公司员工激励培训.pptx

显能20% 潜能80%
激励三大机制
如图所示，每个员工好比斜坡上的球体，由于人的惰性所致，随 时有下滑的可能； 同时，又由于本性中的成功欲，形成了一种制约下滑乃至向上的 力量。 通过愿景激励（好比发动系统，提供牵引力）、机制激励 （好比保障系统，提供驱动力）、过程激励（好比支持系统，提 供推动力）的综合作用，可以把人的成功欲放到最大，把惰性降 到最低，让员工在斜坡上快速持久地前进。
自我 实现需求 尊重需求
社会需求
安全需求
生理需求
激励有效的基石
——尊重ห้องสมุดไป่ตู้
1. 我想也许您是对的！ 2. 我不明白，象您这样有经验的人怎么会作出那样的事来？ 3. 几年前我们都试过了，没有用的。 4. 您认为我们应该怎么处理这件事呢？ 5. 这个月您已经迟到三次了。 6. 来一杯咖啡怎么样？ 7. 对不起，我确实把这件事搞糟了。 8. 您怎么想到的都有用？ 9. 假若您用心去做，您是可以把工作做好的。 10. 这个星期您还差10%左右的任务没完成。
予强化； 3.及时反馈。
4.激励的原则
❖ 先我后他
❖ 先心后智
❖ 先激后励
❖ 先单一后综合
❖
目标——先个体后群体
❖
手段——先单一后综合
❖
顺序——先保健后激励
❖
艺术——先正后反
❖ 先制度后艺术
管理哲学的两个重要公式
绩效=能力×积极性×工作条件 企业价值＝资源×管理×人 n
汤姆·彼得斯说，企业或事业惟一真正的资 源是人，管理就是充分开发人力资源以做好工作。 我们认为，人人都可以被激励，员工不积极， 50%的责任归领导。
张三
愿景激励
机制激励
张三
过程激励
你要得到一个什么样的结果 ？
•在资源配置不变的情况下，你 如何实现高目标？
梦——饼
明确就 是力量！！！
你需要你的下属怎么做 ？
安排艺术
1.目的 2.咋做（时间节点） 3.好处
好吧，我们决定 跟你干，你说我 们怎么做吧？
激励解决什么问题 ？
激励的前提（基础） 1.我已知道怎么做？ 2.我知道我要找的人（战略伙伴）
成组织目标。
激励永远和约束是同时的。
什么时候需要激励？
❖ 情绪低落 ❖ 效率低下 ❖ 信心不足 ❖ 行动力差……
激励的关键按钮
❖ 自己的火柴都划不着，如何点燃别 人的蜡烛？
❖ 要激励别人，请先激励自己！
自我激励的技巧
❖ 未来预演 ❖ 相信自己 ❖ 自我暗示……
3.激励四大理论 马斯洛需求层次理论
榜样的力量
1.出门之前的火把； 2.沮丧时的希望； 3.（一片绿叶）
2. 激励需要一个目标（目标激励）
除非一个人真正知道他身在何处，否 则，他将无法知道该向哪一个方向努力。
员工有效激励
让员工燃烧起来，经久不息
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导读：
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前言 认识激励 激励理论
激励原则 激励的十大法则
前言：
你可以买到一个人的时间，你可以雇一个人 到固定的工作岗位，你可以买到按时或按日计算的 技术操作，但你买不到热情，你买不到创造性，你 买不到全身心的投入，你不得不设法争取这些！
工资 地位 工作环境 安全 监督 政策与管理制度 人际关系
激励因素 激励员工的工
工作本身 赏识 提升
成长的可能性 责任 成就
3.期望理论
×V
M —— 激发力量。指调动一个人的积极性，激发 出人的内部潜力的强度；
N —— 效价。指某项活动成果所能满足个人需求 的价值的大小，或者说是某项活动成果的吸引力 的大小，其变动范围在—100%或者是 +100%之间；
V——期望值。指一个人根据经验所判断的某项活 动导致某一活动成果的可能性的大小，以概率表 示。
4.强化理论
当行为的结果对他有利时，这种行为就会 重复出现；当行为的结果对他不利时，这种行 为就会减弱或者消失；
原则： 1.要针对强化对象的不同需要采取不同的
强化措施； 2.小步子前进，分阶段设立目标，及时给
———弗朗西斯（)
员工为什么不能积极主动、 基层
管
全力以赴地工作？
理
者 的
员工的工作热情
中层
为什么难以持久？
困
惑
员工为什么不能
高层
像老板一样工作？
在现实管理实践中，每位管理者都 会遇到同样的困惑：
我们的回答是—— 激励是灵丹妙药！
2. 什么是激励？
激励——就是激发员工的工作 动机，用各种有效的方法，去 调动员工的积极性和创造性， 使员工努力完成组织任务，达
试验表明，影响绩效的因素主要有 3个：能力、积 极性（即激励水平）、工作条件。
据有关科学资料表明，通过有效的挖掘，人的体能 可以扩大 3~5倍；智能可以扩大50倍（一般人的脑 潜能仅开发了2~3%）。有效激励可使工作绩效提高 3倍以上。
关于潜能
一个人的潜能到底有多大？
1. 1000台电脑 2. 40种语言 3. 12个博士学位 4. 背诵大英百科全书……
❖ 4．尊重需要，包括要求受到别人的尊重和自己具有内在 的自尊心。
❖ 5．自我实现需要，指通过自己的努力，实现自己对生活的 期望，从而对生活和工作真正感到很有意义。 马斯洛的需要层次论认为，需要是人类内在的、天生的、 下意识存在的，而且是按先后顺序发展的，满足了的需要不
2.双因素原理
保健因素 防止员工产生不满情绪 作热情
要想避免对下属和员工的负面影响，你需要控制你的情感，隐藏你 的消极情绪，发扬一种积极的情绪和态度，并把你的热情投入到手头上 的工作中。当你因个人问题、疾病、家庭危机等等而情绪低落时，为避 免把你临时缺乏激情的状态扩散到你的团队中，我的建议是：给自己安 排一些需要独自完成的工作。一旦你的手下看到你正在严谨的做事，他 们就不会频频打扰。
激励是行动的加速器
激励 目标——要求——行动——结果
激励
5.激励十大法则？
1. 我们需要自身激励 来激励他人（自我激励）
除非你以身作则，并具有热情，否则决不能激励他人。你的态度和 情绪直接影响着与你一起工作的员工。如果你情绪低落，你的手下也将 受到影响而变得缺乏动力；相反如果你满腔热情，你的手下必然也会充 满活力。
❖ 马斯洛提出需要的5个层次如下： 1．生理需要，是个人生存的基本需要。如：吃、喝、住等。
❖ 2．安全需要，包括心理上与物质上的安全保障，如：不 受盗窃的威胁，预防危险事故，职业有保障，有社会保险和 退休基金等。
❖ 3．社交需要，人是社会的一员，需要友谊和群体的归宿 感，人际交往需要彼此同情、互助和赞许。