浅谈企业管理系统创新

浅谈企业管理创新

摘要：管理是企业永恒的主题，是企业发展的基石。创新，是现代企业进步的

原动力，是增强核心竞争能力，获得跨越式发展，实现持续成长的决定性因素。在当今科学技术和经营环境急剧变化的复杂环境之中，企业管理者必须要把握

管理创新发展的新趋势、新要求，不断进行管理创新，把创新渗透于管理整个

过程中。要为员工发挥创造性才能搭设舞台，使每个人都有机会成为创新者。

要注重个性文化的培养，创造独具特色的经营模式，使企业在市场竞争中立于

不败之地。具体来说，在信息化、市场化、一体化日益深化的背景下，企业要

取得持续发展，必须要在理念、技术、组织及制度上不断创新，运用新的理论

指导企业管理，在变化中求生存，在创新中求发展。

关键字：企业管理创新定义必要性特点内容典型案例分析

一、企业管理创新的概念

经济学家约瑟夫·熊彼特于1912年首次提出了“创新”的概念。通常而言，创造是指以独特的方式综合各种思想或在各种思想之间建立起独特的联系这样

一种能力。能激发创造力的组织，可以不断地开发出做事的新方式以及解决问

题的新办法。

管理创新则是指组织形成一创造性思想并将其转换为有用的产品、服务或

作业方法的过程。也即，富有创造力的组织能够不断地将创造性思想转变为某

种有用的结果。当管理者说到要将组织变革成更富有创造性的时候，他们通常

指的就是要激发创新。

管理创新是指企业把新的管理要素（如新的管理方法、新的管理手段、新

的管理模式等）或要素组合引入企业管理系统以更有效地实现组织目标的创新

活动。

有三类因素将有利于组织的管理创新，它们是组织的结构、文化和人力资

源实践。

（1）从组织结构因素看，有机式结构对创新有正面影响；拥有富足的资源能为创新提供重要保证；单位间密切的沟通有利于克服创新的潜在障碍。

（2）从文化因素看，充满创新精神的组织文化通常有如下特征：接受模棱两可，容忍不切实际，外部控制少，接受风险，容忍冲突，注重结果甚于手段，强调

开放系统。

（3）在人力资源这一类因素中，有创造力的组织积极地对其员工开展培训和发展，以使其保持知识的更新；同时，它们还给员工提供高工作保障，以减少他

们担心因犯错误而遭解雇的顾虑；组织也鼓励员工成为革新能手；一旦产生新

思想，革新能手们会主动而热情地将思想予以深化、提供支持并克服阻力。

二、管理创新的必要性

1、知识经济和现代科学技术的要求

2、市场经济和激烈的市场竞争的要求

“以产定销”的计划经济时代已经成为过去，信息化为经济市场化，国际

化提供了生产力基础。企业的生存必将是全球范围内的生存。全球电子数据交

换系统EDI，使企业在产品生产和供应方面的地理概念与时间概念大大淡化，

资金流通与商品流通日趋市场化、全球化。这些变化既给企业带来了机遇和挑战，又给企业带来了更高的要求与残酷的竞争。

3、企业现状和深化企业改革的要求

管理要合理组织生产力，同时又要不断调整生产关系。当今我国企业正处

于生产力大发展，生产关系大变革的环境之中，处于由计划经济向市场经济的

深刻转变之中。要提高企业经济效益，经济增长方式必须从粗放经营转到集约

经营上来，即由“总量增长型”向“质量效率型”转变。

三、管理创新的内容

1、观念创新

管理观念又称为管理理念，指管理者或管理组织在一定的哲学思想支配下，由现实条件决定的经营管理的感性知识和理性知识构成的综合体。一定的管理

观念必定受到一定社会的政治、经济、文化的影响，是企业战略目标的导向、

价值原则，同时管理的观念又必定折射在管理的各项活动中。从20世纪80年

代开始，经济发达国家的许多优秀的企、专家提出了许多新的管理思想和观念。如知识增值观念、知识管理观念、全球经济一体化观念、战略管理观念、持续

学习观念等。我围企业的经营管理理念存在经营目标不明确、经营观念不当和

缺乏时代创新精神的问题，应该尽快适应现代社会的需要，结合自身条件，构

建自己独特的经营管理理念。

2、组织创新

企业系统的正常运行，既要求具有符合企、比及其环境特点的运行制度，

又要求具有与之相适应的运行载体，即合理的组织形式。因此，企业制度创新

必然要求组织形式的变革和发展。从组织理论的角度来考虑，企业系统是有不

同成员担任的不同职务和岗位的结合体。这个结合体可以从结构和机构这两个

不同层次去考察。所谓机构是指企业在构建组织时，根据一定的标准，将那些

类似的或实现统一目标有密切关系的职务或岗位归并到一起，形成不同的管理

部门。它丰要涉及管理劳动的横向分工的问题，即把对企业生产经营业务的管

理活动分成不同部门的任务。而结构则与各管理部门之间、特别是与不同层次

的管理部门之间的关系有关，它主要涉及管理劳动的纵向分工问题，即所谓的

集权和分权问题。不同的机构设置，要求不同的结构形式；组织机构完全相同，但机构之间的关系不一样，也会形成不同的结构形式。

3、制度创新

制度创新需要从社会经济角度来分析企业系统中各成员问的正式关系的调

整和变革。制度是仓业运行的主要原则。企业制度主要包括产权制度、经营制

度和管理制度三方而的内容。产权制度是决定企业其他制度的根本性制度，它

规定着企耶最重要的生产要素的所有者对企业的权力、利益和责任。不同的时期，企业各种生产要素的相对重要性是不一样的。在主流经济学的分析中，生

产资料是企业生产的首要因素，因此，产权制度主要是指企业生产资料的所有制。目前存在的相互独立的两大生产资料所有制——私有制和公有制(或更准确的是社会成员共同所有的“共有制”)，在实践中都是不纯粹的。私有制正越来越多地渗入“共有”的成分，被“效率问题”所困扰的公有制则正或多或少地

添进“个人所有”的因素(如我国目前试行中的各种形式的“股份制”)。

企业产权制度的创新也许应该朝着寻求生产资料的社会成员“个人所有”

与“共同所有”的最适度组合的方向发展。经营制度是有关经营权的归宿及其

行驶条件、范围、限制等方面的原则规定。它表明企业的经营方式，确定谁是

经营者，谁来组织企业生产资料的占有权、使用权和处置权的行使，谁来确定

企业的生产方向、生产内容、生产形式，谁来保证企业生产资料的完整性及增值，由准来向企业生产资料的所有者负责以及负什么责任。经营制度的创新方

向应该是不断地寻求企业生产资料的最有效利用的方式。管理制度是行使经营权、企业日常运作的各种规则的总称。制度创新就是企业根据内外环境需求的

变化和自身发展壮大的需要，对企业自身运行方式、原则规定的调整和变革。

制度创新要以反映经济运行的客观规律、体现企业运作的客观要求、充分调动

组织成员的劳动积极性为出发点和归宿。企业制度创新的方向是不断调整和优