电子商务现状与发展趋势ppt
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我国电子商务发展趋势
一、行业电子商务将成为发展主流
中国电子商务进入迅猛发展时期的典型特征是风险资金、网站定 位等将从以往的“大而全”模式转向专业细分的行业商务门户。第 一代的电子商务专注于内容,第二代专注于综合性电子商务,而下 一代的行业电子商务将增值内容和商务平台紧密集成,充分发挥互 联网在信息服务方面的优势,使电子商务真正进入实用阶段。目前, 有价值行业平台更受投资商青睐,垂直专业B2B平台将成为未来中 国B2B市场后发力量,有巨大发展空问。此类平台有两个特点:专 和深。专是集中全部力量打造专业性信息平台,包括以行业为特色 或以国际服务为特色;深是此类平台具备独特的专业性质,在不断 探索中将会产生许多深入且独具特色的服务内容与盈利模式。
目前我国电子商务所呈现出的问题
• 1)区域发展不平衡 • 东南沿海地区发展远优于中西部地区。以2006年全国电子商务交易额
区域结构为例,以深圳为代表的华南地区和以北京、天津为代表的华北地区 实现了全国50%的交易额。而西部地区占比不到10%。
• 2)中小企业电子商务发展仍显滞后 • 中小企业受到自身管理水平、资金和人才等因素的制约,电子商务
九、更多第三方服务商完善电子商务产业链
由淘宝开放平台而催生出的一批电子商务第三方服务商,正在 逐渐成长并调整自己的定位,未来两三年,将有更多的第三方服 务商出现,电子商务的产业链将不断完善。 目前市场上具有一定规模的第三方服务商还屈指可数,而且都 是以淘宝作为业务基石,比如从开店到供应链运营的服务商宝尊, 仓储物流服务商五洲在线、虹迪,工具服务类的有软件和电子商 务解决方案服务商SHOPEX、数据类的服务商小艾等。 未来,将有一批类似于美国GSI公司的独立第三方服务商,它们 将独立于淘宝之外,为B2C提供专业化服务。
四、电子商务呈现常态化
近年来,电子商务服务已全面覆盖商业经济各个方面:不管 是国民经济的制造业领域,还是服务业的流通领域;无论企业应用、 个人应用,还是政府采购。越来越多的大、小企业终于看到电子商 务的好处,不论是自建独立的官方电子商务平台,还是使用第三方 电子商务平台,都让电子商务渗透率随之保持持续的高速增长。 随着网上支付、物流配送的逐渐成熟,未来电子商务必将形成 规模庞大的经济体,并通过与实体经济的切实结合,给社会、经济 发展注入动力,呈现出高普及化、常态化趋势。
我国电子商务现状
我国电子商务发展呈现典型的块状经济特征,东 南沿海属于较为发达地区,北部和中部属于快速 发展地区,西部则相对落后。 自2005年以来,我国电子商务市场交易额稳定增 长,从2007 年我国电子商务市场规模突破17000 亿以来。我国电子商务投资规模进入持续增长和 爆发的时期,我国电子商务投资市场将迎来新一 轮的发展高潮。一方面,2007年国家“十一五” 电子商务发展规划的颁布标志着政府推劢电子商 务的总体布局已经形成;另一方面,电子商务在 企业的应用成效以及对经济、社会发展的推劢作 用日益明显。
二、团购成为增长最快的网络形式
目前,处于市场领先地位的独立团购网站均已进行了多轮融资, 且金额远高于其他网站,这些团购网站遥遥领先其他同行,走在了 行业的最前沿。不过对于其他团购网站来说,行业洗牌的危机已经 在逐渐临近,不少团购网站已开始考虑转型
三、电子商务网站将会出现兼并热潮
首先是同类兼并。目前中国为数不少的网站属于重复建设之 列,定位相同或相近,业务内容趋同。由于资源有限,并且在 Internet“赢家通吃”原则下,最终胜出的只是名列前茅的网站。 然后互补性兼并。那些处于领先地位的电子商务企业在资源、品 牌、客户规模等诸方面具有很大的优势,中点线网络认为和国外 著名电子商务企业相比还有很大差距。这些具备良好基础和发展 前景的网站要发展,必然采取互补性收购策略,结成战略联盟。 由于个性化、专业化是电子商务发展的两大趋势,而且每个 网站在资源方面总是有限的,客户的需求又是全方位的,所以不 同类型的网站以战略联盟的形式进行相互协作将成为必然趋势。
