力增强自身的核心竞争力;②减少固定资产投资,节约物流投资成本,加速资本周转,为企业的其他业务提供资金,减轻企业的财务压力;③灵活运用新技术,实现以信息换库存,降低成本;④分担企业风险,提高企业的柔性。企业通过物流外包,省去了企业与用户双方各自独立拥有的库存和运输,能够有效分散由政府、市场、财务等因素产生的风险,从而推进资源的优化组合,增加供应链的柔性,使企业能更好地适应外部环境的变化。⑤快速对客户需求做出响应。在目前的信息时代,企业之间的竞争关键在于时间和速度的竞争,第三方物流服务供应商凭借其专业化和规模效应的优势,可快速地对客户的需求做出回应。
1.2研究意义
完整的电子商务活动,涉及信息流、商流、资金流和物流等四个流动过程。其中,物流是实现完整电子商务的基础和根本保障。但是第三方物流在我过的发展还只是刚刚起步,因此,分析、研究第三方物流的市场竞争优势体现对于第三方物流的发展具有一定的实际意义。
2主要内容及预期目标
2.1预期目标
以申通快递为案例,通过对我国第三方物流企业的经营现状、在市场竞争中的优、劣势的分析,对我过第三方物流公司发展存在的障碍进行分析、研究。
2.2主要内容
1. 申通的经营现状
申通物流属于物流仓储、运输、结算为一体的第三方物流服务供应商。申通快递品牌创建于1993年,是国内最早经营快递业务的品牌之一,经过十多年的发展,申通快递在全国范围内形成了完善、流畅的自营速递网络.申通快递在全国各省市有六百多个一级加盟商(包括西藏拉萨等偏远地区)和两千多个二级加盟商、四千多个门店,50多个分拨中心,全国网络共有从业人员四万多名,上万辆干线和支线网络车,日均业务量近百万票,年营业额超过四十亿元,成为国内快递网络最完整、规模最大的民营快递体系。申通快递主要提供跨区域快递业务,市场占有率超过百分之十,已成为国内快递行业的龙头企业之一。
2.申通的竞争现状
1).国内竞争
随着我国经济的迅猛发展,对第三方物流企业需求增加,第三方物流公司的发展也是十分的迅速。短时间国内大大小小的第三方物流公司就已经几十家,其中主要的有顺丰速运、圆通速递、DHL、EMS、中通快递等。市场的竞争显得日益严峻。
2).国外竞争
在中国物流企业还在襁褓中时,外资物流巨头已兵临城下。联邦快递早在984年就进入中国。为了积极占领市场,仅去年一年时间其服务内地的城市已从44个增加到0个,营运中心也由过去的两个增加到三个,该公司希望5年内再增加00个城市展开服务;世界快递运输业巨头UPS继去年获得在中国的直航权后,今年更投亿金使用其独创的高科技速递工具DIAD,是业内一个可将货件签收人的签名数字化的便捷式设备;全球航运业巨头马士基也加紧拓展国内市场,目前该集团在中国拥有9个分公司及办事处,开展全方位的物流服务;此外,德国西门子在北京成立专门的物流公司,APL(美国总统轮船公司)在中国已拥有30家分支机构和联络处;新加坡与上海联手成立上海招新物流有限公司;TNT、日通等在深圳建立办事处或洽谈合资,DHL与中国最大的货运代理公司中外运续签长达50年的合资合作协议,力图在中国物流市场大展拳脚。与此同时,众多大型跨国企业纷纷将其全球采购中心或物流本部设在中国。仅在深圳申请设立采购中心的跨国企业就有IBM、沃尔玛、通用电器、麦当劳、阿尔卡特、飞利浦、英特尔等。这些跨国企业由于在文化背景和管理方式与已进入中国的外资物流企业的血缘关系,无疑对我国本土的物流企业空间拓展构成新的压力。
3.申通的品牌效应。
缺乏品牌意识的企业形象是模糊的,很难给客户以稳定的概念,因此,认真对企业进行认证和评估,建立正确的品牌理念显得至关重要。正确的品牌理念是企业创建品牌、占领市场的向导。比如,UPS的“最好的服务,最低的价格”、中铁物流的“向社会提供高效率的专业物流服务”、海尔的“真诚到永远”的品牌理念给企业注入了强大的动力,指引企业向一个明晰的方向发展,同时也建立起了民众普遍熟悉的品牌形象。
4.申通的规模效应。
我国物流企业的规模普遍不大,多疑导致物流成本高。而物流企业具有规模效应递增特征。但大量高科技的使用无疑可以增加服务的质量,但与此同时也会加大成本的支出。由于有大规模的网络运输网点,先进的服务设施,大型物流企业在远距离运输设计和服务的优质化上都有较大的优势。因此企业要根据市场需求建立合适的企业规模。
5.用层次分析法进行第三方物流企业的选择。
层次分析法(Analytic Hierarchy Process简称AHP)是将决策总是有关的元素分解成目标、准则、方案等层次,在此基础之上进行定性和定量分析的决策方法。本文是站在其他企业的角度,分析在对我国第三方物流公司进行选择时,对企业实力、信誉、服务价格、服务质量等方面的比较分析,比较出申通的竞争优势。
基本步骤可归为:
(1).建立层次结构模型。