薪酬管理6.pptx

薪酬调查
目的
作为工作价值的基准
要点
寻找基准岗位(benchmark jobs) 委托专业机构进行薪资调查
正式调查
薪酬调查的种类
合益、翰威特、华信惠悦、美世、前程无忧、 中华英才网、智联招聘、太和顾问等商业机构
知己知彼
薪酬调查的目的
薪酬调查流程图
薪酬调查的具体实施步骤
准备阶段
设计调查问卷 并实施调查
（1）考虑职位的特点和员工来源
全球性人才（全球） （高级总经理、总裁） 跨国性人才（亚太区） （资深高级经理）
全国性人才（中国） （经理、高级技术人员） 地区性员工（华北地区） （专业技术人员、一般管理人员） 所在地性员工（本地） （操作性、一般职员）
界定调查范围—— （2）考虑调查目标
例如： • 考虑企业经营绩效差异对企业高层管理者的浮动薪酬数量
的影响，调查对象则应包括经营绩效差异大的企业。
选择所要收集的薪酬信息内容
（1）基本薪酬及其结构
相应日期 年薪、月薪OR小时工资； 薪资浮动范围（薪资最低值、最高值等）
（2）年终奖金和其它年度现金支付
上一年度对某一职位支付的实际奖金数量 利润分享、收益分享及一次性加薪等各种现金支付形式
（3）股票期权等长期激励形式 （4）各种补充福利计划：保险、休假及其它特别的福利 （5）薪酬政策的其它信息（如加薪时间及百分比） （6）职位权限的信息
调查结果分析 结果分析报告
委托第三方进行薪酬调查
ห้องสมุดไป่ตู้ 原因：
• 中立的第三方容易说服企业参与调查； • 调查工作费时费力 • 调查结果的分析有难度
选定职位时需核查其岗位描述
• 以保证基准职位与被调查职位之间的匹配性； • 职位描述书（P219） • 与职位相关的组织架构图
招界聘定范调围查范示围意—图—
其它调查手段： ✓ 电话访谈 ✓ 调查人员实地访谈 ✓ 集体访谈
薪酬调查结果分析阶段
1、核查数据（核查存在疑点之处） • 表5-4 薪酬调查数据分析清单
混合薪资政策的优点
• 灵活、利于控制成本 • 有针对性 • 主次分明、激励性强 • 利于传递公司的价值观
第三节 市场薪酬调查
薪酬调查的定义与作用
薪酬调查（Compensation Survey）： 是一个搜集和判断关于其他雇主支付给 员工的薪酬信息的系统性过程。
薪酬调查能够提供一个组织在制订 相对于竞争对手的薪酬政策所需要的资 料。
第五章 薪酬水平及其外部竞争性
• 据经济之声《央广财经评论》报道，前一 段时间，大多数省市都上调了最低工资标 准，这意味着，普通老百姓的工资收入的 总体水平会有所上涨。
• 研究机构瀚纳仕刚刚发布《2014年亚洲薪 酬指南》报告，这份报告认为，中国今年 年薪酬增长幅度预期为6%，个别行业的薪 酬增幅将超过10%。这个薪资增长速度位 居亚洲首位。
日前，《2013应届生薪酬调研报告(广深地区)》 发布，该报告展示了广深两地应届生在招聘、待 遇、发展、管理等四个方面的最新情况。调研主 要涉及的行业为高科技、制造业和销售/贸易/消 费品行业。
调研数据显示，研发类职位的应届生起薪最 高。硕士研发类转正前4700元/月，转正后6000 元/月；本科研发类转正前3500元/月，转正后 4250元/月。相比较而言，众人眼中热门的管理 培训生也不敌研发类应届生起薪。硕士学历的管 理培训生，转正前才3250元/月，转正后4250元/ 月；本科管理培训生，转正前3000元/月，转正 后3600元/月。
阅读：企业家的观点
“唯一能够激发员工的工作热情的动力，就 是给员工加工资，哪怕只要比你的同行的工资高 那么一点点，马上员工的工作热情和努力的程度 就不一样。”
——史玉柱
（二）追随政策
——最通用的薪酬政策
追随政策的实现方式
（三）拖后政策
长期拖后
短期拖后
实施拖后政策的原因
拖后政策的实现形式
（四）混合政策
（四）混合政策
（四）混合政策
举例
• 某职位的市场平均薪酬水平：3000元/月； • A企业的做法： • 该职位的基本薪资比市场平均水平低3%； • 年底其所在部门达成经营目标，该职位便能多拿一个月工
资。
• 问：
该企业该职位的薪资水平与市场薪资水平相比，竞争性如何？ 这种薪资政策向员工传达了什么理念？
实施领袖政策的原因
代表企业：惠普、摩托罗拉、华为
阅读：企业家的观点
•
王永庆说：“员工的工资发的越低，你企业的成本就越高。”有
一天王永庆到台塑的校办工厂去，他路过操场上的草坪时，看到有几
个工人在修剪草坪，看起来他们懒洋洋，速度缓慢，干活没有一点效
率，于是王永庆就问他们：“你们对你们干的这项工作满意吗？”工
薪酬调查问卷的内容
组织的性质
• 性质 • 财务状况 • 规模 • 结构
总薪酬系统的组成 •所采取的货币形式 •所采取的非货币形式
薪酬调查信息
在职者与工作的特征
• 工作 • 个人
其它资料
• 加薪情况 • 离职情况 • 加班时间等
薪酬调查问卷设计的注意事项
易读易懂易回答 问卷填写说明 邮寄的方式较好
厅去了。晚上两点了，我一走进员工餐厅就感到很热。空调的温度很
高，我就问员工：“我说这么热你们还开空调，不热吗，这不是浪费
电吗？”员工却说：“这一点点算什么，我们每天倒的剩下的菜更
多。”“你们拿老板的工资，怎么能够这样的浪费呢？”“我们的工
资太低了，比外面的酒店工资低多了，老板给我们员工加一点工资却
舍不得，他刷起卡来一点都不心痛。”
人回答：“相当不满意，这种活只是我们闲了没有事情做时来干干还
可以。
然后他又问：“那你们的工资是多少？”工人回答说：“只有60
块。” 王永庆说：“那给你们加上一倍的工资，你们会怎么样？”工
人回答：“你要给我们加一倍的工资，我们就要干2倍的活，因为我们
要对得起工资，对得起老板。”
•
去年我到一家酒店吃饭，我喝的有一点高了，走到酒店的员工餐
开篇案例—私人银行投资顾问的 薪酬行情飞涨
第一节 薪酬水平及其外部竞争性决策
如何理解“外部竞争性”
• 比较对象： 企业总体的薪酬水平 & 某职位族的薪酬水平？
外部竞争与内部公平 • 二者有冲突时，如何取舍？
一、薪酬水平及外部竞争性的作用
二、薪酬水平定位政策选择
（一）领袖政策
领袖政策的实现方式