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4)虚拟市场监管不力 这方面主要出现的问题包括在线产品信息管理、交易服务的监管及消费者权 益保护等。 5)电子商务税收缺乏相应的解决方法 由于网络交易量统计和网络征税技术的困难,使得电子商务征税很难实施, 至今仍没有很好的应对措施。 6)物流配套体系仍需完善 我国尚未建立强大的物流配送体系,物流管理水平低,现代物流业发达程度 欠缺,全国范围或更广范围的物流配送能力尚显不足。 7)电子商务人才缺乏 由于受到我国电子商务教育体系仍处于摸索过程中,且电子商务本身发展迅 速等因素共同影响,使得我国电子商务人才缺口加大
发展水平相较于大企业,明显滞后。据统计,只有9%左右的中小企业实施 了电子商务。而在大型企业中,通过电子商务进行采购、销售的比例就已分 别达到30%和27%。
• 3)信用体系建设不完善 • 电子商务的发展急需出台电子商务合同规范,加强对电子商务合
同的监管,以减少戒消除在线交易双方的风险,促进信用体系建设。
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电子商务在各个领域的现状
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近年电子商务的交易与变化情况
• 2007年我国B2B 电子商务交易额约为12500亿元,比2006年增长 25.5%。目前B2B 市场的集中度较高,在综合类网站中,阿里巴巴已 占近乎7成份额。2007年我国B2C网站总收入约为52.2亿元,同比增 长33.5%。B2C是传统企业开展电子商务的主要形式,随着网络购物 环境的好转以及企业(特别是大中型企业)电子商务化程度的提升, 在总体规模上B2C 将会有一个长足的发展,并成为未来网购的主流。 2007年我国C2C交易额约为410.4亿元,同比增长90%;C2C是目前 我国网购的主要形式,但普及率还较低,不到网民总数的3成
电子商务
我国电子商务现状及其发展趋势
什么是电子商务?
电子商务源于英文ELECTRONIC COMMERCE,简写为EC。顾名思义,其内 容包含两个方面,一是电子方式,二是商贸活动。电子商务指的是利用 简单、快捷、低成本的电子通讯方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸 活动。 电子商务可以通过多种电子通讯方式来完成。简单的,比如你通过 打电话或发传真的方式来与客户进行商贸活动,似乎也可以称作为电子 商务;但是,现在人们所探讨的电子商务主要是以EDI(电子数据交换) 和INTERNET来完成的。尤其是随着INTERNET技术的日益成熟,电子商务 真正的发展将是建立在INTERNET技术上的。所以也有人把电子商务简称 为IC(INTERNET COMMERCE)。 从贸易活动的角度分析,电子商务可以在多个环节实现,由此也可 以将电子商务分为两个层次,较低层次的电子商务如电子商情、电子贸 易、电子合同等;最完整的也是最高级的电子商务应该是利用INTENET网 络能够进行全部的贸易活动,即在网上将信息流、商流、资金流和部分 的物流完整地实现,也就是说,你可以从寻找客户开始,一直到洽谈、 订货、在线付(收)款、开据电子发票以至到电子报关、电子纳税等通 过INTERNET一气呵成。
电子商务作为现代服务业中的重要产业,有“朝阳产业、绿色 产业”之称,具有“三高”、“三新”的特点。“三高”即高人力 资本含量、高技术含量和高附加价值;“三新”是指新技术、新业 态、新方式。人流、物流、资金流、信息流“四流合一”是对电子 商务核心价值链的概括。电子商务产业具有市场全球化、交易连续 化、成本低廉化、资源集约化等优势。 电子商务按照参与主体和客户的不同,可分为多种形式,但目 前看,B2B、B2C、C2C是主要形式,其中B2B是最主要的应用形式。 按照贸易主导主体,可分为销售方控制型、购买方控制型和中立第 三方控制型。
八、航空、保险将成电商爆发行业
