第八章 物流信息系统

用户
厂商
四、POS系统
销售点实时管理系统（Point of Sales）是 指通过自动读取设备在销售商品时直接读取商品 销售信息（如商品名、单价、销售数量、销售时 间、销售店铺等），并通过通讯网络和计算机系 统传送至有关部门进行分析加工，以提高经营效 益的系统。
五、自动跟踪技术
地理信息系统（GIS）
无线系统管 理软件
2、组成
标签(Tag)：由耦合元件及芯片组成，每个标签具有 唯一的电子编码，附着在物体上标识目标对象； •阅读器(Reader)：读取(有时还可以写入)标签信息 的设备，可设计为手持式或固定式； •天线(Antenna)：在标签和读取器间传递射频信号。
RFID的基本工作原理：标签进入磁场后，接 收解读器发出的射频信号，凭借感应电流所获 得的能量发送出存储在芯片中的产品信息 （Passive Tag，无源标签或被动标签），或者 主动发送某一频率的信号（Active Tag，有源 标签或主动标签）；解读器读取信息并解码后， 送至中央信息系统进行有关数据处理。
3、种类
常见一维条码 （1）UPC条码由美国统一代码委员会制 定，主要流行于北美。 （2）EAN-13条码是国际通用的符号体系， 是一种定长、无含义的条码，主要用于 商品标识。
EAN－13条码组成
（1）前缀码。由三位数字组成，是国 际EAN组织标识各会员组织的代码，我 国为690~695； （2）厂商代码。由四位数字组成，是 EAN编码组织在EAN分配的前缀码的基 础上分配给厂商的代码； （3）商品代码。由五位数字组成，由 厂商自行编码； （4）校验码。由一位数字组成，是为 了校验前面代码的正确性。
例：听装健力宝饮料的条码为
690 1010 10109 8
3、条形码在物流中的应用
（1）销售信息系统（POS系统） （2）库存系统 （3）分货拣选系统
条形码标签软件 条形码打印机
条形码扫描仪
工业用固定式条 形码扫描器
手持式条形码扫 描器
二、RFID技术
1、定义：无线射频识别技术 （RFID）是一种非 接触式的自动识别技术，它通过射频信号自动识别目 标对象并获取相关数据，识别工作无须人工干预，可 工作于各种恶劣环境。RFID技术可识别高速运动物体 并可同时识别多个标签， 操作快捷方便。
分销系统：
零售系统：
商场运用自己的系统跟踪这批货物。货物 抵达商场,商场的RFID系统开始工作:自动 记录送到的每一商品，自动更新确认存货 量（仓库、货架）
消费者：
消费者从某货架取走商品，该货架向商 场的自动补货系统发出信息。 消费者购物出门，RFID系统在出口处自 动辨认货物，顾客只需刷卡即可。
三、电子数据交换（EDI）
RFID的工作原理图
读写 器 天 线 数据 天 线
中央信息系统
Internet
货物
3、射频技术工作流程
工作流程
1. 给产品加射频识别标 签
2. 给包装箱加识别标 签
3. 解读器对标签识 读
4. 传递信息给应用 软件
中央信息系统
4、RFID在零售系统中的广泛应用
厂家货物抵达装运公司的集散中心，在卸 货区有RFID系统，不需开包检查货物。应 用软件提供货物说明。货物在此直接转上 零售系统货车。
三、物流信息的作用
1、沟通作用； 2、控制的作用； 3、管理的作用。
第二节 物流信息技术
一、条码技术及其应用 1、条码：（Bar Code）是由一组规则排列的 条、空及其对应字符组成的，用以表示一定 信息的标识。 2、条码技术：是研究如何把计算机所需要的 数据用一种条码来表示，以及如何将条码表 示的数据转变为计算机可以自动采集的数据。 条码技术主要包括：条码编码原理及规则标 准、条码译码技术、光电技术、印刷技术、 扫描技术、通信技术、计算机技术等 。
2、GIS物流分析软件
1、车辆路线模型。用于解决一个起始点、多 个终点的货物运输中，如何降低物流作业费 用，并保证服务质量的问题。 2、网络物流模型。用于解决寻求最有效的分 配货物路径问题，也就是物流网点布局问题。 如:N个仓库的货物运往M个商店. 3、分配集合模型。用以解决确定服务范围和 销售市场范围等问题。 4、设施定位模型。用于确定一个或多个设施 的位置。
