微信运营方案ppt
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2、什么时间推送内容更合适?
数据显示,关于微信公众平台信息接收时间,网友希望 接收公众平台消息的时段排名为: 8:01-11:00 22.76% 18:01-20:00 22.52% 11:01-14:00 19.70% 20:01-24:00 14.65% 14:01-18:00 13.46%
综合以上信息,可看出最好的推送时段主要有三个:上 班路上、午餐时间、下班时间。
微信运营方案
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前言 一、公众号的定位 二、关于微信名称 三、关于内容
四、排版风格 五、微信的推广运营 六、微信服务
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前言-微信运营做什么
在开始写前言时,我想起了有关张小龙的一件事。曾经 有人请教过张小龙关于公众平台的一些想法,他的答复 是“我特别希望,微信能帮助到个人,让个人能发光。 一个人只要有一点点想法,就可以有100个读者。哪怕一 个盲人,只要有一技之长,比如按摩,也能通过微信找 到他的100个顾客而生存下去。那么这个盲人,也可以有 自己的品牌,自己的粉丝群,自己的客户。”这是微信 团队做公众平台的初衷。
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3、自媒体推广 把微信文章编辑好后,发布到各大自媒体平台,写得够 好的话,也可以往微信平台引流。目前主要选择在头条 号、网易、搜狐自媒体等自媒体平台推广。
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4、线下推广
通过活动发动学员及身边亲朋好友关注微信,把二维码打印出 来贴在各大教室的学习的电脑上,发动校区所有学员关注。如 武汉宏鹏近期的“点亮课程活动”和“寻找最强团队”活动。
一、微信公众号的定位
1、主要群体的确定 2、用户思维 3、如何了解用户
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1、主要群体的确定
做任何微信公众号,首先运营者自己要有清晰的定位。根据自 己的定位确立品牌形象、目标人群。
结合用户定位与服务定位来决定平台的基调,学术型?恶搞型? 创意型?平台的基调将决定内容运营与用户运营的策略。平台定 位还涉及自定义菜单的规划。其实自定义菜单的规划有点像 APP底部的功能规划,规划的思考维度可以从目标用户、使用 场景、需求、平台特性几个方面来考量。
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1、利用个人微信号推广微信公众号 由于微信公众平台不能主动加粉丝,需要申请个人微信 号广加好友,为主平台引流。比如武汉宏鹏的微信号有 麦甜儿,阿美等个人微信号转发增加曝光度。
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2、软文推广
在各大媒体和新闻源发布软文时,可在文章中引导用户关注公 众号的信息。文章发布在各大和自己行业相关的网站,论坛都 可以,也可以到一些平台去投稿。标注好微信公众号的信息, 实现引流。如:
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5、利用资料推广
这是许多网站提供免费资源时常用的手段,我们可以提供用户 有用的资料,将提取密码放在微信关键词回复的自动回复文字 里面,关注后回复关键词就可以获取资料,引导用户关注微信 公众号。
公众号每年年审的时候有一次更名的机会,我们的公众号武汉 宏鹏并没有带上北大青鸟,可能会减少一定北大青鸟的用户搜 索量。但武汉宏鹏也有自身的优势,北大青鸟有一定的局限性, 带北大青鸟公众号太多,用户无法选择,也会减少一部分客户, 而如果能将武汉宏鹏微信公众平台运营好,武汉宏鹏品牌将成 为独家优势。
三、关于内容
1、要做怎样的内容 2、推送时间
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1、要做怎样的内容
在微信运营初期,还是把精力放在内容上,好的内容可以产生 共鸣,可以引起转发,好的文章本身就能形成朋友圈的推广, 多次传播。在内容同质化越来越严重,订阅号被折叠等因素的 今天,微信订阅号的阅读数整体出现一种下滑的趋势,而微信 也对原创的鼓励力度越来越大,评论、赞赏、文章模板、原创 标志功能一一开通。可以得知,整个市场对原创好文章的需求 会越来越大。
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3、如何了解用户
通过市场数据了解用户痛点,也可以潜伏一些目标用户常在的 网站,了解潜在用户的喜好、目前他们最关心的问题、希望解 决的问题等等,也会设置相应的调查问卷,得出可观的数据, 不断了解需求,以便做出相应调整。
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二、关于微信名称
关于账号的名称,要注意以下两点: (1)最好有行业相关的关键词,因为有不少人是通过搜索公 众号关键词来关注的; (2)名字不要太长,太长了不方便记忆,也不要用容易弄混 的字眼,不然很容易就帮别人义务宣传了。
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四、排版风格
1、图文并茂 面对的群体是学生群体,所以排版上尽量做到活泼但简 洁美观,风格定了后就不再改变,样式选定一两种后也 不用变化太多。以图文结合的方式展现,避免太生硬的 大篇幅文字。 2、引导关注 引导关注文字放在内页的上部分,二维码选用比较美观 有趣的、有个性,吸引用户拿出手机去扫一扫。 3、段落 每段篇幅不宜过长,段落间空一行。
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五、微信推广运营
以往我们都说”酒香不怕巷子深“,在互联网高速 发展的今天,等“酒香”自然口口相传那也太慢了,慢 就等于被淘汰,好的文案还要配以强大的推广才能传播 出去。微信的推广工作可以说占到微信运营半壁江山。 现阶段,针对目前的微信推广,我认为可以从以下几个 方面来深入:
五、微信推广运营
1、利用个人微信号推广微信公众号 2、软文推广 3、自媒体推广 4、线下培训推广 5、利用资料推广 6、线下宣传品上二维码能放的都要放 7、社群推广 8、微信第三方平台发起活动
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2、用户思维
我们以往都是把我们的产品推出去,说我们的产品有多好,多 完善,就业有多好,可是目前同行业竞争激烈,哪类学员最看 重哪点?哪些因素是影响学员报班的决定因素?哪些是学员希 望解决的问题?哪些是学员希望我们能改进的?
以教育行业为例:很多教育机构客户的公众账号都有翻译、百 科等小功能,让粉丝有较好的体验。 只要公众账号的信息和功能让目标人群感兴趣,那么信赖感就 很容易形成,转换率自然就高了。
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前言-微信运营做什么
作为运营,非单纯内容编辑,我们做的是“用户”的工 作,在客户还不了解我们的课程产品之前,我们需要用 不同的思维方式去了解潜在客户又如何让潜在客户熟知、 喜欢、甚至是信任我们呢?
我想我们要做的是,努力创建一些优秀的内容,让用户 感受到我们的真诚,与他们建立起情感联系,并为他们 提供有价值的服务,请他们为我们的服务提供反馈意见, 向他们转发介绍我们的内容,促进品牌传播及产品成交。 这就是我所要做的所有工作。