今年,以提供数字化商品的航空、保险等行业成为了应用电子商务的爆发 行业。目前国航、南航、东航、海航等航空公司都建立了自己的电子商务平台, 发展都非常迅猛,而平安保险的电子商务部门今年销售额上百亿,泰康、中国 人保的电子商务部都是业界的佼佼者。 这两个行业的类似之处是:传统渠道体系较为混乱,代理层级较多的行 业,信息不对等、渠道管理混乱、分销利润低等都是这两个行业的痛。电子商 务的发展不仅规避了这些问题,也正在改变这两个行业的渠道模式。 据麦肯锡研究显示,在美国,电销、网销的保费收入已超过总保费的20%, 到2010年达到25%~35%,在欧洲,电销和网销已实现盈利。从欧美等发达国家 的经验来看,电销、网销等新渠道终将与传统渠道平分天下。 和别的行业不同的是,这两个行业的电子商务,并没有像其他消费品企 业一样,先在淘宝上开店试水,培育成熟后再转移到官网。它们都倾向于自己 做。2011年,这两个行业的电子商务的增幅和销售额将进一步爆发。
• 2000 年,全球电子商务交易量将达250亿美元,到 2010年,这一数 字将猛增到 4500亿美元以上。电子商务是一个新源自文库场,而且是一种 替代传统商务活动的新形式。它有可能彻底改变贸易活动的本质,形 成一套全新的贸易活动框架。中国证券报的消息说,作为第十大贸易 国,中国电子商务的应用和发展,将为其参与 21世纪全球经济贸易 竞争奠定基础。目前随着各种专业网和增值网络的迅速发展,电子商 务已在中国外经贸、海关、金融、商业等许多领域得 • 到部分应用
五、电子商务将融合物流供应链
目前,电子商务和物流的主要结合方式是:客户在网 上订货,然后买家推荐物流公司由买家自己挑选。然而,电子商 务与物流的结合远不止那么简单。随着电子商务被越来越多的消 费者接受并成为习惯,他们对物流也提出了更高的要求。有关报 告指出,未来5年间,中国消费者将更重视互联网上商家的物流 服务及其他增值服务能力,相比而言,产品种类的丰富程度以及 对某项产品的深入程度则略显次要。 因此,未来只有那些把物流作为其核心价值组成部分 并且已经掌握其中诀窍的企业才能在中国的电子商务市场竞争中 取胜。这些公司会将物流供应链网络作为整体电子商务解决方案 的一部分,将物流渠道、商流渠道及信息流渠道进行捆绑,是真 正的融合、渗透到电子商务企业的各个环节,而绝非简单地外包 给第三方。
七、传统企业电子商务将呈集团军式爆发
近年来,传统企业进入电子商务的趋势已经越来越明显。在 继国美苏宁决定搅动上百亿的家电网购市场之后,鞋类企业百丽 也宣布巨资投入旗下电子商务企业优购网。在此之前银泰等服装、 鞋类、日化等传统企业纷纷触“电”。 在美国的在线零售500强榜单里,80%以上的企业都是传统品 牌的在线业务板块,而在中国,2010年应该是传统企业的电子商 务元年。在经历了2009年的试水期后,大量的传统企业进军电子 商务市场,并且发展迅猛。苏宁易购、Kappa、李宁、优衣库、 凌致、佐丹奴、爱慕、九牧王(601566,股吧)、相宜本草、银泰 百货、我买网等传统企业或品牌在电子商务上的表现都令人注目。 2011年,传统企业的电子商务将呈整体性高速成长,借助传 统实体的供应链资源和品牌优势,传统企业的B2C部分有天然的 优势,它们需要掌握的,是消费者的在线购物需求和行为模式。
十、数据成为影响电商发展重要因素
过去10年,影响电子商务发展的三大问题是:信用、 支付、物流,未来十年,三大关键因素是:制度、物流、 数据。马云曾多次强调,“21世纪核心的竞争是数据的 竞争,谁拥有更多数据,谁就拥有未来。”近些年,国 际各大行业巨头纷纷打开“数据门户”,诸如沃尔玛通 过数据分析掌握客户的消费习惯、优化现金流和库存, 幵扩大销售量,数据已经成为了各行各业商业决策的重 要基础。
六、电子商务融合商业智能
在国外,一般电子商务企业都会有专人专门负责数据分析等商 业智能工作,作为一种战略上的投资。从目前中国整个电子商务 行业来看,真正关注数据分析和商业智能的企业并不多,而企业 缺乏资金投入是其最主要的原因。 但是数据对于电子商务企业的重要性不言而喻,面向电子商 务的商业智能管理系统就是基于智能管理系统和在线决策支持系 统相结合的基础上,将智能化、集成化、协调化、网络化及在线 决策支持的思想融入到传统的商业计算机管理系统之中,使其能 够适应现代商业发展的规律与趋势,为经营决策者提供更好的经 营管理环境和决策支持。未来,电子商务的竞争因素之一就包括 是否拥有一套适用的商业智能系统,是否拥有一个强大的数据分 析团队,他们相当于电子商务企业面的智囊团。