作业：
1、物流信息的组成及特点？ 2、何为EDI? EDI的构成要素？ 3、物流信息分类编码标准体系的构成？ 4、GPS系统的组成？何为GIS? 5、物流管理信息系统的建立步骤？ 大作业：搜集一个物流管理信息系统案 例
全球定位系统（GPS）
（一）GPS（全球卫星定位系统 Global Positioning System)
1、概念 “由美国建设和控制的一组卫星所组成 的、24小时提供高精度的全球范围的定 位和导航信息的系统”。
2、GPS系统的组成
（1）空间部分。由24颗卫星组成。 （2）控制部分。由主控站、监控站和 注入站组成。
第三节 物流信息管理系统
一、物流信息系统的基本功能 1、数据的收集和录入。 2、信息的存储。 3、信息的传播。 4、信息处理。 5、信息输出。
二、物流信息系统的层次结构
计划系统 控制系统 运用系统 业务处理系统
数据库
1、数据库层； 2、业务层； 3、运用层； 4、控制层； 5、计划层。
由计算机软硬件环境、地理空间数据、 系统维护和使用人员四部分组成的空间 信息系统，可对整个或部分地球表层(包 括大气层)空间中有关地理分布数据进行 采集、储存、管理、运算、分析显示和 描述。
1、GIS的功能
GIS的基本功能是将表格型数据（无论 它来自数据库、电子表格文件或直接在 程序中输入）转换为地理图形显示，然 后对显示结果浏览、操纵和分析。
（二）物流信息技术 是指有关物流信息的收集、识别、 提取、交换、存储、传递、处理、检索、 检测、分析和利用等的技术。 （三）物流信息系统 是一个由人、计算机等组成的能进 行物流信息的收集、传递、储存、加工、 维护和使用的系统。
二、物流信息的特点
1、信息源点多、分布广、信息量大； 2、物流信息种类多； 3、物流信息动态性强；
三、物流管理信息系统的建立
（一）系统分析 1、物流管理业务状况的调查； 2、数据流程分析； 3、建立系统模型； 4、系统分析报告。 （二）系统设计 1、信息系统的逻辑设计； 2、信息系统的物理设计。
（三）系统实施 1、程序调试。 2、系统维护。 3 、系统评价。
3、EDI的特点
EDI传输的是格式化的标准文件，并具有格式 校验功能； EDI是实现计算机到计算机的自动传输和自动 处理，无人工处理。 EDI以传输的文件具有跟踪，确认，防篡改， 防冒领，电子签名等一系列安全保密功能； EDI文本具有法律效力。 EDI具有存储转发功能。
4、EDI应用过程
EDI交换中心 邮箱 通信软件 通信软件
1、定义
EDI 的发展至少经历了20多年，人们 将EDI称为“无纸贸易”，将电子转账称为 “无纸付款” 。 电子数据交换是通过电子方式，采用 标准化的格式，利用计算机网络进行结构 化数据的传输和交换。
Fra Baidu bibliotek 2、EDI的组成
1、数据标准 EDI标准是由各企业、各地区代表共同讨论、 制订的电子数据交换统一标准，可以使各组织之 间的不同文件格式，通过共同的标准获得彼此之 间文件交换的目的。 2、EDI 软件及硬件 EDI 软件具有将用户数据库系统中的信息译 成EDI的标准格式以供传输交换的能力。主要是 转换软件、翻译软件、通信软件等； 硬件：计算机、调制解调器、电话线；
（3）用户部分。
3、GPS工作原理
4、GPS在物流系统中的应用
（1）汽车运行定位，确定车队的位置； （2）重要货运车辆的实时监控； （3）野外作业人员及车辆行驶导航； （4）高速公路管理及智能运输系统； （5）列车运行监控与管理； （6）其它方面的应用。
（二）地理信息系统GIS （Geographical Information System)
第八章 物流信息系统
学习目标：
（1）了解物流信息，物流信息技术和信 息系统对物流的重要性； （2）掌握物流信息的作用； （3）了解几种先进的物流信息技术。
第一节 物流信息概述
一、基本概念 （一）物流信息 狭义：物流信息是指与物流活动（如运 输、保管、包装、装卸、流通加工等） 有关的信息。 广义：除与物流活动有关的信息外，还 包括与其他流通活动有关的信息。如商 品交易信息和市场信息。