客户调查问卷模板

客户问卷调查模板

Name of Company: _____________________

Positi on & Title:

Pho ne No.:

Date: 为了了解我们的产品和服务是否满足您的期望，

请完成这份简单的问卷。我们十分感谢来自于您的反馈，

以提高我们对您的服务。谢谢您的合作！

公司名称：__________________________________________________

事业部名称（如果适用的话）: _______________________________

地址: _______________________________________________________

国家：______________________________________________________

电话: ________________________________________________

E-mail: ___________________________________________

联系人姓名: __________________________________________

职位: ________________________________________________

电话号码.: _____________________________________________________

高科技行业金融行业制造行业分销行业零售行业化工行业

其他（请注明）

首先，请将重要性分为下述的级别 非常重要 一一4

重要 ——3

比较重要

——2 不重要

然后，请将我们的绩效分成下述的级别

宀羊 C

完美 5

满意

4 一般

一一3 尚欠缺

——2 差

——1 不使用

2.低于5000元

品牌

重要性 我们的绩效 信用度

重要性

我们的绩效 反应时间

重要性 我们的绩效_ 员工能力

重要性 我们的绩效 价格

重要性 我们的绩效 产品质量

重要性 我们的绩效

其他（请注明）

a. 足够的专业知识

不适用

重要性 _________ 我们的绩效__________

b. 与您保持经常的联系

重要性 _________ 我们的绩效__________

_____ 次阴重要性_____________ 我们的绩效_________

a. E-mail

b. 信件

c. 电话

d. 集成的管理系统

e. 其他（请注明）

a. 100%

b. 97-100%

c. 94 -97%

d. 91 -94%

e. 低于91%

f. 不清楚

a. 0%

b. 0-3%

c. 4-6%

d. 7-9%

e. 超过9%

a. 产品递交时间________________ 天

重要性 ____________ 我们的绩效__________

b. 产品递交一致性偏离要求交付期限前后________________ 天重要性 ____________ 我们的绩效__________

c. 产品寿命_____________ 月

重要性_________ 我们的绩效__________

d. 色彩偏差率 ____________ %

a. 继续合作

b. 不再合作原因：