综合：邮政报刊发行业务的营销策略

❖ 改革任重道远，现阶段，通过营销手段，最大化邮政 的软、硬件优势。
Contents
1
相关理论概述
2
营销环境及SWOT分析
3
营销战略
4
营销策略
5
结论
营销环境分析—宏观环境
1
报刊经营市 场化
2
国民经济稳步 发展，带动文 化产业发展
3
报刊发行多 元化格局形 成
4
中国书报刊 分销权的开 放，跨国公 司纷纷抢入
领导者战略
扩大总需求 保护市场份额
营销策略—产品策略
优质订阅服务策略 优质发行服务策略
营销战略—价格策略
针对订阅市场、团体市场，采用价格折扣策略
周期 一个季度 半年 全年
天数 90天 180天 360天
订阅价 76.5元 144.0元 280.0元
针对零售市场、个人市场采用整数定价策略
营销战略—渠道策略
营销环境分析—微观环境
影响读者选择报刊杂志订阅渠道的主要因素 订阅、获取报刊杂志的便利性
Add Your Title
报刊杂志价格的高低
报刊杂志订阅渠道的服务质量
SWOT分析
优势
劣势
机遇
威胁
(1)规模最大、 覆盖面最广的 发行网络
(2)生产和经 营管理经验丰 富，专业服务 能力较强。
(1)层级太多, 灵活性不强
邮政报刊发行业务 营销策略
研究背景及意义
❖ 针对服务企业的实际情况，对具体务营销策略进行指 导的研究还比较少。
❖ 报刊行业处于发展初期，短期内没有能与邮政报刊发 行网相抗衡的发行网络。这对邮政报刊发行来说，是 一个难得的发展机遇。
❖ 中国邮政在报刊行业优势明显，在报刊行业高速发展 的背景下，中国邮政报刊发行业务的市场份额却有明 显的下降。
营销环境分析—微观环境
报刊发行业务生产过程
通知出版情况
通知出版情况
宣传
订销局 编发
省局
报刊目录
读者
要数 收订 缴款
汇总
发报刊局
委托发行
通知印数 结算 结算
报刊社
投递 零售
运输
分发
通知 印数
接收 交货
印刷厂
营销环境分析—微观环境
竞争对手分析 报刊自办发行渠道
Add Your Title
第三方渠道
新媒体的竞争
以直接渠道满足订阅市场、团体市场对订 阅、发行服务的需求
以间接渠道兼顾零售市场和个人市场对 订阅、发行服务的需求。
营销战略—促销策略
广告策略
人员推销策略 销售促进策略 公共关系策略
(1)依靠报刊 (1)与读者保
杂志传递订阅 持长期、良
信息
好的关系
(2)通过邮政 (2)向顾客直 报刊订阅网站、 接销售产品 报纸发布促销 和服务 信息
(2)人员数量 庞大，服务 质量不易控 制。服务执 行力较弱。
(1)报刊发行 越来越受重 视
(2) 市场尚未 成熟，中国 邮政难以有 企业能够匹高
(2)出版社逐 步采取多渠 道渠道发行
营销战略—目标市场战略
市场细分
(1)订阅市场 (2)零售市场
Text
营销战略—目标市场战略
应用形象差异化的市场定位战略，在邮政报刊发行业务 提供的核心产品——发行服务与竞争者类同的情况下，塑造 不同的产品形象以获取差别优势。
邮政的市场定位于：集中优势重点满足订阅市场、团体 市场，同时兼顾零售市场和个人市场的优质报刊发行服务提 供者。
营销战略—竞争战略
扩大市场份额
购买类型 Text
读者集群程度
(1)团体市场 (2)个人市场
营销战略—目标市场战略
目标市场
1
订阅市场。邮政的发 行网络规模大、覆盖 面广、人员足，在满 足订阅市场的服务需 求方面存在比较大的 优势。此外，邮政正 规的国企形象和良好 的品牌信誉也能保证 订阅市场读者利益的 持续性和稳定性。
2
团体市场。邮政为 老牌国企，在团体 市场有丰富的操作 经验，与大部分政 府、学校等团体客 户都有合作基础。 相对于非邮发渠道， 邮政的品牌公信力 优势明显。
(1) 降低价格、 开展折扣 优惠活动。
(2) 联合报刊 开展赠阅 活动.
用每一次优 质、真诚的 服务来传递 邮政形象， 保持良好的 公共关系。