淘宝运营的五大核心

中小卖家对于淘宝运营一直很迷茫，不知道淘宝店铺该如何去运营，可能也看了很多所谓的干货，但是却非常杂。其实做好淘宝运营只要从五大核心出发，那么，你的思路将会变得特别清晰，接下来就为大家详细的讲解一下，希望对大家有所帮助。

1.产品。

一件好的产品直接决定你能不能卖的好，而产品的质量也直接影响了客户体验。淘宝现在越来越注重顾客的体验了。同时，还决定了你的DSR，评价等等。而这些指标也是对于你后期店铺能不能做好是起着决定性因素的。

2.展现量。

先有展现、曝光，才会有访客；有了访客，才有转化成交。简单的说，做好免费流量的SEO优化，另外，用付费流量来辅助，精准的定位人群获取更多的流量，很多卖家朋友内功没做好就去开车，白白浪费钱。

3.点击率。

曝光展现不错加上点击好其实也就是我们要的流量，同样的展现量，点击率越高，你在有限的展现量当中获取的访客也就越多，流量也就越多。而影响点击率中很重要的因素是主图。其实做淘宝卖产品其实就是在卖图片，特别是在点击率这点上而言更是如此。图片好不好直接决定了你的点击率的高低，差异化营销很重要，主图的点击率也是要去测试的。

4.转化率。

人人都想获取转化率，但是，我想说大家先把前几点问题给把握好了，再来考虑这一点。影响转化率的因素也要很多，包括标题，主图，详情页，DSR，评价，问大家，价格，销量，客服，信誉度等等因素。

5.客户体验。

这是我们常常忽略的，大家都整天想着如何转化的，却把客户体验给忽略了。其实产品＆服务一直都是我们做好一家店铺的两大核心要素。服务不仅仅说的是售后，同样包括客户咨询时客服的服务积极性，响应速度，响应频率，要有主动服务意识。同时，另外还包括，发货后的物流等等都会影响你的客户体验。这里提一点店铺已经成交的老顾客也要维护好，老顾客营销也是非常重要的，店铺复购率好的店铺加的权重非常高。

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