价值链PPT

三、价值链理论的应用
• 商业模式创新 • 战略成本管理 • 企业运营管理
商业模式创新应用
• 高闯等人（2006）认为， 商业模式创新的过程是一 个企业综合考虑内外部环 境、资源与能力、机遇与 挑战的过程。 • 在此基础上，郭琳（2009） 引入了价值链视角下的商 业模式(见右图)
商业模式创新演进
企业运营管理应用
• 张霞，孙树华（2009）提出，企业应运用价值链的理念进 行营运资金的管理需要企业参与的价值链的各个渠道协同 运作，与供应商和销售商建立长期有效的战略合作关系， 确保整个价值链的顺利运行。 首先应根据营运资金在整个价值链业务流程中的流转对其 进行重新分类，将营运资金中的现金、应收利息、应收股 利、有价证券或交易性金融资产、短期借款、应付股利、 应付利息等所构成的营运资金称为“理财活动营运资金”， 而将其余部分称为“经营活动营运资金”。 每一个企业都必须建立上自供应商(甚至供应商的供应商)， 下至终端消费者的渠道控制网，从整体上把握营运资金的 流转。 从内容上看，以渠道关系管理为重心的营运资金管理模式 需要对渠道纵深度、渠道成员质量和内部渠道纵向一体化 模式等进行优化与整合。针对企业的具体情况分类设计与 其相适应的营运资金管理模式。
• （美）迈克•波特著（陈小悦译），竞争优势，华夏出版社，1997.1：32
价值系统
资料来源：（美）迈克·波特著（陈小悦译），竞争优势，华夏出版社，1997.1：34
价值链的内涵
• 基本价值链
资料来源：（美）迈克·波特著（陈小悦译），竞争优势，华夏出版社，1997.1：34
价值链的构成
• 基于制造业的观点：价值链被看成是一系列连续完成 的活动，是原材料转换成一系列最终产品的过程。 • 1990年，Peter Hines把Michael E．Porter的价值链 重新定义为“集成物料价值的运输线” • 1995年，Jefferey F．Rayport和John J．Sviokla提出 了开发虚拟价值链的观点，认为当今每个企业部在两 个世界中竞争，即管理者可感知的物质世界及由信息 构成的虚拟世界，后者指电子商务这一新的价值增长 点。 • 价值链构成的发展经历了传统的价值链、价值店以及 价值网三阶段。
理论回顾框架
价值系统 价值链理论的起源 价值链构成的演进 价值链内涵 价值链理论的应用 价值链构成演进 商业模式创新
价值链分析工具的使 用过程
识别价值活动 价值链的确定 明确内部联系 了解纵向联系 考虑买方价值链
战略成本管理
企业运营管理
一、价值链理论起源及演进
• • • • 起源 价值系统 价值链内涵 价值链构成演进
起源
• 价值链——Michael E. Porter于1985年在其所著的《竞争优 势》一书中提出 • 波特认为，企业的竞争战略概括起来说可分为低成本战略 和差异化战略。竞争优势来源于企业在设计、生产、营销、 交货等过程及辅助过程中进行的许多相互分离的活动。 • 为了将企业划分为产品的设计、生产、营销和分销等相互 分离的、与战略相关的活动，波特提出了价值链概念。 • 价值链是企业用于判定竞争优势和寻找方法以增强竞争优 势的基本工具。企业正是通过比其竞争对手更加廉价或更 加出色地开展这些重要的战略活动来赢得竞争优势的。
资料来源：郭琳，基于价值链的商业模式创新演 进机理研究，价值工程，2009.10：73
战略成本管理应用
• 曾倩、陈冬钰（2009）提出，价值链分析应关注企业内部、外 部竞争对手以及与宏观环境三个关键环节，而且侧重于发现其 中降低成本或者提高利润的重要控制点。 企业内部价值链是企业各项生产经营活动形成的一个完整体系， 通过改进内部价值链，企业可以提高成本效能，实施战略成本 管理。 行业价值链主要是针对企业与其上游环节即供货商以及下游环 节即销售商以及消费者之间的关系进行分析，企业如能与上下 游企业保持良好的衔接将能消除无效成本。 外部竞争对手 不同价值链在同一行业的另一种组合方式，而对 其进行价值链分析类似于标杆分析法。
规模 生产能力利用率 相联系的价值链
二、价值链分析工具的使用
步骤： • 1. 识别价值活动，包括活动的内容、发生的阶段以及不同 的活动类型等； • 2. 价值链的确定，即为在一个特定产业的竞争而定义企业 的价值链； • 3. 明确价值链内部的联系，因为虽然价值活动是构筑竞争 优势的基石，但是价值链必须是一个由不同活动相互联系 而构成的系统； • 4. 了解不同企业间的价值链纵向联系，即必须还要关注存 在于企业价值链与供应商、渠道等价值链之间的纵向联系； • 5. 考虑买方价值链，即企业产品表示为买方价值链的外购 投入。
价值网 联系顾客 媒体 网络促进作用和合 同的管理 服务供应 基础设施的操作
相互作用的主要逻辑关系
基本活动相对独立性
连续的
拉动的 连续的
循பைடு நூலகம்的
螺旋上升的 拉动的 连续的 相互补充的 信誉 受委托的店
同时并行的
拉动的 相互补充的 规模 能力利用 表层或相互联系网 络
关键成本驱动因素 关键价值驱动因素 企业价值链系统结构
报告提纲
• 理论回顾 价值链概念的起源和演进 价值链分析工具的使用过程 价值链分析工具的应用 • 相关文献阅读 From Value Chain to Value Network: Insights for Mobile Operators
Joe Peppard., Anna Rylander., [J]. European Management Journal, 2006.03:128-141
在识别竞争者价值链和价值作业的基础上，通过对其价值链调查、 分析和模拟，确定企业与竞争对手相比成本上的优势与劣势，发现与 其竞争对手的成本差异发生在价值链的哪个部分，然后企业再根据分 析结果来确定自身的成本目标与定价策略，改善自身价值链中的相对 弱势环节，努力达到甚至超越竞争对手，以创造本企业具有相对优势 的价值链。
几种可能的价值链构成（several possible value structure）
资料来源：迟晓英，宣国良，价值链研究发展综述，外国经济与管理，2000.1：28
价值链 价值产生的原理 基本技术 基本活动 投入转化为产出 关联 内部后勤 生产作业 外部后勤 市场 服务
价值店 解决顾客问题 集中 出现问题 解决问题 解决方案选择 执行方案 控制/评价