未来中国企业文化竞争力现状几点思考
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未来中国企业文化竞争力现状几点思考
在过去十年里,随着中国整体经济的快速发展,以及中国加入wto 以来竞争的加剧,中国企业在加速现代企业制度和公司治理结构改善等方面做了很大的工作,在综合管理、人力资源开发和培养、中国企业文化建设等方面也投入了较大的精力,整体竞争实力明显增强。
面对中国加入wto,面对全球化,中国企业文化在全球企业文化发展史中只能算个“孩童”。究竟这“孩童”未来有何造化,既要看社会经济环境如何演变,更要看自己有什么核心竞争力,是否能持续提升自己的核心竞争力。
企业文化竞争力现状
在过去十年里,随着中国整体经济的快速发展,以及中国加入wto 以来竞争的加剧,中国企业在加速现代企业制度和公司治理结构改善等方面做了很大的工作,在综合管理、人力资源开发和培养、中国企业文化建设等方面也投入了较大的精力,整体竞争实力明显增强。
但是,我们必须看到,中国现代企业成长的历史仍然很短,改革开放30多年,中国企业的活力真正释放也就15年左右的时间,而大多数国有企业现代企业制度建立的时间还不到20年,甚至更短的时间。
北京仁达方略管理咨询公司联合中国企业文化诊断与评估中心自2004年以来,在多年的时间里,通过cmas问卷跟踪采集了来自
中国企业各类型员工的2330份有效问卷,这些员工既有来自诸如电力、煤炭、石油、矿产等传统行业的,也有来自软件、电信和互联网领域的。
(图表数据来源:北京仁达方略管理咨询公司)
从各维度的具体数据中我们得出,理念与价值观(3.69)、文化建设(3.66)、员工工作动机(3.69)以及组织制度(3.62)这四个维度评分最高,领导和决策(3.51)略高于平均分。而其他七个维度得分则略为偏低,其中管理方式(3.22)、内部沟通(3.22)和员工忠诚度(3.25)分数最低,其次是员工满意度(3.45)、工作环境(3.47)、员工激励(3.46)、培训与员工发展(3.40)。
集中表现如下:
员工对中国企业文化建设活动的评价要好于对管理现状的评价。多数员工认为企业文化是增强企业凝聚力的重要原因,企业文化建设与企业的发展有着密切的关系,企业文化建设具有深厚的群众基础,这与建国以来政府对思想政治工作的重视也有着重要的关系。在现代企业中,随着社会市场经济体制的逐步完善,在全球化竞争之下,我国企业仍没有忽视思想教育工作,这是形成中国企业文化竞争力很好的根基。但我国企业必须认识到,思想教育工作必须与现代企业管理紧密结合,才有助于形成良好的企业文化。
通过以上努力中国企业在未来的5-10年里,将逐步有望建立有效的、科学的管理体系,培养出具有竞争力的职业经理人队伍,提升企业跨职能管理和跨文化管理能力。
企业员工甚至高层管理人员对中国企业文化的认识仍不充分。这表现在虽然给企业文化建设、理念与价值观给了较高的评分,但是企业所发布的理念和规范并没有真正融入到管理体系中去,文化建设停留在表面工作上,未能对公司战略和运营管理等方面起到足够的支撑作用,从而在数据上表现为管理模式和内部沟通等维度得分不高。
职业经理人市场不健全,从而难以培养出大量的高素质管理人才,进而导致中国企业综合管理能力不强。这一点体现最为明显的是,中国企业对管理创新和管理提升的意识很强,并积极地聘请国际知名管理咨询公司帮助制定先进的管理流程、制度和信息工程,但是却无法得到真正的实施。
中国企业文化中表现的另外一个明显的弱点是同事之间的关系比较融洽,但上下级之间、部门之间以及个人与个人之间涉及到公务时,往往却又缺乏足够的沟通和信任,从而导致整体协作意识不强,为个人的、部门的较小的利益而不顾及企业整体的利益。这要求中国企业在管理模式、激励机制和沟通保障等方面都要进一步加强。
员工具有强烈的工作动机,但却缺乏满意和忠诚感。这是我国国有企业的一大历史综合症。中国企业虽然在形式上建立了现代企业制度,在用人机制上有所创新和改善,但实际上传统的用人机制在具体执行上仍起着重要的影响,而使得书面上的人力资源制度流于形式。企业一方面急于寻找和发现人才,并认为优秀的人才是企业
腾飞的基础,重视发掘“千里马”,但却缺乏培养“千里马”的土壤。具有强烈的工作动机这一批员工主要集中在70年前后出生的这一批人,这一批人刚好在文革之后接受了完善的教育,文化素质较好,但在企业中能够得到很好晋升的毕竟是少数,大多数人有一种怀才不遇的感觉。感到晋升无望,必然导致满意度和忠诚度下降,有好机会就会离开。同时还有另外一部分人,虽然满意度也不高,但自身在人才市场的竞争力不强,不会考虑离开企业,所以忠诚度较高。
另外,中国企业传统的沟通方式和决策方式使得中国企业在驾驭现代企业组织结构和流程上表现得很吃力。中国加入wto以后,很多企业都开始实施走出去战略,也得到了国家的大力支持,但是国际化管理能力的不足在近两年明显的暴露出来了。既有成功的经验,也有很多失败的教训,交了很多学费,却学到很少的东西。2020年,中国能否实现成为创新型国家这一目标,关键取决于中国企业创新能力的强弱。中国企业创新能力,决定着中国在世界的竞争力,决定着中国能否实现可持续发展,中国企业能做百年老店甚至更久的秘方到底有没有?这是中国企业文化发展的根本动力。大道无形,谁主宰未来
当前中国还不是一个创新型国家,中国企业离创新型企业还有一定距离。现阶段,具有创新精神的中国企业家还只是少数,从事创新的企业仅局限在网络科技、通讯等行业。中国的大部分传统企业家都缺少对未来的思考与想象,他们习惯被动地根据现有市场变化
去制定目标。在中国,拥有把创新当成企业信仰、把影响世界当成个人使命这种价值观的企业家很少。因为中国企业家和中国文化都过于现实。
中国在2002年加入wto之后,开始遵循wto体系的游戏规则了。到2020年,绝大多数进口商品的关税都会降至零。也就是说,中国的市场要全面的开放,所有的中国企业都需要面对来自境外企业的全面竞争。中国企业不只是要应对挑战,更要积极参与全球竞技赛。想赢!想主宰未来,中国企业与企业家不创新能行吗?
分析未来中国经济的发展,人口众多、资源严重匮乏、产业结构比重失调、生态破坏严重,这些制约未来中国经济发展的基本问题摆在我们面前。未来中国可持续发展唯一的出路,就是把中国建设成为创新型国家。
大道无形。2005年10月,国家主席胡锦涛在十六届五中全会上,明确提出了建设创新型国家重大战略思想。随后,国家先后出台了各项创新发展规划纲要:从2006年的《国家中长期科技发展规划纲要》、2007年的《“十一五”文化发展纲要》到2008年的《知识产权战略发展纲要》,再到2010年颁布的《国家中长期教育改革规划纲要》和《国家中长期人才发展规划纲要》。现阶段,国家正在制定的“十二五”规划,全方面的支持建设创新型国家。这为中国企业文化的创新提供良好的社会环境。
需要强调的是,资源是一个国家发展的原动力。从资源结构来看,资源永远是稀缺的。未来全球资源的获取,如海洋资源开发,太空